Comportament - Psihism - Comunicare
Categoria: Referat
Psihologie
Descriere:
Actul comunicãrii se realizeazã prin intermediul imaginilor, noÅ£iunilor,
ideilor, având un conÅ£inut informaÅ£ional faciliteazã manifestarea
conduitelor umane afective, producând consonanÅ£ã sau disonanÅ£ã psihicã,
efecte de acceptare sau refuz, concordanÅ£ã sau neconcordanÅ£ã a trãirilor
noastre... |
|
|
1
Comportament - psihism - comunicare
Relaţiile dintre oameni sunt deosebit de complexe şi importante; ele
reprezintã, de fapt, ţesãtura, canavaua, pe care se aşeazã însãşi
viaţa, structura reuşitelor, miracolelor sau dezastrelor umane.
Trãsãturi şi însuşiri, fapte omeneşti (bune sau rele), priviri şi
gesturi - toate pot crea un COD, un MODEL, un STIL de comunicare
interumanã.
Comunicarea, înţeleasã în sensul sãu larg, ca act tranzacţional,
inevitabil în situaţii de interacţiune, devine esenţialã, fundamentalã
atât pentru viaţa personalã cât şi pentru cea socialã a individului.
Astfel, noţiuni precum „comunicare", „limbã", „limbaj" sunt polisemice,
ele comportând o pluralitate de sensuri. Acest fapt provine nu numai
din complexitatea intrisecã a fiecãrei noţiuni, ci şi din aceea cã ele
constituie obiectul de investigaţie al mai multor discipline
ştiinţifice : lingvistica, psihologia, sociologia, semiotica,
cibernetica etc. Aceste discipline aduc propriile lor perspective de
abordare, care nu sunt întotdeauna identice sau mãcar complementare.
Lãmurirea sensului psihologic şi etimologic al acestei noţiuni se
impune, ca o necesitate, mai ales dacã luãm în consideraţie ancorarea
lor într-un sistem de interdisciplinaritate.
Astfel, în limba latinã, verbul „comunico-are" provine din adjectivul
„munis-e" a cãrui semnificaţie era „care îşi face datoria, îndatoritor,
serviabil". Cuvântul a dat naştere, prin derivare, unei familii
lexicale bogate din care menţionãm pe „immunis-e" = scutit de sarcini,
exceptat de la o îndatorire (de ex. : „imun" înseamnã exceptat de la
contractarea unei boli, care nu face boala).
Dupã Antoine Meillet (citat de M.Dinu, Op.cit,1994), „communise",
înseamnã „care îşi împarte sarcinile cu altcineva". În latina clasicã
însemna, ca şi sensul urmaşul sãu actual „care aparţine mai multora sau
tuturor". „Comunicus" a dat ulterior naştere verbului „communico",
pãtrunzând în româneşte pe filierã francezã, odatã cu valul de
neologisme romantice din ultimul secol şi jumãtate (Ibidem).
Comunicarea ca act, sistem, cod sau mijloc stã la baza organizãrii şi
dezvoltãrii sociale, influenţând raporturile pe orizontalã şi verticalã
între oameni - intervenind chiar în aspiraţiile lor intime, dar şi în
cunoaşterea realitãţii.
În acest sens se acceptã de cãtre diverşi specialişti ideea dupã care,
capacitatea de a-şi formula şi transmite gândurile în termeni verbali,
este definitorie pentru om. Mai mult decât orice deprindere ori
abilitate, posibilitatea comunicãrii prin limbaj articulat reprezintã o
trãsãturã universal şi specific umanã.
Conceptele legate între ele în vederea desluşirii funcţiilor şi
interpretãrilor comunicãrii sunt : limbã, limbaj, mesaj, activitatea
creierului etc.
În analiza unitãţii dintre limbã şi gândire trebuie evidenţiate douã
aspecte. Pe de-o parte, limba are ca funcţie principalã exprimarea
gândirii, iar pe de alta, gândirea nu se poate realiza decât în forme
lingvistice. Se impune abordarea conceptului „comunicare" dintr-o largã
perspectivã psihologicã, cu puternice nuanţe sociale.
Dezvoltându-se solidar, gândirea a pornit de la un nivel primitiv,
când, confuzã şi greoaie, se asocia unei limbi nesistematice, pentru a
ajunge la stadiul în care poate emite idei şi judecãţi generale,
ajutatã de o limbã tot mai abstractã şi, în acelaşi timp, mai
sistematicã.
Întrucât legãtura sine qua non între limbã, gândire şi limbaj nu ne
propunem sã fie dezvoltatã în acest material, sugerãm doar câteva
jaloane în abordarea lor, dar toate noţiunile se vor raporta la cel mai
general liant, care este : comunicarea.
Posibilitatea transpunerii totale a gândirii şi trãirilor noastre în
limbaj se vede pusã sub semnul îndoielii, de contradicţia dintre
varietatea infinitã a acestora şi numãrul limitat de elemente ale
codului, cu ajutorul cãruia mesajele sunt transmise interlocutorului
(câteva zeci de foneme, câteva zeci de mii de cuvinte, dintre care doar
circa 2000 sunt folosite curent).
M. Zlate (1994) aratã cã încã din 1969 Claude Flament[1] nota „pentru
noi existã comunicare, când existã schimb de semnificaţii". Se reţine
noţiunea de schimb, dar se precizeazã conţinutul acesteia,
semnificaţiile putând fi transmise atât prin mijloace verbale, cât şi
non-verbale.
Norbert Sillamy (1965) insista asupra caracterului de feed-back al
comunicãrii. Când informaţia este transmisã, se produce o acţiune
asupra receptorului şi un efect retroactiv asupra persoanei emitente.
Anzieu şi Martin (1969) atrag atenţia asupra elementelor componente ale
comunicãrii ca şi asupra orientãrii ei. Astfel, comunicarea constituie
„ansamblul proceselor psihice şi fizice prin care se efectueazã
operaţia de punere în relaţie a unei persoane sau mai multora, cu alta
sau cu mai multe, în vederea atingerii unor obiective"[2].
Pentru deceniile IV-VI ale secolului nostru, multitudinea de informaţii
a determinat o posibilã sistematizare privind actul comunicãrii, între
care importante ar fi urmãtoarele :
• relaţia dintre indivizi sau dintre grupuri ;
• schimbul, transmiterea şi receptarea de semnificaţii;
• modificarea voitã sau nu a comportamentului celor angajaţi în
procesul comunicãrii.
Înţelegerea în acest mod a comunicãrii o întâlnim şi în unele lucrãri
mai recente. Baylon şi Mignot (1991) noteazã: „prin a comunica şi
comunicare, noi înţelegem punerea în relaţie a spiritelor umane sau,
dacã preferãm, a creierelor umane"[3].
Actul comunicãrii se realizeazã prin intermediul imaginilor,
noţiunilor, ideilor, având un conţinut informaţional faciliteazã
manifestarea conduitelor umane afective, producând consonanţã sau
disonanţã psihicã, efecte de acceptare sau refuz, concordanţã sau
neconcordanţã a trãirilor noastre. Cu ajutorul comunicãrii se pot
transmite trebuinţe, aspiraţii, imbolduri spre acţiune, fapt care ne
aratã existenţa unui conţinut motivaţional. Ca acţiune generic umanã,
comunicarea iniţiazã, declanşeazã sau chiar stopeazã activitãţile, se
evidenţiazã rezistenţa la efort - componentã a conţinutului voliţional
al psihicului uman. Global, se acceptã cã toatã existenţa noastrã
psihicã este implicatã în comunicarea specific umanã.
Lingvişti, psihologi şi sociologi au fost tentaţi de sistematizarea
demersului comunicãrii, dar şi de implicaţiile acestui act, proces sau
sistem de coduri.
Diversele clasificãri ale mijloacelor de comunicare se referã la:
a) mijloace lingvistice;
b) mijloace paralingvistice;
c) mijloace non-verbal-vocale;
d) mijloace non-vocale;
e) mijloace extralingvistice;
f) mijloace vocale
Combinarea conţinuturilor şi mijloacelor comunicãrii, de la
manifestãrile vocale, tonul vocii, gesturi şi pânã la informaţiile
privind trãsãturile bio-psiho-sociale ale celui care emite, conduce la
perceperea unui anumit specific al ei.
Este nevoie sã diferenţiem alte douã noţiuni strâns legate între ele şi
extrem de importante pentru comunicare: limba şi limbajul.
Limba reprezintã totalitatea mijloacelor lingvistice (fonetice,
lexicale şi gramaticale) ce dispune de o organizare ierarhicã, potrivit
unor reguli gramaticale, dobândite social-istoric. Faţã de individul
uman, care reprezintã un summum de însuşiri şi particularitãţi
individuale, limba este un dat obiectiv, nedepinzând de existenţa în
sine a individului, ci de existenţa colectivitãţii umane, a unui popor
sau a unei naţiuni. Limba este un câştig extraindividual, iar
comunicarea poate fi înţeleasã ca liant al vieţii psihice, într-o
societate umanã.
Limbajul este definit, cel mai adesea, ca fiind activitatea psihicã de
comunicare între oameni, cu ajutorul limbii. Dupã Sillamy (1965),
limbajul este o activitate verbalã, el reprezintã comunicare prin
intermediul limbii; este una dintre formele activitãţii comunicative
umane.
Credem cã minimum douã diferenţieri existente între limbã şi limbaj ar
putea fi subliniate:
În timp ce limba este un fenomen social, care apare la nivelul
societãţii, limbajul este un fenomen individual.
Singularizarea limbajului se realizeazã atât în plan fiziologic prin
particularitãţile aparatului fonator, cât şi în plan psihologic, prin
manifestãri individuale. În limbaj se percep diferenţieri personale,
chiar dacã materialul limbii este acelaşi; de asemenea, aşezarea
cuvintelor în frazã şi selectarea lor pentru emiterea unor judecãţi şi
raţionamente fac din actul comunicãrii un „coeficient personal".
Dacã acceptãm cã limba este un fenomen extraindividual, atunci limbajul
este mijlocit de vehicularea ei. Limbajul presupune transformarea
elementelor limbii în elemente proprii, iar pentru aceasta este
necesarã conştientizarea laturii fonetice, grafice şi semantice a
cuvintelor. Cu ajutorul limbajului, subiectul uman trece de la
structuri semantice simple (cuvinte izolate) la structuri semantice
complexe (propoziţii, fraze, texte).
Preocupat de vasta problematicã înscrisã în ecuaţia
comunicare-limbã-limbaj, Valer Mare (1985) considerã cã între
comunicare şi limbã existã relaţii de coincidenţã parţialã a sferelor
lor, noţiunile de mai sus având şi elementele proprii. Limbajul
depãşeşte limitele comunicãrii propriu-zise, desfãşurându-se într-un
fel sau altul când nu are loc comunicarea interumanã (limbajul continuã
sã fiinţeze chiar şi atunci când subiectul nu comunicã exterior cu
nimeni). Totodatã, comunicarea depãşeşte limitele limbajului verbal,
angajând o serie de comportamente specifice umane (imitaţia,
contaminarea, repetiţia).
De comun acord cu autorul mai sus citat, subliniem faptul cã distincţia
între conceptele abordate, deşi realã, este totuşi relativã, acestea
fiind indisolubil legate între ele. Limbajul odatã elaborat, finisat,
intervine prin verigile sale interne în desfãşurarea tuturor formelor
de activitate umanã, inclusiv în procesul comunicãrii non-verbale.
Rolurile comunicãrii apar cel mai bine în evidenţã când le raportãm la
scopurile pe care aceasta le îndeplineşte. De Vito (1988) stabileşte ca
scopuri esenţiale ale comunicãrii:
• descoperirea personalã - care constã în raportarea la alţii şi
obţinerea de elemente pentru propria noastrã evaluare;
• descoperirea lumii externe - expliciteazã concret relaţiile
exterioare ale obiectelor şi evenimentelor înţelese cu ajutorul
comunicãrii;
• stabilirea relaţiilor cu sens - ne aratã cã prin comunicare cãpãtãm
abilitatea de a stabili şi menţine relaţii cu alţii, deoarece în mod
obişnuit ne place sã ne simţim iubiţi şi apreciaţi de alţii;
• schimbarea atitudinii şi comportamentelor - presupune ideea de
comunicare, mai ales cea realizatã prin intermediul mass-media, cãreia
îi este proprie schimbarea atitudinii şi comportamentelor noastre şi
ale altora;
• joc şi distracţii - comunicarea înţeleasã ca mijloc de destin-dere,
de a face glume etc.
Autorul conchide, arãtând cã acestea nu sunt singurele scopuri ale
comunicãrii, dar pe acestea le considerã cele mai importante.
Limbajul, fiind o conduitã de tip superior, restructureazã profund
activitatea şi dezvoltarea tuturor celorlalte mecanisme psihice,
mediati-zându-le, indiferent dacã ele sunt conştiente sau inconştiente.
Sub influenţa limbajului, percepţia capãtã sens şi semnificaţie, se
îmbogãţeşte, devine observaţie; reprezentãrile când sunt evocate cu
ajutorul cuvintelor devin generalizate. La un nivel mai profund, în
absenţa limbajului, nu putem vorbi de formarea noţiunilor, judecãţilor
şi raţionamentelor; nu este posibilã activitatea de tip
„problem-solving".
Cu ajutorul formulãrilor verbale avem garanţia memorãrii de lungã
duratã. Omul verbalizând, reuşeşte sã transforme imaginile, sã
defineascã motivele şi sã îşi ierarhizeze scopurile. Voinţa definitã ca
un proces de autoreglaj verbal, contribuie la formarea personalitãţii,
iar în mod global, subiectul uman, cu ajutorul limbajului, comunicã
idei, stãri, dorinţe, adicã transmite semnale şi coduri.
Mai frecvent, clasificãrile comunicãrii, efectuate dupã numeroase
criterii se referã la existenţa urmãtoarelor tipuri de comunicare:
comu-nicare interpersonalã (desfãşuratã între douã persoane) şi
comunicare de grup, divizatã în intragrupal şi intergrupal.
Comunicarea poate genera cercetãri, idei, contradicţii, dar şi sinteze.
În mod obişnuit, clasificarea comunicãrii se referã la: comunicarea
non-verbalã şi comunicarea verbalã.
Ø Comunicarea non-verbalã dupã cum reiese chiar din denumirea ei, se
realizeazã prin intermediul unor mijloace - altele decât vorbirea. Mai
amplu şi mai bine investigate sunt: corpul uman, spaţiul sau
teritoriul, imaginea. Acest fel de comunicare interumanã la care vom
reveni în partea a doua a lucrãrii recurge la o serie de modalitãţi:
aparenţa fizicã, gesturile, mimica, expresia feţei.
În legãturã cu aparenţa fizicã o mare importanţã o are îmbrãcã-mintea
persoanei care furnizeazã informaţii (adecvate sau false) despre
individ. Îmbrãcãmintea devine un mijloc instituţionalizat, realizând
apropiere sau îndepãrtare de alţi subiecţi umani când are un anumit
În distanţa socialã, 125-210 cm, cu un maximum de 210-360 cm, vocea
este plinã şi distinctã, mai intensã decât ar fi în distanţa personalã;
În distanţa publicã, 360-750 cm, şi cu un maximum de peste 750 cm,
discursul este formalizat, interlocutorul fãcând gesturi stereotipe şi
putând deveni un simplu spectator, uneori comunicarea fiind asimilatã
cu un spectacol.
1.1. COMUNICAREA PRIN IMAGINI
Viaţa modernã a adus odatã cu transformãrile sociale, economice şi
culturale o serie de mijloace lingvistice de comunicare: afişe,
fotografii, ilustraţii, benzi desenate, cinematograful, televiziunea.
Comunicarea prin imagini, deşi omniprezentã creeazã un paradox: deşi
mai puţin interactivã întrucât se exercitã într-un singur sens, ea este
mult mai eficientã pentru cã se adreseazã şi afecteazã un numãr mare de
persoane.
O mare importanţã în aceastã formã de comunicare, la care vom reveni în
partea a doua a lucrãrii o are mesajul lingvistic care însoţeşte
imaginea completând-o sau explicitând-o. Contextul are şi el o
importanţã deosebitã pentru cã el intervine în validarea semnificaţiei
imaginii.
Multiplicarea şi omniprezenţa comunicãrii prin imagini este consideratã
de unii autori ca reprezentând un fenomen de adevãratã „regresiune
culturalã" pentru acest sfârşit de secol şi mileniu. Se considerã cã
acest fenomen al imaginii ar împiedica dezvoltarea altor forme de
comunicare, pierzându-se uneori la anumite categorii de populaţie
gustul pentru lecturã, gustul pentru perceperea unor lucrãri muzicale,
gustul pentru executarea unor modalitãţi artistice (sculpturã, picturã).
1.2. COMUNICAREA VERBALÃ (LIMBAJUL)
Limbajul este unul dintre mijloacele cele mai specific umane, cel mai
frecvent folosit în comunicarea interumanã. El a fost definit de aceea
ca fiind „un vehicul ce transportã intenţii, atitudini, un simplu
mijloc de transmisie a informaţiilor care circulã fãrã rezistenţã de la
un sistem cognitiv la altul" (Beauvonis, Gliglione, 1981).
Limbajul este mai mult decât un mijloc de transmisie, el este şi un mod
aparte de conduitã a individului (conduitã verbalã) care implicã
activitãţi diverse: vorbire, ascultare, schimb de idei, reţinerea de
mesaje sonore, reproducerea sau traducerea lor. De asemenea, conduita
verbalã se subsumeazã unei familii mai largi de conduite: conduite
simbolice (desen, gesturi, scris, alte coduri). (M.Zlate, 1994).
Este acceptat cã limbajul ca facultate inerentã şi specificã speciei
umane constituie tocmai expresia şi realizarea conduitelor verbale
(Bronckart, 1988).
De aceea, global, studiul limbajului presupune investigarea unor
aspecte cum ar fi: perceperea limbajului, înţelegerea discursului,
memorizarea propoziţiilor şi a textelor, achiziţia şi elaborarea
limbajului.
Contribuţii remarcabile în acest domeniu au adus o serie de cercetãtori
preocupaţi atât de investigarea achiziţiei lingvistice cât şi de
fenomenul de socializare a copiilor (Wallon, Vîgotski, Luria, Piaget,
Lorenz K., Broadbent D., Chomsky N.).
Problemele emisiei vocale, a perceperii şi înţelegerii sunt cel puţin
la fel de importante ca psihologia limbajului şi problema achiziţiei şi
structurãrii treptate a limbajului în cadrul comunicãrii interumane.
1.3. COMUNICAREA - PRECONDIŢIE ÎN STRUCTURAREA SISTEMULUI PSIHIC UMAN
Teoria comunicãrii reprezintã o perspectivã de bazã în înţelegerea
activitãţii umane, din perspectivã istoricã şi socio-economicã.
Din acest punct de vedere se impun douã observaţii paradoxale:
• prezentarea teoriei comunicãrii înţeleasã ca perspectivã
funda-mentalã şi generalã, faţã de care, surprinzãtor, a determinat
eforturi şi investiţii foarte mici în acest domeniu de cercetare. O
înţelegere adecvatã a limbajului şi procesului de elaborare a
limbajului ar presupune adoptarea explicitã a unei perspective în
teoria comunicãrii;
• când perspectiva comunicãrii a devenit mai obişnuitã şi mai popularã
înţeleasã ca un aspect integrativ al tendinţelor generale de cercetare
din ultimele douã-trei decade s-a impus o clarificare atât a
conceptului comunicare, cât şi teoria comunicãrii, atât ca deschidere
socialã, cât şi ca dezvoltare dinamicã a complexitãţii conceptelor
tangente.
Comunicarea constituie o precondiţie bazalã pentru toate
corespondenţele şi legãturile sociale. Nici un sistem social, organizat
dupã legitãţile unei societãţi nu se poate stabili şi menţine, ori
schimba fãrã relaţii de tipul comunicãrii interumane. Numai participând
la activitãţile de comunicare omul poate deveni fiinţã socialã - fapt
care a fost demonstrat de numeroase şi adecvate cercetãri care au
obţinut validarea unor itemi în foarte multe planuri şi în foarte multe
moduri de abordare a sistemului psihic uman.
1.4. COMUNICAREA - O PERSPECTIVÃ FUNDAMENTAL UMANÃ
În explicitarea acestei aserţiuni vom ţine cont nu doar de faptul cã
omul şi sistemele sociale nu ar exista fãrã comunicare, dar şi de
implicaţiile unei abordãri diferenţiate.
Dacã ne-am imagina cã omul poate fi conceput ca un organism complet
lipsit de capacitãţi de comunicare, am putea realiza aproape
concomitent absurditatea acestei supoziţii autiste: subiectul uman nu
ar fi capabil sã participe şi sã se priceapã sã devinã membru al unei
asociaţii sau organizaţii sociale.
Dacã am încerca sã definim concepte cum ar fi: „individ social",
„sistem social", „societate", am descoperi cã factorul decisiv ar fi
prezenta sau absenţa dispoziţiei spre comunicare a participanţilor la
sistemul respectiv. Pentru o persoanã membrã a unei societãţi sau
uniuni particulare, a unui sistem social sau grup, criteriul
fundamental al comunicãrii este dacã acel membru poate fi „centrat"
(focalizat) pe cunoaşterea importanţei sistemului de comunicare. Cu
alte cuvinte, subiectul ar trebui sã dispunã de capacitãţi de a se
angaja în activitatea de comunicare cu alţi membri ai grupului.
Dorinţa fireascã de a câştiga aceastã capacitate, perspicacitate de a
ne înţelege pe noi înşine şi pe colegii noştri ca indivizi umani este
similarã efortului pe care îl face societatea - ca sistem social - de a
ne înconjura, de a ne proteja prin adoptarea unei perspective
comunicaţionale şi necesitatea de dezvoltare a teoriei privind
comunicarea interumanã.
Într-o perspectivã istoricã, teoriile privind comunicarea, au la bazã
înţelegerea societãţii ca non-staticã, în dezvoltare, cu numeroase
schimbãri dependente în timp de relaţiile economice.
Perspectiva comunicaţionalã şi teoriile privind comunicarea sunt
necesare pentru a concepe societatea ca fiind bazatã pe comunicare şi
interacţiune. Perspectivele importante ale societãţii: comunicaţionalã,
istoricã, economicã nu se suplinesc ori se înlocuiesc una pe alta, ele
nu sunt reciproc exclusive ori competitive.
Înţelegerea istoricã vizeazã încercarea de a reconstitui perceperea
comunicãrii şi a sistemelor interacţionale care au existat de-a lungul
diferitelor epoci social-istorice. De aceea, ţinem sã arãtãm cã motivul
sublinierilor din perspectivã istoricã are la bazã înţelegerea
sistemelor de comunicare interumanã ca obiect al schimbãrilor într-o
societate, al modificãrilor sociale. Ca atare, dezvoltarea limbajului
scris, arta tipãriturilor, ori televiziunea - toate demonstreazã cum
schimbãrile în sistemele de comunicare pot promova şi susţine schimbãri
sociale extraordinare. Societatea umanã nu poate fi înţeleasã şi
ilustratã în dezvoltarea ei doar din perspectiva comunicãrii, dupã cum,
omiterea ori neglijarea acestei perspective ar duce în mod necesar la o
înţelegere inadecvatã.
În aceeaşi proporţie cu perspectiva istoricã, perspectiva
comunicaţionalã este, de asemenea, una generalã.
Abordarea istoricã ne ajutã sã înţelegem situaţiile de viaţã ale unui
subiect la fel ca situaţia unei familii, a unei comunitãţi locale, a
unui oraş, a unei organizaţii, a unei naţiuni sau culturi.
Într-o manierã similarã noi putem concepe subiectul uman ca pe un
membru al unor sisteme de comunicare şi, în acelaşi timp, participant
la diferite acte ale comunicãrii.
Familia poate fi analizatã din perspectiva tiparelor de comunicare
existente în familie, tot aşa cum aceste tipare se stabilesc în familie
şi mediul social. O societate poate fi descrisã prin intermediul
sistemelor de comunicare care au contribuit la dezvoltarea ei - Blakar
Rolv (1985) considerã cã un criteriu important pentru evaluarea
gradului de dezvoltare democraticã într-o anume societate, se referã la
accesibilitãţile fãrã discriminãri ale membrilor ei faţã de o serie de
facilitãţi de comunicare. Pe aceeaşi linie, autorul mai sus menţionat
afirmã cã interrelaţiile dintre superputeri nu pot fi complet înţelese
fãrã perspectiva comunicãrii. Acceptarea Chinei alãturi de SUA şi
Rusia, ca superputere, a determinat complicarea şi lãrgirea metodelor
şi mijloacelor de comunicare interstatalã, internaţionalã.
Cu toate aceste argumente, o serie de psihologi şi sociologi observã cã
teoriile comunicãrii nu au fost elaborate din perspectiva unor
discipline conexe ale cãror studii s-au extins doar separat. De aceea
este dificil de identificat motivele acestei relative neglijãri a
domeniului comunicãrii sub aspect teoretic şi metodologic, cu atât mai
mult cu cât faptul comunicãrii reprezintã un fenomen şi proces
socio-uman foarte complex.
Psihologii au fãcut în mod tradiţional cele mai multe eforturi pentru
înţelegerea interrelaţiei dintre fenomenul limbaj, procesul de
elaborare şi realizare a limbajului în legãtura lui indisolubilã cu
gândirea. Ca atare, ei s-au ocupat mai puţin de comunicarea
propriu-zisã. Studiile empirice şi teoretice privind comunicarea pot
influenţa înţelegerea adecvatã a procesului de elaborare a limbajului
şi oricum, ar putea determina adoptarea mai sigurã a unei perspective
comunicaţionale în cercetãri viitoare.
1.5. COMUNICAREA ÎN PSIHOLOGIA EXPERIMENTALÃ
Studiile de psihologie experimentalã privind comunicarea au permis
întocmirea unui tablou de ansamblu, complex şi sistematizat pentru
fenomenele care fac parte din acest set de activitate umanã -
neînsemnând cã metodele, scopul şi efectele sunt definitiv elucidate.
Studiul comunicãrii presupune metodologic cel puţin douã aspecte
principale:
Ø abordarea globalã a comunicãrii într-un grup;
Ø neglijarea detaliilor în procesele şi mecanismele comuni-caţionale cu
avertizarea posibilei segmentãri a procesului global.
Existã neîndoielnic o interacţiune între diverşii factori care
influenţeazã procesele şi contextul social care influenţeazã
comunicarea. Chiar dacã rezultatele obţinute în psihologia
experimentalã au valoare parţialã, comunicarea poate fi studiatã. În
astfel de cercetãri, factorii care influenţeazã comunicarea au doar o
importanţã relativã. Ansamblul de structuri factoriale reprezintã în
schimb nivelul la care trebuie abordatã interacţiunea factorilor care
determinã reţele de comunicare. O serie de cercetãtori din deceniul 5-6
al secolului nostru au sugerat abordarea structurii comunicãrii atât
din perspectiva grupurilor de muncã cât şi a grupurilor de discuţii.
Metodele folosite ca şi problemele comunicate în studiul comunicãrii ne
aratã cã aceasta este una din constituentele vieţii sociale, ea este în
mod necesar prezentã în grup. Comunicarea apare aproape concomitent cu
apariţia schimbului de informaţii.
Prin natura sã socialã comunicarea are o situaţie intermediarã în
secvenţele: scop, mijloace, efecte. Comunicarea este chiar un fenomen
circular, efectele ei modificând situaţia iniţialã care determinã chiar
procesul de interrelaţionare.
Consecinţele metodologice ale teoriei comunicãrii din perspectiva
„reţelelor de comunicare" se referã la:
Ø Limitarea sau restrângerea fenomenului comunicãrii conform cu emisia
vocalizatoare;
Ø Limitarea sau determinarea decupajului temporal al proceselor de
comunicare;
Ø Limitarea sau determinarea efectelor comunicãrii.
Dupã cum uşor se poate observa în acord cu Scheriff şi Fraisse
comunicarea între doi subiecţi este conceputã în funcţie de numãrul de
unitãţi emise foniatric, la care se adaugã segmentul temporal.
Procesul comunicãrii presupune descompunerea ansamblului în unitãţi
comunicaţionale şi segvenţierea unitãţilor abordate de fiecare membru
al grupului sau de grup în ansamblu.
Unitatea de comunicare este mesajul sau discursul transmis de o
persoanã prin intermediul unui emiţãtor.
În cercetãrile de psihologie experimentalã se ţine cont de izomorfismul
între structura şi mecanismele de comunicare, prezent în reţelele de
comunicare. Ca atare, procesele de comunicare sunt înţelese ca fenomene
intermediare care se diversificã conform cu anumite situaţii, care la
rândul lor definesc scopuri diferite sau care cer comunicãri de
„intensitãţi" diferite.
Studiile privind conducerea (leadership) au pus adesea problema
cercetãrii fenomenului de comunicare. Teoria comunicãrii nu poate fi
decât o conexiune de relaţii invariante între situaţii şi
Fig. 1. Tipuri de reţele liniare
Fig. 2. Tipuri de relaţii circulare
scopuri sociale pe de o parte, iar pe de altã parte o relaţie între
mijloacele capabile sã asigure realizarea scopurilor în situaţii
diferite. Faucheux, Moscovici au constatat cã grupurile au tendinţa de
comunicare centralizatã, iar structura centralizatã este cea mai
puternicã situaţie limitã.
Existã o orientare genericã în psihologia experimentalã de a determina
raporturile, categoriile şi situaţiile de tip comunicare.
Categoriile comunicaţionale sunt definite în funcţie de raporturile
stabilite între persoanele aflate în intercomunicare.
Dupã Bales clasificarea comunicãrii (inclusiv a mimicii care transmite
aspecte comunicaţionale) are la bazã o construcţie logicã şi
psihologicã privind grupul.
Categoriile de comunicare şi ale stilului de comunicare sunt raportate
la emiţãtorul care se manifestã sau intrã într-un proces de comunicare.
Categoriile de comunicare sunt:
Ø Emiţãtorul - manifestã solidaritate, dã ajutor, oferã recompense şi
ridicã moralul (statutul) altora;
Ø Emiţãtorul manifestã scãderea tensiunii, vorbeşte, râde, glumeşte,
exprimã satisfacţie.
Ø Emiţãtorul îşi manifestã acordul, acceptã pasiv, se supune.
Ø Emiţãtorul dã o sugestie, o direcţie, implicând autonomia altuia.
Ø Emiţãtorul dã o pãrere, face o evaluare, o analizã, exprimã chiar o
dorinţã sau un sentiment.
Ø Emiţãtorul dã o orientare, o informaţie, repetã, clarificã şi
confirmã.
Ø Emiţãtorul cere o orientare, o informaţie, o confirmare.
Ø Emiţãtorul cere o opinie, o evaluare, o analizã, expresia unui
sentiment.
Ø Emiţãtorul cere o sugestie, o direcţie, o cale posibilã de acţiune.
Ø Emiţãtorul îşi manifestã dezacordul, refuzã pasiv, reţine ajutorul.
Ø Emiţãtorul manifestã o tensiune, cere ajutor, se retrage dintr-o
discuţie.
Ø Emiţãtorul manifestã antagonism, influenţeazã negativ statutul
altuia, dar se afirmã el însuşi.
1.6. PSIHOLOGIA ŞI NEUROFIZIOLOGIA COMUNICÃRII
Comportamentele verbale constituie unul dintre cele mai importante
segmente ale activitãţilor sociale umane. Evoluţia umanã din punct de
vedere cultural a fost posibilã pentru cã oamenii au reuşit sã
vorbeascã, sã asculte, sã scrie şi sã citeascã.
Funcţia de bazã a comunicãrii verbale este prezentatã şi obiectivatã
prin efectele ei faţã de un alter-ego, de alţi semeni, de alţi
subiecţi. Când noi spunem ceva unui sbuiect, când vorbim cu cineva noi
aproape întotdeauna ne aşteptãm ca aceastã convorbire sã inducã ori
chiar sã convingã persoana sã se angajeze cu noi într-un fel de
comunicare. Altfel spus, ne aşteptãm sã percepem o reacţie. Adesea se
poate considera cã noi suntem în mod evident avantajaţi de un astfel de
comportament el devenind un mod de comunicare, mai ales când noi cerem
un obiect, solicitãm o informaţie, ori cerem ajutor într-o acţiune, ori
ne includem în rezolvarea de probleme.
1
În alte ocazii subiectul transmite, întreabã, solicitã ceva în vederea
unui „schimb social": puţin mai multã atenţie sau participarea unei
alte persoane în convorbire, în conversaţie. Chiar o conversaţie
neinteresantã, ori care lâncezeşte nu este lipsitã de rãspuns pentru cã
ea devine o formã de comunicare care determinã cealaltã persoanã sã ne
priveascã sau eventual sã ne rãspundã ceva.
S-au fãcut extrem de multe aprecieri, se construiesc ipoteze şi teorii
ca şi posibile explicaţii în legãturã cu dezvoltarea, complexitatea şi
mãrimea creierului în dorinţa de a se explica abilitatea umanã de a
percepe cuvinte şi relaţii, de a planifica unele conduite şi de a
înţelege avantajele unor consecinţe în plan psiho-neuro-fiziologic.
În acord cu Heilman K.M., Satz P. (1983), Kerestesz A. (1983), Kolb B.
(1985), generic se acceptã cã datoritã structurii speciale a gurii, a
buzelor, a faringelui şi corzilor vocale ca şi a mecanismului complex
care le controleazã funcţionalitatea, specia umanã are capacitatea de a
emite cu precizie şi de a vocaliza emisii complexe de sunete. Individul
uman dupã parcurgerea unei mari perioade de timp a devenit capabil sã
audã, sã asculte, sã recunoascã şi sã reţinã aceste emisii
vocalizatoare. Se poate admite cã limbajul uman îşi are rãdãcinile
adânci într-o serie de activitãţi organizate în comun, între mai multe
persoane.
Se crede cã istoriceşte o persoanã dintr-un trib vedea un animal şi
transmitea vestea celorlalţi membri ai tribului, la început mimând
sunetele pe care le scotea animalul respectiv; aşa cã treptat oamenii
au cãpãtat abilitatea vocalã de a descrie animalele, numãrul lor,
dispunerea lor în vecinãtate, precum şi alte detalii. Astfel, aceastã
formã de transmitere incipientã devine o formã avantajoasã de
comunicare. Aceastã formã de comunicare a presupus creşterea
capacitãţii de transmitere verbalã şi de creştere a complexitãţii
vorbirii.
Autori precum Carlson R.Neil (1991), Damasio (1981), Levine & Sweet
(1983), Milner (1977), Heilman (1984), ca sã ne oprim doar la o micã
parte din cei care se ocupã de interrelaţia: dezvoltarea vorbirii
pentru comunicare -dezvoltarea creierului uman sunt unanimi în a
aprecia cã aceste douã componente ale sistemului psihic uman au mers
constant împreunã iar concomitenţa lor este absolut necesarã existenţei
lor separate.
Limbajul ca mod şi formã de comunicare interumanã trebuie sã fie
învãţat. Dacã un nou nãscut care „aspirã la umanitate" este transportat
undeva, departe de lumea civilizatã şi dupã mai mulţi ani este readus
în societate, el nu va putea învãţa sã vorbeascã, va încerca în cel mai
bun caz sã comunice prin semnale acustice nearticulate, ori prin
gesturi necoordonate, de asemenea neînvãţate, nedeprinse de la adult
prin acţiune şi imitaţie. În acest caz, mecanismele vorbirii din acel
creier nu-şi vor intra în uz, nu vor putea fi folosite.
Nu ne propunem în acest material sã elucidãm problema mutaţiilor în
seria lungã a dezvoltãrii creierului şi vorbirii, dar vom menţiona cã
autorii consacraţi ai domeniului au abordat acest aspect în demersul
lor privind comunicarea umanã.
Unii autori cred cã asemenea mutaţii, care nu au apãrut brusc, au
condus la complicarea structurii neuronale, iar o mutaţie favorabilã la
un copil poate determina un complex de abilitãţi verbale superioare
pãrinţilor lui. Copilul respectiv ar putea deveni apt sã foloseascã nu
doar un limbaj rudimentar, vorbit de un trib de exemplu, şi probabil,
chiar ar putea inventa cuvinte care sã exprime relaţii şi pattern-uri
pe care ulterior le va recunoaşte, cuvinte care ar fi adoptate şi
acceptate de trib. Ceea ce ar trebui remarcat este de ordin mult mai
general decât simpla folosire a cuvintelor de cãtre populaţiile
tribale, anume cã evoluţia culturalã chiar în cazul limbajului
neevoluat (rudimentar) s-ar constitui într-un stagiu al evoluţiei
circuitelor neuronale care participã în producerea şi recunoaşterea
vorbirii.
Producerea şi înţelegerea vorbirii presupune un efort de sintezã din
partea noastrã privind accepţiile comunicare, legãturi cu limbajul,
vorbire, note specifice etc. Pe de altã parte, neurofiziologia
limbajului şi implicit a comunicãrii umane ne obligã la prezentarea
mãcar succintã a mecanismelor neuronale ale creierului.
Cele mai complete observaţii în neurofiziologia limbajului şi vorbirii
umane au fost obţinute prin studierea efectelor leziunilor produse în
creier la subiecţii la care s-a încercat studierea comportamentului
verbal. În acelaşi timp, considerãm cã trebuie sã arãtãm cã pe lângã
studiul comportamentului subiecţilor care au suferit intervenţii
chirurgicale care aveau depistate tumori craniene, infecţii meningiale
sau care au suferit accidente vasculare cerebrale - abordarea
funcţiilor creierului ca sistem prezintã însã o serie de dificultãţi,
fapt care a determinat numeroşi psihologi, neurofiziologi sã utilizeze,
încã, animale de laborator.
O serie de neajunsuri privind cunoaşterea funcţionalitãţii celulei
nervoase, rolul debitului sanguin în irigarea unor zone ale creierului,
circuitele de supleere sanguinã cu implicaţii pentru redobândirea
capacitãţii de a vorbi, scrie, sunt relativ rezolvate prin apariţia şi
dezvoltarea tomografiei computerizate (TC). Apariţia tomografiei
computerizate reprezintã un câştig care a revoluţionat nu numai
medicina ci şi microdomenii de studiu ale fiinţei umane printre care
anatomia şi fiziologia comportamentelor verbale.
Deficitul de vorbire, de comunicare interumanã, tulburãri în sfera
gândirii, vorbirii, înţelegerii ca şi studiul bolnavilor psihici (în
special a celor bolnavi de schizofrenie) constituie o poartã deschisã
spre „misterele" creierului uman, rãspunzãtor de o serie întreagã de
disfuncţionalitãţi în comunicare.
Astfel de date minuţioase, obţinute de neurofiziologi ajutã
demersurilor neuropsihologiei şi ale psihologiei cognitive sã înţeleagã
specificul proceselor de vorbire, scriere şi citire la subiectul
normal.
În prezent, se acceptã cã înţelegerea vorbirii începe ca proces la
nivelul sistemului auditiv care este nevoit sã detecteze şi sã
analizeze sunete. Regiunea din creier consideratã cea mai importantã
pentru înţelegerea vorbirii este aria WERNICKE. Aceastã arie
identificatã de Karl Wernicke la 1874 ca rãspunzând de blocarea
porţiunii posterioare şi inferioare din lobul temporal stâng este
„interesatã" în funcţionalitatea înţelegerii şi elaborãrii vorbirii -
prin transformarea notelor perceptive şi de gândire în elemente de
semnificaţie a cuvintelor (afazia Wernicke).
Persoanele cu afazia Wernicke nu pot comunica, au un deficit de
elaborare a vorbirii, dar şi un deficit de înţelegere a acesteia.
Aceştia nu pot sã scrie şi sã citeascã, nu au cum sã comunice semenilor
lor.
În urmã cu peste o sutã de ani, Wernicke era convins (unii cercetãtori
au acelaşi crez ştiinţific şi în prezent) cã girusul temporal superior
din lobul temporal este o porţiune absolut necesarã pentru formarea
unei categorii aparte de memorie: memoria imaginilor „auditive" ale
cuvintelor. Se împãrtãşeşte ideea cã un pattern neuronal este transmis
sistemului motor din lobul frontal care ar determina mişcãrile
muşchilor care produc vorbirea. Aria Wernicke blocatã face incapabil
subiectul uman de a înţelege cuvintele care i se spun şi dacã ar
încerca singur sã le producã, lipsa unor tipare auditive adecvate îl va
împiedica sã elaboreze semnificaţia ori înţelesul cuvintelor.
Distrugerea sau blocarea ariilor corticale de asociaţie auditive şi
vizuale determinã o serie de efecte şi deficite neuronale - fapt care
ne sugereazã concluzia potrivit cãreia aria Wernicke joacã un rol
deosebit şi special în gândire, la fel ca şi în percepţia auditivã şi
vorbire.
Pe lângã aria Wernicke la nivelul creierului mai existã o zonã care are
o importanţã deosebitã în înţelegerea şi elaborarea vorbirii. Aceastã
zonã este aria Broca localizatã în lobul frontal stâng şi care este
rãspunzãtoare de procesul de articulare a cuvintelor, de elaborare a
lor şi de înţelegere a constructelor gramaticale. Regiunea în care a
fost identificatã aria Broca cuprinde formaţiunile neuronale care
alcãtuiesc cortexul motor primar care controleazã mişcãrile implicate
în vorbire (emitere şi elaborare). Din aceastã cauzã aria Broca ar
conţine memoria segmenţilor de mişcare muscularã, fiecare din aceste
secvenţe fiind legatã cu o secvenţã omoloagã auditivã din partea
posterioarã a creierului.
Damasio & Damasio (1980, 1985) reiau predicţiile lui Wernicke şi
ajung la concluzii interesante nu doar în plan teoretic dar mai ales de
orientare practicã şi metodologicã. Între acestea enumerãm:
Ø dacã lobul temporar este intact, subiectul este capabil sã înţeleagã
vorbirea;
Ø dacã lobul frontal este intact, subiectul este capabil sã elaboreze,
sã producã în mod spontan vorbirea fluentã;
Ø dacã se întrerupe legãtura neuronalã directã între aria Wernicke şi
aria Broca persoana nu este capabilã sã repete cuvintele; activitatea
lobului parietal inferior este întreruptã iar axonii aflaţi în
substanţa albã din subcortex nu mai fac legãtura între cele douã arii.
Fig. 3. Aria Wernicke
Fig. 4. Aria Broca
Determinaţi de multitudinea tulburãrilor apãrute în procesul
comunicãrii verbale, dar şi de nuanţarea extrem de finã a raporturilor
dintre vorbire-scriere-citire-înţelegere, numeroşi specialişti au
dezvoltat şi diferenţiat cercetãrile în domenii de graniţã:
psihofiziologie, psihoneurofiziologie, neurochirurgie etc.
Neil R.Carlson(1991) sistematizeazã datele existente pornind de la
unele iniţiale şi pânã la cele mai recente. Una din concluziile
autorului sus menţionat se referã la inseparabilitatea zonelor Wernicke
şi Broca.
Aria Wernicke şi Broca, prin interconexiunile lor în substanţa albã
trecând prin lobul parietal inferior, joacã un rol special în
înţelegerea limbajului şi elaborarea lui. Acest bloc neuronal este
absolut necesar pentru recunoaşterea cuvintelor rostite (limbajul
vorbit), înţelegerea şi elaborarea structurii gramaticale şi
articularea cuvintelor. Se înţelege cã aceste arii nu pot funcţiona
izolat: recunoaşterea cuvintelor este o laturã, un aspect al procesului
iar înţelegerea o altã laturã. În acelaşi timp, trebuie înţeleasã şi
cealaltã parte a comunicãrii: articularea cuvintelor este partea
procesului, exprimarea fluentã se realizeazã când articularea este
posibilã. Comunicarea înseamnã, de fapt, un bloc verbal, un bloc
auditiv, un bloc de percepere a mişcãrilor (secvenţe motrice), un bloc
de percepere vizualã (când apare scris/cititul) dar şi un fel de
supervizor al înţelegerii care depinde de existenţa memoriei. Aceste
elemente mnezice se referã la denumiri de obiecte, acţiuni dar şi la
relaţiile complexe din realitate. Cu alte cuvinte,, când noi denumim un
obiect ori un fenomen secvenţe neuronale diferite din creier participã
la realizarea imaginii lui, la înţelegerea semnificaţiei pe care o
conţine, într-un fel spunem ce ştim despre utilizarea lui şi în alt mod
este implicatã memoria în pronunţarea lui.
Reprezentarea corticalã a perceperii, înţelegerii şi integrãrii
cuvintelor
Prezentãm, dupã datele lui Neil R.Carlson (1991), un tabel al
tulburãrilor de tip afazic raportate la vorbire-înţelegere-scriere.
1.7. COMUNICAREA EMOŢIONALÃ
În mod obişnuit noi putem recunoaşte sentimentele semenilor noştri prin
intermediul vãzului şi auzului; putem vedea expresiile faciale şi
asculta tonul vocii ca şi înşiruirea cuvintelor în propoziţii şi fraze.
Cercetãrile lui Ekman (1980), Ekman & Friesen(1971, 1985) au arãtat
cã, de fapt, nu toatã comunicarea umanã se transmite efectiv prin
intermediul vorbirii şi a cuvintelor scrise. Oamenii comunicã emoţiile
şi sentimentele lor prin nuanţãri în tonul vocii, în expresii faciale,
gesturi şi posturã.
Unele cercetãri tind sã confirme ipotezele lui Darwin conform cãrora
expresiile faciale ale emoţiilor sunt folosite ca şi când ar fi
înnãscute. Se considerã cã existã un repertoriu tipic pentru specia
umanã folosit prin intermediul expresiilor faciale cu micro- şi macro
mişcãri. Membrii unor triburi izolate din Noua Guinee studiaţi de Ekman
şi Friesen au demonstrat cã dispun de capacitatea de a recunoaşte unele
expresii emoţionale afişate facial de occidentali. Aceşti locuitori nu
au avut nici o problemã în recunoaşterea şi producerea expresiilor
faciale ca: tristeţe, dezgust, bucurie şi teamã. Pentru cã aceştia
foloseau expresii identice sau similare pentru situaţii la care nu au
fost efectiv expuşi, Ekman şi Friesen ajung la concluzia cã expresiile
faciale fac parte din tiparele comportamentale neînvãţate anterior.
Oamenii din alte culturi folosesc diferite şi variate cuvinte pentru a
exprima concepte particulare; elaborarea acestor cuvinte nu dezvoltã,
nu amplificã zestrea de rãspunsuri înnãscute dar ele pot fi învãţate.
Cercetãri minuţioase recente nu au reuşit încã sã determine dacã alte
mijloace de comunicare emoţionalã (cum ar fi tonul vocii, mişcãrile
mâinii etc.) sunt învãţate, dobândite ori dacã sunt parţial înnãscute.
Studiile lui Bryden şi Ley (1983) au arãtat cã emisfera dreaptã joacã
un rol mai important în înţelegerea, decodificarea stãrilor emoţionale
decât în emisfera stângã. Cu alte cuvinte, studiile lor şi ale
colegilor lor conchid în acest sens cã fiecare emisferã primeşte în mod
direct informaţii din partea opusã a mediului şi emisferele cerebrale
schimbã informaţii prin intermediul corpului calos. În mod vizibil,
informaţiile dintre cele douã emisfere (transcomisurale) nu sunt la fel
de precise şi amãnunţite precum cele care au fost direct recepţionate.
Spre exemplificare, dorim sã arãtãm cã fiecare emisferã primeşte
informaţii auditive pentru fiecare ureche, proiecţiile opuse, laterale
fiind mai bogate decât fiecare dintre ele separat. Când stimulii
specifici sunt prezentaţi în direcţia câmpului vizual stâng ori urechea
stângã, emisfera dreaptã primeşte informaţii mai conturate decât cele
date de emisfera stângã, mai diferenţiate.
Studiile de psihofiziologia comunicãrii urmãresc atât evidenţierea
funcţionalitãţii specifice a celor douã emisfere cerebrale cât şi
legãtura dintre exteriorizarea vocalã, emoţionalã, facialã şi
expresivitate ca şi mecanismele neuronale implicate.
Revizuirea unor studii mai vechi aratã cã recunoaşterea cuvintelor ori
a înşiruirii literelor într-un cuvânt, rolul emisferei stângi este mai
mare decât a celei drepte (Bryden şi Ley, 1989) ştiut fiind cã emisfera
stângã este rãspunzãtoare de funcţionalitatea verbalã a procesului
comunicãrii. Alte rezultate accentueazã rolul diferenţierilor dintre
cele douã emisfere cerebrale arãtând rolul emisferei drepte în
perceperea şi detectarea imaginilor vizuale şi a emisferei stângi în
percepţia şi recunoaşterea imaginii auditive.
Ley şi Bryden studiazã modalitãţile diferenţiale de comunicare
emoţionalã interumanã. Ei prezintã subiecţilor imagini de persoane în
ipostaze diferite cu expresivitate facialã variatã, iar pe o scalã
înscriu expresii faciale: negative, de indiferenţã şi pozitive. Autorii
au prezentat imaginile în acelaşi timp pentru câmpul vizual drept şi
câmpul vizual stâng. Dupã fiecare prezentare ei arãtau aceeaşi imagine
umanã sau una diferitã în centrul câmpului vizual -în care se ştie cã
acţiunea ambelor emisfere cerebrale este sinergicã şi rugau subiecţii
sã spunã dacã le-a fost prezentatã aceeaşi expresie emoţionalã. S-a
observat cã la prezentarea de cãtre experimentator a imaginilor de tip
indiferenţã („subjects - neutral") ori de expresivitate medie
performanţele emisferelor cerebrale erau aproximativ aceleaşi. Când
experimentatorii prezentau subiecţilor expresii faciale puternice rolul
emisferei drepte era de mai mare acurateţe.
Aceiaşi autori au studiat diferenţele fiziologice în perceperea tonului
vocii - partea procesului de comunicare. Ei au prezentat simultan
subiecţilor diferite mesaje verbale pe un ton variind de la tristeţe la
bucurie, la fiecare din urechi, întrebând subiecţii despre participarea
mesajului prezentat la o ureche şi rugându-i sã relateze conţinutul
verbal al emoţiei. Cei mai mulţi dintre subiecţi au detectat cu mai
multã acurateţe conţinutul verbal al mesajului când acesta era
prezentat în partea stângã şi era mai bine detectat tonul emoţional al
vocii când era prezentat în partea dreaptã. Rezultatele sugereazã cã în
audierea unui mesaj emisfera dreaptã evalueazã expresivitatea
emoţionalã a vocii, iar emisfera stângã evalueazã şi apreciazã
înţelesul şi semnificaţia cuvintelor.
Observaţii empirice sugereazã cã oamenii când vãd imagini care redau
emoţiile prin mişcãri ale muşchilor faciali în mod obişnuit partea
stângã a feţei capãtã mai multã expresivitate. Sackheim şi Gun (1978,
1985) au tãiat în douã jumãtãţi fotografii ale oamenilor care aveau
întipãrite
Fig. 5. Expresii faciale tipic pentru indiferenţã
pe faţã diverse emoţii. Pregãteau fiecare din imagini în oglindã,
partea dreaptã şi partea stângã şi le prezentau subiecţilor împreunã.
Ei au gãsit cã jumãtatea stângã a imaginii era mai expresivã decât cea
dreaptã, dovedindu-se cã emisfera dreaptã este rãspunzãtoare de
expresivitatea mai accentuatã, mai fidelã decât stânga datoritã
controlului motor realizat încrucişat (decusaţia piramidelor).
Observând în mod natural oamenii în parcuri şi restaurante Moscovitch
şi Olds (1985) conchid cã partea stângã a faciesului reflectã mult mai
puternic expresiile emoţionale, fapt confirmat, între altele, de
analizarea în laborator a imaginilor video filmate prezentând subiecţi
care spun povestiri triste ori umoristice.
Cercetãtorilor şi specialiştilor domeniului de anatomofiziologie le-a
devenit clarã şi profitabilã încã de multã vreme, ipoteza conform
cãreia apariţia unei leziuni sau tulburãri neuronale pregãteşte terenul
pentru studierea atât a implicaţiilor psihopatologice dar mai ales a
cunoaşterii mecanismului normal de funcţionare a zonei respective.
Pacienţii cu tulburãri neurologice, cu accidente ori disfuncţionalitãţi
în emisfera dreaptã sau stângã au reprezentat tentaţii de studiu pentru
neuropsihologie, neurochirurgie etc.
Iniţiate de Babinski (1914), continuate de Goldstein (1948) şi mai
recent de Kolb B., Whishaw I.Q. (1985), Kertesz (1988), studii de acest
gen din clinicile de neurologie aratã cã fiind alteratã partea stângã a
creierului unui subiect, emisfera dreaptã dispune de posibilitãţi de
recunoaştere mai reduse şi, în consecinţã, subiecţii exprimã tristeţe
sau supãrare. Când partea dreaptã este afectatã, persoana poate fi aptã
sã recunoascã deficitul verbal dar nu izbuteşte sã reacţioneze verbal.
Afectarea emisferei drepte, în special aria posterioarã reduce
capacitatea de recunoaştere a emoţiilor exprimate de o altã persoanã.
Scholes, Watson et al. (1975, 1983) au prezentat pacienţilor care aveau
leziuni pe partea dreaptã sau stângã din zona temporo-parietalã
propoziţii cu un conţinut neutru. Aceste propoziţii erau exprimate pe
rând cu un ton al vocii care exprimã bucurie, tristeţe, indiferenţã.
S-a observat cã pacienţii cu emisfera dreaptã afectatã dispuneau de o
mai redusã capacitate de a aprecia emoţiile care au fost exprimate. În
acelaşi sens, De Kosky, Heilman, Bowers & Valenstein (1981) au
fãcut numeroase cercetãri care au întãrit cunoştinţele privind
capacitatea de recunoaştere a emoţiilor.
Recunoaşterea vizualã şi auditivã a emoţiilor reprezintã o
disponibilitate mai degrabã a emisferei drepte decât a funcţionalitãţii
emisferei stângi. Bowers, Bowers şi Heilman (1981) arãtau cã
recunoaşterea diferitelor expresii emoţionale şi a variatelor ipostaze
mimico-faciale deşi au baze anatomice diferite intrã, de fapt, în
sarcinile bazale ale emisferei drepte.
Buck şi Duffy (1981), preluând cunoştinţele mai vechi, considerã cã
funcţionalitatea din emisfera stângã, în mod obişnuit, nu afecteazã
capacitatea de expresivitate emoţionalã. O persoanã cu afazie Wernicke
îşi poate modula vocea în funcţie de stare, de dispoziţia afectivã.
Chiar persoane cu afazie de tip Broca cu deficit de tip prosodic
(prosodie = expresia supernuanţatã a tonului vocal, ritmului şi
accentelor vocale) pot sã râdã şi sã îşi exprime emoţiile prin tonul
vocii doar când emite cuvinte fãrã rol sintactic. Concluzia autorilor
sus-menţionaţi este foarte clarã: persoanele care au emisfera dreaptã
afectatã dispun de o gamã mai restrânsã de expresii emoţionale. Pe
aceeaşi linie, Morrow, Kim, Boller, Urtunski (1985) s-au ocupat de
pacienţii care aveau leziuni în emisfera dreaptã arãtând cã tendinţa de
„deschidere" a rãspunsurilor emoţionale nu se reduce doar la
expresivitatea facialã (experienţe de evaluare a controlului motor faţã
de stimulii emoţionali care oferã rãspunsul la nivelul
conductibilitãţii pielii). Studiind pacienţii cu diferite tipuri de
tulburãri neurologice, Ross E.D. (1981) sugereazã cã înţelegerea şi
expresivitatea emoţiilor este realizatã de circuitele neuronale din
emisfera dreaptã într-o manierã similarã modului în care emisfera
stângã realizeazã înţelegerea şi expresivitatea vorbirii. Menţionãm cã
de fapt cercetãrile lui Ross aduc similaritãţi importante în fiziologia
emisferelor cerebrale privind diverse tipuri de informaţii.
Fig. 6. Reacţii de rãspuns caracteristice pentru stimulare pozitivã
Fig. 7. Reacţii de rãspuns caracteristice pentru stimulare negativã.
Faţã de aceste cercetãri şi sugestii teoretico-metodologice propunem
câteva scurte concluzii:
1. Aria Wernicke dispusã în cortexul de asociaţie auditivã al emisferei
stângi are un rol foarte important în perceperea (observarea şi
înţelegerea) cuvintelor şi elaborarea semnificaţiei vorbirii.
2. Aria Broca aşezatã în lobul frontal stâng are un rol foarte
important în articularea cuvintelor şi realizarea înţelesului
constructelor gramaticale.
3. Înţelesul cuvintelor - ca activitate funcţionalã este localizat în
circuitele neuronale care se gãsesc în creierul uman.
4. Afectarea - lezarea creierului poate determina o varietate de
tulburãri de scris, citit, înţelegere. Studierea acestor tulburãri
ajutã investigaţiilor de descoperire a funcţionalitãţii creierului atât
în comportamentele normale cât şi în cele patologice.
5. Expresivitatea şi decodificarea sensului emoţiilor care sunt parte a
procesului complex de comunicare (alãturi de vorbit, scris, citit)
reprezintã un mod important de transmitere a informaţiilor realizatã
prin mecanisme neuronale specializate la nivelul speciei umane şi
dispuse în emisfera dreaptã.
|
Referat oferit de www.ReferateOk.ro |
|