Ghid de utilizare PC
Categoria: Referat
Informatica
Descriere:
După cum reiese ÅŸi din aceasta listă, calculatorul îÅŸi găseÅŸte
utilitatea în fiecare domeniu al muncii de birou , de la secretariat ÅŸi
personal,pâna la relatii publice. Deoarece sistemele informatice moderne
oferă toate datele şi informaţiile relevante din cadrul unei
instituţii, folosirea lor nu este limitata numai la sarcinile de rutina... |
|
|
1
GRUP ŞCOLAR TEHNIC DE TRANSPORTURI CĂI FERATE
LUCRARE SCRISĂ
Pentru susţinerea examenului de certificare a componentelor
profesionale profil
OPERATOR TEHNICĂ DE CALCUL
ELEV
: TEODOROVICI
RADU-FLORIN
INDRUMĂTOR : Prof. LĂCRĂMIOARA TUFESCU
TEMA LUCRARII
GHID DE UTILIZARE PC
ARGUMENT
Folosirea tehnicii de calcul in majoritatea domeniilor de activitate
este
un subiect de mare actualitate.
Viteza cu care se dezvolta tehnologiile informationale si echipamentele
dedicate acestora este uluitoare. De aceea, este indicat sa nu ne
speriem de progresul tehnologic ci sa incercam sa il facem sa lucreze
in avantajul nostru.
Trăim intr-o societate in care nu mai este indicat sa retii foarte
multe informatii daca nu esti sigur că ai nevoie de ele; Mai important
este să stii să cauti informatii atunci cand ai nevoie de ele si
să le selectezi pe cele utile.
Utilizarea eficientă a sistemului de calcul presupune stapanirea unor
cunoştiinţe elementare care sa cuprindă elemente de sistem de
operare,utilizarea pachetului Office sau utilizarea serviciilor
Internet.
Din acest motiv am ales tema pentru lucrarea de atestat utilizarea
PC-ului.
Introducere
Scopul acestui
ghid
Scopul acestui ghid este de a familiariza utilizatorii cu
posibilităţile şi avanjele oferite de utilizarea caluculatorului si a
Internetului , inclusive prin potenţialul guvernării electronice pentru
activitatea instituţiilor publice.
Structura ghidului
Lucrarea porneşte de la prezentarea, in primul capitol,a câtorva
concepte de bază legate de calculatoare si Internet cum ar fi
Tipurile de programe pentru calculator şi utilitatea lor,
Documentele şi organizarea lor,
Tipurile de reţele şi rolul Internetului ca retea globala,
Serviciile disponibile prin Internet,
respectiv câteva elemente considerate legate de drepturile de autor şi
utilizarea legală a programelor de calculator.
Acest capitol este destinat utilizatorului mai puţin familiarizat cu
calculatorul.
Descrie utilitatea calculatorlui si aplicatiilor pentru activitatea de
birou,fiind structurat pe două componente: Internetul şi aplicaţiile
sofware.
Internetul şi dezvoltarea societaţii informaţionale
Aparitia şi dezvoltarea calculatoarelor electronice a reprezentat o
adevărată revoluţie în societatea umană, având ca principală consecinţă
tranziţia de la societatea industrială la societatea informaţională.
Calculatorul a devenit o componenta normală a activitaţilor noastre
zilnice,iar tehnologia comunicaţiilor si posibilităţile oferite de
Internet au produs transformări in intreaga societate,pătruzând in
toate aspectele vieţii economice,sociale şi culturale.
Societatea Informaţională a secolului XXI aduce in prim-plan
comunicarea la nivel global şi accesul rapid la informaţia stocata
oriunde în lume.
Accesul la informaţie prin intermediul Internetului şi ,mai
ales,abilitatea de a analiza o mare cantitate de date cu ajutorul
calculatorului,constituie avantaje fără precedent care, dacă sunt puse
la dispoziţia unui număr cât mai mare de indivizi
,instituţii,agenţi economici sau administraţii, determină
creşterea productivităţii, progrsul societăţii şi creşterea calităţii
vieţii,in general.
Utilizarea Internetului in Administraţia Publica
Internetul oferă în primul rând un nou mijloc de comunicare,disponibil
24 ore/zi.
Acest canal este deschis atât diseminării de informaţii din partea
autoritaţilor,cât şi dialogul efectiv şi in timp real cu
cetăţenii,contribuind astfel la consolidarea procesului democratic şi
implicarea unui număr mare de cetăţeni,contribuind astfel la
consolidarea procesului democratic şi implicarea unui număr mai mare de
catăţeni in viaţa politică.
Avantajul disponibilităţilor se manifestă nu numai pentru autoritaţile
publice prin costuri de utilizare reduse comparativ cu mijloacele
clasice, dar şi pentru persoanele interesate care pot accesa informaţia
şi efectua tranzacţii de oriunde (dacă au acces la Internet).
Ca urmare , se constată peste tot in lume o creştere a interesului faţă
de noile tehnologii (în particular aplicaţiile electronice prin
intermediul Internetului) şi a modului în care acestea pot fi folosite
de autoritaţile statului ca mijloace eficiente pentru a îmbunataţii
serviciile oferite cetăţenilor şi relaţia cu aceştia.
Atât persoanele fizice şi cele juridice au nevoie,de-a lungul vieţii
lor, de serviciile administraţiei publice.
Concepte de bază
Acest prim capitol prezintă câteva concepte de bază legate de
calculatoare şi Internet, cum ar fi :
• Tipurile de programe şi utilitatea lor,
• Documentele şi organizarea datelor,
• Tipuri de reţele şi rolul Internetului ca reţea
globală,
• Câteva considerate legate de drepturile de autor şi
de utilitatea legală a programelor de calculator.
Acest capitol este destinat utilizatorului mai puţin familiarizat cu
calculatorul.
1.1 Birotica
Datorită potenţialului mare de eficinetizare a muncii,calculatorul a
fost introdus pe scară foarte largă in toate domeniile activităţii
productive,începând de la munca de birou şi până la activitaţile din
halele de producţie.
Calculatorul are in prezent un rol esenţial în munca de birou,permiţând
rezolvarea mai eficienta a unor probleme de zi-cu –zi cum ar fi :
• Intocmirea corespondenţei
• Întocmirea formularelor de lucru
• Întocmirea prezentărilor
• Contabilitatea
• Calculul costurilor
• Statistica şi verificarea
• Administrarea clienţilor, adreselor
• Urmărirea termenelor
• Corespondeţa elecronică (“e-mail”) şi multe altele.
După cum reiese şi din aceasta listă, calculatorul îşi găseşte
utilitatea în fiecare domeniu al muncii de birou , de la secretariat şi
personal,pâna la relatii publice.
Deoarece sistemele informatice moderne oferă toate datele şi
informaţiile relevante din cadrul unei instituţii,folosirea lor nu este
limitata numai la sarcinile de rutina.
Există programe utilizate în realizarea de prezentări sau in progresul
de predare,dar există şi programe utilizate în procesele de decizie
(management information systems), de exemplu în domeniul financiar sau
al planificării proiectelor.
În afară de acestea,în domeniul muncii de birou calculatoarele
oferă posibilitatea unei colaborări mai uşoare intre angajaţi. Datele
pot fi vehiculate prin reţeaua de calculatoare în câteva secunde, chiar
şi atunci când colaboratorii sunt imprastiaţi în toată ţara.
1.1.1 Procurarea informaţiilor de pe Internet
Scopul iniţial al Internetului a fost, alături de cel militar, mai ales
cel de natură ştiinţifică. Astăzi, în schimb, dacă navigaţi pe
Internet, puteţi afla practic tot ce va interesează, de la rezultate
ale cercetărilor în diferite domenii ( www.iccv.ro ), pâna la reţete
culinare (www.culinar.ro) sau buletinele meteo (www.vremea.com).
De asemenea, pe Internet sunt disponibile informaţii si date despre
contact despre numeroase organizatii, instituţii, firme, şcoli,
universitaţi etc.
1.1.2. Învăţământul la distanţa
Învăţarea fără frecventarea unui locaş de învăţământ este azi o
realitate comuna.Tot mai mult, instituţiile de învaţământ oferă cursuri
la distanţă prin Internet – studentul indeplineşte cea mai mare parte
din muncă( instruire ) la el acasă şi este în legatură cu instructorul
şi colegii săi numai prin intermediul calculatorului . Numeroase astfel
de cursuri sunt oferite în prezent de către diverse instituţii
româneşti, acoperind cele mai diverse domenii ( management ,strategie,
comunicare, creativitate,utilizarea calculatorului, limbi străine etc.).
Domenii de utilizare a calculatorului
Activităţile productive
• birotică
• logistică, administrarea depozitelor,aprovizionare
• productie
• planificare
• activitaţi de creaţie
• circulaţia banilor
• comerţ electronic
• dispozitive comandate de calculator
Educatie, informare
• programe de învăţare, e-learning
• programe de prezentare
• enciclopedii ( pe CD, on-line ), dicţionare
• info-kiosk-uri, info-terminale
• Internetul ca sură de informaţii şi recunoaştere
Uuz personal
• informare
• divertisment
• card-uri ( incusiv ID )
• navigare pe Internet
• foto
Alte domenii
• medicină
• ştiinţă
• comunicaţii
1.2 Hardware
Calculatorul este un instrument de lucru esenţial pentru munca de birou
în orice organizaţie modernă.
Componenta principală a acestuia este unitatea centrală. Aceasta preia
comenzile utilizatorului le memoreaza, le procesează, stochează datele
etc. In calculator, informaţiile sunt stocate in principal pe unitaţile
hard-disk .
Calculator Personal – PC
La unitatea centrală sunt conectate o serie de alte echipamente (numite
şi “periferice”),cum ar fi: monitorul, imprimanta, tastatura, mouse-ul
etc.
Datorita performanţelor la care au ajuns, unele dintre acestea pot
inlocui calculatoarele obişnuite in activitatea curenta .
Tipurile de calculatoare portabile sunt:
• laptop
• ultra-usoare
• de buzunar ( de mai numesc Poket PC-uri, Palm-uri
sau PDA-uri- personal digital assistant).
Laptop
1.2.1. Echipamentele periferice
• Tastatura este un dispozitiv (similar maşinii de
scris tradiţionale) utilizată pentru
Introducerea datelor.Un rol similar îl are si mouse-ul .
• Monitorul este principalul dispozitiv pentru
prezentarea informatiilor.
• Imprimantele sunt folosite pentru a tipări pe
hârtie informaţiile de pe calculator.
Imprimanta
1.3. Reţele
1.3.1. Rolul reţelelor
Independent, calculatoarele pot realiza aproape orice,însă dacă
resursele lor sunt folosite în comun, calculatoarele devin mult mai
eficiente. Spre exemplu, toate calculatoarele dintr-un birou pot fi
conectate la o singura imprimantă , economisindu-se astfel costul de
achiziţie pentru numeroase imprimante.
Ca atare, principalul scop al reţelelor de
calculatoare este de a face posibila utilizarea în comun a resurselor.
Aceste resurse sunt foarte diverse : imprimantă,scanner,spatiu de
stocare pentru fisiere, dar şi informatii.
1.3.2. Structura
Din punctul de vedere al partajării resurselor, calculatoarele
dintr-o reţea tradiţina
lă se împart în servere , care ofera (“servesc”) resursele, respectiv
clienţii, care le folosesc.
Alternativa la reţelele Client-Server o
reprezintă reţelele P2P (Peer-to-Peer),in care calculatoarele au
acelasi rol. Apariţia lor a fost simultana cu dezvoltarea aplicaţiilor
cum ar fi Napster, insa majoritatea acestora se limitează la schimbul
de fisiere.
1.3.3. Transmisia datelor în reţele
Principalele canale utilizate pentru transmisia datelor in reţele sunt :
• Liniile telefonice (inclusiv ISDN);
• Cablul coaxial – în trecut cel mai folosit era
cablul coaxial ( foarte asemănător ce cel de la antena TV), însă in
ultima vreme, standardul de facto a devenit cablul UTP ( Unishielded
Twisted Paris );
• Fibra opitică – permite obţinerea unor capacităţi
mult mai mari pentru transmiterea datelor , fiind folosită in general
între nodurile importante din reţea sau între reţele;
• (WLAN sau Wi-Fi) – deşi este cea mai recentă
metodă de conectare, a cunoscut în ultimii ani o creştere fără
precedent a popularităţii. Această popularitate se datorează chiar
principalei sale caracteristici : lipsa cablurilor.
1.3.4.Tipuri de reţele:
După amploare/întindere, reţelele pot fi :
• LAN ( Local Area Network ) - reţele locale ,
ce se limitează la aria unui departament, a unei clădiri, la campusul
unei şcoli/universităţi, sau teritoriul unei interprinderi. Sunt cele
mai comune reţele si de obicei nu depăşesc câteva sute de metri pătraţi.
• MAN ( Metropolitan Area Network ) – reţele mai
extinse, ce acoperă aria unei localitaţi/metropole, interconectând
LAN-urile din acea localitate. O parte dintre aceste reţele sunt
iniţiate şi gestionate de către administraţia publică locală.
• WAN ( Wide Area Network) – reţele ce acoperă o arie
si mai extinsă, cum ar fi o tară sau un continent.
• GAN ( Global Area Nerwork) – reţeaua globală ,
Internetul.
După tipul de utilizatori ţintă, se disting trei categorii de reţele:
• Internet
• Intranet
• Extranet
Internet
Internetul este o reţea globală de calculatoare
conectate între ele pentru a pune in comun informaţii şi alte
resurse. Orice calculator conectat la Internet poate să
comunice cu orice alt calculator legat la Internet, astfel încât
Internetul poate fi vizualizat ca o reţea uriaşa alcătuită din milioane
de teţele de calculatoare din intreaga lume ( LAN + MAN + +WAN).
O reţea este formată din calculatoare care au rol de
client şi calculatoare cu rol de server ( arhitectura client –server).
Un server este un calculator care furnizează servicii,cum ar fi
distribuirea e-mail-urilor sau a paginilor Web, în timp ce clientul
este un calculator care se conectează la server pentru a solicita şi
primi informaţii de la acesta sau pentru a accesa resursele disponibile
acolo. Fiecare calculator conectat la Internet are atribuit un număr
unic de identificare, care reprezintă adesa Internet. Deoarece
utilizatorul reţine mai greu un număr, acesta e dublat de un nume,
cunoscut ca nume de domeniu. De exemplu, pentru site-ul Primăriei
Bucuresti vei obtine acelasi rezultat daca veţi scrie in în bara de
adrese din browser 193.231.239.1 sau www.pmb.ro Internetul este o reţea
descentralizată, în sensul că nu există o instituţie sau un stat care
să il deţină sau să ii guverneze funcţionarea. Susţinerea financiară şi
logistică se realizează de către companiile care îl accesează, iar
administrarea sa din punct de vedere tehnic este supravegheată de un
comitet numit ICANN ( Internet Corporation for Names and Numbers).
Datorită faptului că în principiu oricine din lume se poate conecta la
Internet fără restricţii, acesta este considerat ca fiind public.
Intranet
Intranetul este o reţea privată din interiorul unei firme sau
instituţii,prin care se transmit documente, se permite accesul la baza
de date, se asigură instruirea personalului şi comunicarea între
angajaţi şi se distribuie software. Spre deosebire de Internet, reteaua
Intranet deserveşte numai personalul din cadurul organizaţiei si de
aceea este necesară implementarea unui sistem de parole prin care să
asigure confidenţialitatea datelor.
Calculatoarele din interiorul Intranetului nu sunt accesibile din
exteriorul reţelei,însa pot accesa atât resursele interne cât si
resursele oferite de serverele din Internet. Acest lucru este posibil
cu ajutorul unui dispozitiv numit firewall.
Extranet
Extranetul este o extensie a reţelei Intranet care foloseşte tehnlogia
Intranet pentru a conecta reţelele private Intranet ale unor
organizaţii care doresc să colaboreze pentru a-şi partaja o resursă
importantă – informaţia . Astfel, extranetul asigura structurarea
informaţiilor pe trei niveluri : public, privat şi mixt.
1.4. Organizarea datelor
1.4.1. Fişiere şi Documente
Toate informaţiile sunt păstrate (sau “salvate”) în calculator sub
forma de fişiere.
Fişierele pot conţine diverse tipuri de date: text ,imagini
,sunete, video etc. În funcţie de tipul de date pe care le conţin,
fişierele pot di şi ele de mai multe feluri : documente (text,
eventual complectat cu tabele, grafice,imagini etc.),imagini, fisiere
audio, filme etc.
Pentru o mai buna organizare a fişierelor pe disc, acestea sunt
structurate in mod asemănător unei arhive tradiţionale , in dosare
numite „folder” (eng. Folder) sau “director” (eng. Directory).
1.4.2. Foldere (directoare)
Orice fişier este pastrat intr-un folder sau director. Majoritatea
discurilor au numeroase foldere ,toate acestea putând conţine fişiere.
Un folder poate conţine ( pe lânga fişiere) şi alte foldere ( acestea
sunt adesea denumite sub-foldere, iar folderul în care sunt păstrate –
folder părinte ), iar acestea pot conţine la rândul lor alte
sub-foldere, ajungându-se la multe nivele. Folderul principal,
aflat în vârful acestei piramide, se numeşte “rădăcină”(eng. Root
folder).
Utilizatorii pot crea, muta sau ştege foldere în funcţie de nevoi.
Majoritatea documentelor create în Windows sunt păstrate în folder-ul
„My documents”, respectiv în sub-foldere ale acestuia. Buna organizare
a fişierelor şi structurare a foldere-lor este foarte importanta pentru
cei care lucrează cu multe documente.
Toate aceste fişiere şi foldere sunt păstrate pe
dispozitive de stocare (in majoritatea cazurilor “disc”-uri): în
general, utilizatorul păstrează fişierele
pe
„hard-disk-ul” calculatorului, insă acestea pot fi păstrate si pe
“dischete”, CD,DVD etc.
1.3.4. Dispozitive de stocare
O importanţa deosebită în alegerea dispozitivelor de stocare o are
capacitatea acestora ( cantitatea de informaţie pe care o pot păstra).
Cantitate de informaţie se masoară în “byte” (plural “bytes”)- acesta
corespunde în linii mari unui caracter de text .Multiplii byte-ului
sunt descrişi in tabelul de mai jos:
Denumire Prescurtare Dimensiune
aproximativa
Kilobyte KB 1.000
Megabyte MG 1.000.000
gigabyte GB 1.000.000.000
*Nota: Dimensiunile sunt aproximate întru cât computerele lucrează cu
puteri ale lui 2 ,astfel că un kilobyte reprezintă de fapt 1,024
bytes,iar un megabyte reprezintă 1024 x 1024 bytes etc.
Cele mai comune dispozitive de stocare :
• Discheta (Floppy disk) foarte des utilizată pentru
păstrarea şi transferarea unor cantitaţi mici de date.
• CD (Compact Disc) - a inceput sa înlocuiască
discheta datorită capacitaţii de stocare superioare.În prezent ,cea mai
mare parte a software-ului este distribuita pe CD.
• DVD (Digital Video Device) – smiliar CD-ului, însa
cu o capacitate de stocare mai mare.
• Hard-disk – acesta este principalul dispozitiv de
stocare pentru calculatoarele moderne.Hard-disk-urile au o capacitate
superioara de stocare superioara dispozitivelor mai sus menţionate,însa
majoritatea sunt fixate în interiorul caclulatorului , perermiţand
transportarea datelor.
• Memorii Flash
Tip dispozitiv de stocare
Cantitatea de informatie
socata
Corespondent aproximativ
Discheta 1.44 MB 720 pagini A4
CD 650 MB O mică bibliotecă
DVD 4.5 GB Un film de lung metraj
Hard disk 40,80,120,160, Peste 20
de filme
Pe lânga dispozitivele mai sus menţionate exista numeroase alte, noi
standarde fiind create continuu.
1.5. Tipuri de software şi utilizarea lor legală
Programele de calculator pot fi folosite pentru o serie de
activităţi,uşurând munca de zi cu zi. Ele uşurează lucrul cu cantităţi
mari de date,simplifică prelucrarea şi transferul informaţiilor, permit
îmbinarea rapidă a informaţiilor de diferite feluri
(text,imagine,sunet,animaţii) şi preiau o serie de sarcini repetive.
1.5.1. Tipuri de software
Principalele categorii de software şi utilizarea lor sunt sintetizate
în tabelul de mai jos, ele fiind prezentate în detaliu în capitolul
următor.
Tip de sofware
Utilitate
Sistem de operare
- Pachete de programe de bază esenţiale pentru funcţionarea
calculatorului
- Interfaţa între calculator şi utilizator,respectiv între calculator
şi aplicaţiile folosite.
Pachete de baza
-Pachete de aplicaţii care ajută utilizatorul în efectuarea sarcinilor
obişnuite legate de munca de birou
-Includ : editoare de text, programe de calcul tabelar, prezentări,baze
de date,agenda.
Editoare de text
Redactarea de scrisori şi alte documente
Calcul tabelar
Lucrul cu tabele în general, tabele de
date in special
Bade de date
Administrarea colecţiilor mari de date,cum ar fi informaţiile pentru
evidenţa populaţiei
Prezentări
Crearea de prezentări ce pot fi tipărite sau proiectate, care să ajute
susţinerea unor lecţii, discursuri etc.
Agende
- înlocuiesc agendele tradiţionale,
- permit înregistrarea şi organizarea datelor de contact,
întâlnitor/şedinţelor,sarcinilor de îndeplinit
Email
- recepţionarea şi vizualizarea emailurilor,
- compunerea şi transmiterea de noi mesaje
- organizarea mesajelor
Broeser Internet
Navigarea pe Internet
Grafică
Creearea ,scanarea,modificarea şi corectarea imaginilor
1.5.2. Utilizarea legală a programelor pentru calculator
Licenţa
Licenţa este documnetul prin care producatorul programului pentru
calculator regelemtează drepturile utilizatorului şi condiţiile de
utilizare a programelor de calculator. Cu alte cuvinte,licenţa este
contractul între titularul dreptului de autor şi utilizatorul legal al
unui program şi este singura proba legală pentru dreptul de folosire a
programului respectiv.
La cumpărarea unui sofware, de fapt cumparaţi dreptul de a utiliza
respectivul program, cu anumite restricţii impuse de titular
drepturilor de autor . Aceste reguli sunt prevăzute în documentaţia
care însoţeste programul, în special în licenţă.
Programele pentru calculator sunt stric protejate de legea nr. 8/1996
privind dreptul de autor şi drepturile conexe, care garantează dreptul
de autor asupra oricărei opere de creaţie intelecutuală, inclusiv
programe de calculator. Conform acestei legi,instalarea,stocarea,
rularea sau executarea, afişarea ori transmiterea în reţea a unui
program pentru calculator fară autorizarea titularului dreptului de
autor reprezintă infracţiune şi se pedepşte cu inchisoarea de la 1 la 4
ani sau cu o amendă de la 100 de milioane de lei la 400 de milioane de
lei.
Încălcarea legii se poate realiza prin diferite utilizări
neautorizate,cum ar fi :
• Folosirea unei copii pentru care există licenţă
pentru a instala un program pe mai multe calculatoare;
• Copierea suporturilor licenţiate ale programelor în
scopul instalării şi distribuţiei;
• Beneficierea de oferte de actualitate fără a deţine
o copie legală a versiunii care urmează să fie actualizată;
• Folosirea neautorizată sau “împrumutarea”
discurilor la locul de muncă sau în afara acestuia.
• Descărcarea gratuită a software-ului de pe
site-uri web prirat.
• Transferul neautorizat de programe prin reţea
1
Pe lângă sitemul de licenţe pentru sofware proprietar, care presupune
plata dreptului de utilizare a programului pentru calculator,există şi
alte tipuri de licenţiere , în care produsele pot fi instalate şi
utilizate gratuit, permanent sau o perioadă de timp determinată.
Open source software sunt programe ale căror cod-sursă este accesibil
în mod gratuit şi public,pentru uz public. În general există o
indicaşie privind dreptul de autor care rămâne ataşată produsului
software. Astfel, programatorul păstrează proprietatea/dreptul de autor
asupra programului, dar utilizarea acestuia poate fi liberă, la fel ca
si dezvoltarea şi actualizarea sa. Open source nu înseamnă în mod
necesar gratuit; caracteristica acestui tip de programe este accesul
liber la codul sursă.
Sotware-ul liber (Free software) e caracterizat de libertatea acordată
utilizatorilor săi de a-l utiliza,copia,distribui,studia,modifica si
îmbunătăţii. Astfel, utilizatorul are permisiunea de a redistribui
copii, modificate sau nu, gratuit sau contra unei sume de bani pentru
costurile de desfacere, oricui, oriunde, fără a plăti acest drept şi
fără a fi necesară o notificare prealabilă în acest sens.
Pentru porgrame proprietate (ex.licenţe Windows & Office de la
Microsoft)
Pentru programe open-source-(ex. Linux, Open office)
-mai usor de utilizat pentru nespecialisti, mai ales în format consolă
-gradul de penetrare in randul nespecialiştilor este mai mare, deci
costurile de training sunt mai reduse
-interfaţa mai stabilă şi mai dezvoltată decât cele open source
- numar de aplicaţii mai mare
-asistenţa tehnică asigurată de către un furnizor mare şi cunoscut
- costul mult mai redus ,gratuit sau foarte ieftin,chiar dacă se
socotesc cheltuielile conexe
- mai puţin vulnerabil la viruşi(sub 100 de viruşi pentru Linux faţă de
60.000 în cazul reţelelor de tip Windows)
- poate fi uşor îmbunătăţit si adaptat
-costuri reduse de întreţinere
(actualizare,devirusare,reparare bug-uri)
-aplicaţii mai stabile
Libertatea de a utiliza un program de calculator presupune că acesta să
poată fi folosit de orice persoană sau organizaţie, pe orice tip de
sistem computerizat,pentru orice formă de activitate şi fără a trebui
să comunice acestea autorului programului sau alte entităţi juridice.
Totuşi , există şi anumite reguli acceptabile provind distribuirea
software liber, cum ar fi copyleft(regula potrivit căreia, prin
redistribuirea software-ului , nu puteţi adăuga limitari libertăţilor
fundamentale ale altor utilizatori). Această regulă nu contravine
libertaţilor fundamentale, ci le protejează.
Câteva dintre avantajele şi dezavantajele opţiunii pentru un tip sau
altul de programe,ţinând cont în pricipal de necesităţile şi specificul
activităţilor administraţiei publice, sunt prezentate în acest tabel:
În practică pot fi întâlnite diverse noţiuni care caracterizează un
program pentru calculator, a căror semnificaţie este diferită în ceea
ce priveste întinderea drepturilor de utilizare.
Programele tip shareware (“trial-ware”) se pot obţine gratuit, pentru a
le încerca pe o perioada determinată de timp.Documentaţia programului
inidică de obicei cum se poate plăti şi inregistra după expirarea
termenului de încercare,când utilizarea programului nu mai este legală
şi în cazul în care nu se doreşte cumpărarea produsului este
obligatorie dezinstalarea acestuia.
Freeware – Programele tip freeware pot fi descărcate gratuit din
Internet ( cel mult se cere înregistrarea copiei instalată pe
calculator).În aceasta categorie intra multe aplicaţii necesare pentru
Internet(de ex. Microsoft Internet Explorer şi Mozilla
Firefox),Utilitare,media etc.
Abonware – acest termen arată că respectivele programe pot fi utilizate
în mod gratuit,fără nici o restricţie,întrucât producătorii acestora au
abonament la drepturile de autor protejate de lege.În general,aceste
programe sunt versiuni mai vechi care nu au mai putut fi actualizate
dar sim funcţionabile.
Actualizari(Update) – Acest termen desemneayă actualizarea unui program
existent pe calculator,care se face în mod automat prin conectarea la
site-ul producătorului. Activitatea de actualitate se poate face manual
sau atomat şi presupune existenţa unei versiuni legale a programului
instalat.
Demo - reprezintă,aşa cum sugerează numele, o versiune de
demonstraţie
a performanţelor unui anumit program.Acestea pot fi descărcate în mod
gratuit şi este destinat familiarizarii utilizatorului cu produsul
respectiv. Cu toate acestea, în general nu sunt puse la dispoziţie
toate obţiunile de utilizare ale programului; pentru a benefecia de
acestea, este necesară achiziţionarea versiunii integrale ( full
version ) .
Utilizarea calculatorului
2.1 Software
2.1.1. Sistemul de operare
Sistemul de operare reprezintă un pachet de programe de bază, necesare
pentru funcţionarea calculatorului, pachet care formează interfaţa
între calculator şi utilizator, respectiv între computer şi aplicaţiile
folosite. Fară un sistem de operare, calculatorul este practic
inutilizabil- ca atare, pentru a putea folosi calculatorul, trebuie
pornit mai întâi sistemul de operare – pornirea acestuia se face în
general automat de către calculator.
Scopul principal al Sistemelor de Operare este de a facilita utilizarea
calculatorului şi de a asigura utilizarea eficientă a resurselor
acestuia.
Sistemul de Operare îndeplineste mai multe roluri:
• Oferă o interfaţă între utilizator şi calculator,
respectiv între diversele aplicaţii şi calculator
• Coordonează programele folosite
• Administrează alocarea resurselor calculatorului
între diversele aplicaţii
Principalele Sisteme de Operare folosite în prezent sunt :
• Window (cu versiunile Windows 3.1, Windows 95,
Windows 98, Windows Me, Windows Nt, Winodws 2000, Windows Xp sp1
sp2,Vista )
• Linux ( cu versiunile Mandrake Linux, RedHat Linux,
SuSE linux,Salckware Linux, Caldera Linux, Corel Linux, Debian Linux)
• Apple Macintosh – pentru coputerele Apple (cu
versiunile Mac OS 8, Mac OS 10)
• Unix- folosit mai ales pentru servere şi reţele de
calculatoare
2.1.2. Pachete de birotică
Pachetele de birotică sunt colecţii de aplicaţii care ajută
utilizatorul în efectuarea sarcinilor obişnuite legate de munca de
birou.
Principalele tipuri de aplicaţii incluse sunt detaliate mai jos:
• Editoare de text,
• Calcul tabelar,
• Prezentări,
• Baze de date,
• Agendă.
Principalele pachete de birotică folosite in prezent sunt :
• Microsoft Office
• Open Office
• Lotus SmartSuite
• Corel Word Perfect Office
2.1.3. Editoare de text
Editoarele de text sunt programe utilizate pentru redactarea şi
tipărirea de scrisori şi ale documente de scrisori şi alte documente.
Tipuri de documente:
• Scrisori,faxuri,
• Raportoare ,
• Formulare,
• Etichete pentru corespondenţă.
Utilizarea editoarelor de text aduce numeroase avantaje, cum ar fi :
• Manipularea uşoara a textului (scrierea, ştergerea,
mutarea sau
copierea unor pasaje de text), în cadrul aceluiaşi documnet sau între
mai multe documente
• Modificarea modului de prezentare al textului fără
a-l scrie
• Urmărirea şi corectarea erorilor se face mai
usor (unele editoare chiar identifica erorile gramaticale sau de
ortografie)
• Preluarea simpla a textelor în şi din alte
documente;
• Inserarea de imagini, grafice şi de tabele;
• Căutarea şi înlocuirea automaă a unor pasaje
de text;
• Modificarea uşoară a formatului paginii
(dimensiuni, margini, spaţiere, numerotare)
Principalele editoare de text folosite în prezent sunt :
• Microsoft Word
• Open Office Writer
• Corel WordPerfect
• Lotus WordPro
2.4.1. Calculul tabelar
Programele de calcul tabelar sunt utilizate pentru lucrul cu tabele,
fiind adesea folosite pentru lucrul cu cifre.
Utilizarea programelor de calcul tabelar prezintă următoarele avantaje:
• Manipularea uşoara a datelor (
introducerea,ştergerea, mutarea sau copierea )
• Calcularea automată a unor rezultate pe baza
datelor introduse ( sume ,procente, medii etc.)
• Actualizarea automată a rezultatelor atunci când se
modifică datele;
• Modificarea modului de prezentare ( ex : număr de
zecimale), fără a fi necesară reintroducerea informaţiei
• Preluarea simplă a datelor în şi din alte documente;
• Alinierea şi aşezarea tabelelor;
• Crearea şi actualizarea automată a
graficelor/diagramelor;
Principalele editoare de text folosite în prezent sunt :
• Microsoft Excel
• Open Office Calc
• Quattro Pro
• Lotus 1-2-3
• Gnumeric
• Kspread
• Framework
2.1.5. Baze de date
Programele pentru gestionarea bazelor de date se folosesc pentru
administrarea colecţiilor mari de date, cum ar fi informaţiile pentru
evindenţa populaţiei. Prin utilizarea unor fişiere structurate şi
interconectarea datelor, acestea uşureaza mult lucrul cu baze de date
,însă presupun cunoştiinţe mai avansate în domeniu.
Principalele programe de gestiunea bazelor de date folosite in prezent
suntŞ
• Microsoft Access
• FoxPro
• SQL (şi versiuni ale acestuia MySQl, PotgresSQL)
• Oracle
2.1.6. Prezentări
Acest tip de programe sunt utilizate pentru crearea de prezentări
bazate pe diapozitive, care să ajute susţinerea unor discursuri,lectii
etc. Prezentările create pot include text, tabele, imagini, animaţii,
precum şi un fond sonor – ele pot fi listate pentru a fi folosite cu un
retroproiector sau pt fi rulate direct de pe calculator ( eventual cu
folosirea unui videoproiector).
Utilizarea programelor de prezentare aduce numeroase avantaje,cum ar fi
:
• Manipulare uşoara a textului
(introducerea,ştergerea,mutarea sau copierea )
• Combinarea uşoară a textului cu elemente multimedia
(imagini, sunet etc)
• Prelucrearea simplă a datelor în şi din alte
documente;
• Crearea şi actualizarea automată a
graficelor/diagramelor;
Principalele programe de prezentare folosite în prezent sunt:
• Microsoft PowePoint
• HardGraphics
• Open Office Impress
2.1.7. Agende
Acestea sunt aplicaţii care înlocuiesc agendele tradiţionale, permiţând
notarea şi organizarea datelor de contact ( adrese, numere de telefon,
fax, email), întâlnirilor/şedinţelor, sarcinilor de îndeplinit şi care
permit luarea de notiţe.
Utilitatea acestor programe este şi mai mare atunci când sunt utilizate
în paralel cu o agendă electronică sau un telefon mobil din noua
generaţie , care poate prelua aceste informaţii, oferind însă un puls
de mobilitate.
Principalele aplicaţii din această categorie sunt :
• Microsoft Outlook
• Collabrio MyEvents (on-line:Collabrio MyEvents)
• Marketcircle Daylite (pentru Macintosh)
2.1.8. E-mai
Aplicaţiile pentru gestionarea email-ului (numite adesea „cilent de
emali”- vezi mai jos şi capitolul despre raţele de tip client/server)
permit recepţionarea şi vizualizarea emailurilor,compunerea şi
transmiterea de noi mesaje, precum şi organizarea mesajelor în foldere
şi sub-foldere.Majoritatea aplicaţiilor pot gestiona mai multe conturi
de email simultan şi pot fi folosite de mai multi utilizatori în
paralel.
Pentru a facilita lucrul cu emailurile, majoritatea aplicaţiilor
au şi
o componentă de agendă, oferind gestionarea persoanelor de contact (cel
putin nume şi adresa de e-mail),iar uneori chiar şi funcţii complete de
agenda (ex:Microsoft Outlook)
Există şi o serie de aplicaţii on-line pentru gestionarea e-mail-ului,
multe dintre ele oferite în paralel cu un cont de e-mail gratuit
(ex:Yahoo! Mail,Gmail...)
Principalele categorii din această aplicaţie sunt:
• Micorsoft Outlook
• Netscape Messenger
• Mozilla Thunderbird
• Eudora
• Pegasus mail
Aplicaţiile on-line:
• Yahoo! Mail (mail.yahoo.com)
• Hotmail (www.hotmail.com)
• Home.ro(ww.home.ro/mail/)
• Bumerang.ro (mail.bumerang.ro)
2.1.9. Browser
Browser-ele sunt programele folosite pentru navigarea pe internet.
Ele permit accesarea şi vizualizarea site-urilor,navigarea prin
limk-uri, descărcarea de fişiere de pe Internet etc.
Principalele aplicaţii din această categorie sunt:
• Microsoft Internet Explorer (inclusiv în Windows)
• Netscape Comunicator/Navigator
• Mozilla FireFox
• Avant Browser
• Opera
2.1.10. Grafică
Acestea sunt aplicaţii pentru crearea,scanarea , modificarea corectarea
imaginilor.Ele sunt mai puţin folosite în activitatea de birou
obişnuită, fiind însă importante în realizarea unor anunţuri, postere,
publicaţii, cataloage, pagini de prezentare etc.
Cele mai utilizate programe de grafică sunt:
• Corel Draw
• Adobe Photoshop
• Macromedia Firewords
2.2. Internetul
Reţeaua Internet a fost creată iniţial ca o uriaşă bază de date pentru
a fi utilizată în scop ştiinţific şi educaţional. În acest sens, rolul
predominant al reţelei Internet era cel de documentare şi de comunicare
. Ulterior, datorită creşterii de calculatoare conectate la Internet, a
cresuct si numărul site-urilor ale diferitelor organizaţii care oferă
conţinut informaţional şi implicit numărul de vizitatori ai acestor
site-uri,posibili consumatori de produse sau servicii.
În prezent, reţeaua Internet asigură mai multe
servicii:
1.Informare,prin:
• World Wide Web (www) – asemănător cunsultării unei
biblioteci digitale
• Grupuri de stiri ( similare unor publicaţii
periodice dedicate anumitor subiecte)
2.Comunicare,prin:
• Scimb de mesaje:
• Chat : prin conexiune directă, similară unei
convorbiri
telefonice, realizată prin intermediul unui program care permite
conversaţia în timp real
• Poşta electronică (e-mail):legătură indirectă,
similară unei expediţii poştale
• Grup de discuţii : prin schimbul de mesaje în
interiorul unui grup
• Conferinţă: prin conexiune directă şi simultană
între mai mulţi utilizatori
• Transfer de date :
- serviciul FTP ( File Transfer Protocol):
permite transmiterea rapidă de fişiere
- descărcarea de pe Internet (download) prin www
- reţelele punct-la-punct ( peer-to-peer) care permit
copierea de pe
alte calculatoare, gratuit sau contra cost, a diferitelor fişiere
Astfel, din punctul de vedere al relaţiei administraţie publică –
cetăţean, Internetul devine un mijloc prin care se disiminează
informaţiile, uşurând munca funcţionarilor publici legată de aplicarea
legislaţiei privind accesul la informaţiile publice.
De astfel, există chiar o obligaţie legală pentru anumite autorităţi
publice ( între care primăriile, prefecturile, consiliile judeţene şi
locale munincipale şi oraşenesti ) de a-şi crea pagina web de pe
Internet prin care să ofere cetăţenilor informaţii şi servicii
electronice.
2.2.1. Căutarea în WEB
Internetul este o sursă importantă de informaţii pentru toate domeniile
însă de cele mai multe ori este destul de dificil de găsit paginile web
care conţin informaţiile care ne interesează.
World Wide Web (www sau Web) reflectă chiar prin numele său trăsăturile
sale esenţiale:
• este destinat căutării informaţiei în întregul
Internet ( world wide = în lumea întreagă)
• foloseşte hipertextul pentru organitzarea
informaţiei, ceea ce
face ca aceasta să apară ca o pânză de paianjen permiţând navigarea cu
uşurinţă de la o pagină la alta.
Pentru regăsirea informaţiei în WEB se pot folosi următoarele
instrumente:
• serviciul de navigare - browserul, care
permite accesarea
informaţiilor prin introducerea adresei web a paginii ( numită URL –
Uniform Resource Locator – indentificator standard al locului în care
se găseşte resursa), sau prin urmărirea unei hiperlegături ( en.
Hyperlink ) dintr-un alt document ( care contine URL-ul paginii
respective)
• servicii de căutare automată prin :
- instrumente de căutare (search tool)
- instrumente de indexare ( indexing tool)
- motor de căutare ( search engine )
Browserul permite, în general, efectuarea următoarelor operaţii:
- navigarea printre paginile web şi vizualizarea lor
- urmărirea legăturilor dintre documente care conţin
hiperlegături
- copierea informaţiilor din Internet pe propriul
calculator
- căutarea informaţiei în Internet
- regăsirea rapidă a informaţiilor prin folosirea
„semnelor de carte” („pagina favorită”) şi a istoricului
- accesarea altor servicii Internet : poşta
electronică, mesagerie instantanee etc
Aşadar, browserul integrează accesul la mai multe servicii din Internet
printr-o interfaţă accesibilă şi uşor de utilizat.
O alternativă mai rapidă pentru „răsfoirea” paginilor web în căutarea
informaţiei dorite este apelarea la un serviciu de căutare ,adică un
site web care conţine în general următoarele categorii de informaţii :
• instrucţiuni care arată modul în care trebuie
folosit serviciul
• metoda prin care utlizatorul poate să propună un
subiect pentru căutare
Portalurile sunt site-uri specializate care indexează cele mai
importante site-uri web sau informaţii existente şi le adună în
cataloage, care le grupează în secţiuni. Secţiunile sunt şi ele
împărţite mai departe în diverse categorii de subiecte. Căutarea unor
paginiîn multitudinea de legături existente într-un catalog se
aseamănă cu căutarea în paginile web care prezintă capitole şi
subcapitole unei cărţi. De multe ori, portalurile oferă şi alte
servicii pe lânga cel de căutare (poştă electronică, ştiri etc)
Motoarele de căutare sunt site-uri specializate în găsirea
Informaţiei
pe Internet. În general toate porturile includ şi motoare de căutare,
la fel cum site-urile motoarelor de căutare au cataloage cu
legături.
Principiul de funcţionare a unui motor de căutare este bazat pe
indexarea cuvintelor care se vor afla pe paginele web.Rezultatul este
departe de a fi perfect, aranjarea fiind automată. Totuşi de multe ori
adresele paginilor care sunt relevante pentru subiectul cautat se afla
in primele 50 de adrese din listă.
Pentru a obţine rezultate relevante trebuie căutate cuvintele care să
fie specifice pentru subiectul care ne interesează (aşa-numitele
keywords –„cuvintele cheie”).Fiecare motor de căutare are şi obţiuni
avansate care cers şansele de a obţine rezultatele relevante.
Puteţi exclude un cuvânt din căutare prin scrierea minus („-“) imediat
înaintea termenului pe care vreţi să îl evitaţi. De asemenea, se pot
căuta fraze prin includerea acestora în ghilimelele.
Câteva sfaturi pentru o căutare eficientă
• Fiţi cât mai exact. Printr-o interogare precisă, se
obţin
rezultatele şi conţinutul relevant este mai uşor de găsit.De exemplu,
dacă am căutat cuvântul lege,am obţinut aproximativ 3.580.000 de
rezultate. Pentru cautarea lege drept autor am obţinut 12.000 de
rezultate,în timp ce pentru fraza exactă lege privind dreptul de autor
am obţinut 30 de rezultate.
• Nu folosiţi cuvinte uzuale.Utilizaţi cuvinte cât
mai adecvate
subiectului căutat, altfel utilitarul de căutare va returna zeci de
pagini web cu informaţii irelevante pentru dumneavoastră.
• Învăţaţi să adaptaţi interogarea. Dacă interogarea
dumneavoastră
returnează prea multe rezultate, restrângeţi aria de căutare. Dacă
rezultatele returnate nu sunt suficiente, reformulaţio intr-un mod mai
general. Nu întodeauna primele cuvinte cheie sunt şi cele mai bune.
• Folosiţi diferite forme ale cuvintelor. Puteţi
utiliza diferite
cuvinte care se referă la subiectul căutat pentru a obţine cât mai
multe informaţii relevante pentru dumneavoastra.
• Folosiţi sinonimele. De exemplu, scrieţi şi
„alergare” şi
„jogging”. Dacă folosiţi un utilitar de căutare care acceptă combinaţii
de cuvinte cheie, separaţi sinonimele prin cuvântul cheie OR
• Folosiţi citate intre ghilimele. În cazul când
căutaţi o anumită
frază sau un titlu, plasaţile între ghilimele în formularul
utilitarului de căutare.
• Folosiţi majuscule atunci când este necesar.
Majoritatea
directoarelor şi indexurilor de căutare fac diferenţa între literele
mici şi literele mari din şirul de caractere căutat. Dacă textul
introdus conţine numai litere mici ,utilitarul de căutare va
indentifica numai textul scris fie cu litere mari , fie cu litere
mici.În cazul în care şi o literă mare, utilitarul de căutare presupune
ca aceasta are o semnificţie specială şi va afişa numai rezultatele
care corespund exact şirului respectiv
• Aflaţi secretele utilitarului de căutare
folosit.Uneltele
utilitare de căutare oferă facilităţi speciale prin care conţinutul
relevant poate fi găsit mai uşor.
2.2.2. Alegerea paginilor web favorite
Pentru a accesa direct paginile de web favorite, fără a mai fi
nevoit
să navighezi prin paginile site-urilor respective, este recomandabil să
utilizaţi opţiunea de „pagini favorite” din browser. Astfel, atunci
când în cursul navigării pe Internet descoperiţi o pagină
interesantă,
o puteţi adăuga la meniul „Favorites.Aranjarea adreselor se poate face
oricând beneficiind de optiunea „Organize Favorites”.
2.2.2. Păstrarea evidenţei paginilor vizitate – istoric (history)
Browserul păstrează în mod automat evidenţa ( istoricul ) paginilor
vizitate în decursul sesiunilor de Internet în meniul „History”.
Istoricul se prezintă ca o evidenţă a paginilor web vizitate pe
săptămâni şi o evidenţă pe zile pentru saptămâna curentă. Pentru
fiecare săptămână (sau zi) apare o listă ordonată alfabetic cu adresele
site-urilor vizitate în săptămâna (ziua) respectivă. Fiecare site apare
ca un dosar conţinând lista cu
adresele paginilor vizitate pe site-ul respectiv.
2.2.3. Salvarea paginilor web
Salvarea paginilor web permite păstrarea acestora pe har-disk pentru o
perioadă mai îndelungată, astfel încât acestea pot fi accesate chiar şi
fără conectare la Internet.
Salvarea se poate face în următoarele moduri :
1. Web Page, complete (pagina web completă): Pagina
este salvată integral, cu formatarea originală a paginii.
2. Web Archive, single fire (arhiva web, un singur
fişier): Pagina
este salvată integral, dar în mod arhivat.Nu toate paginile web pot fi
salvate în mod corespunzător folosind acest procedeu ,de aceea, dacă se
doreşte o copie integrală a paginii originale este indicată folosirea
salvarea completă.
3. Web Page ,HTML only(pagina web, doar conţinutul
html): Conţinutul
paginii (text fără imagini) este salvat cu păstrarea tehnoredactării
originale. Acest tip de salvare este indicată în cele mai multe
situaţii pentru că pagina salvată ocupa puţin spaţiu pe hard-disk şi în
timp este păstrată aşezarea în pagină care face ca textul să fie mai
uşor de citit (de ex. Tabelele sunt pastrate în formatul original).
4. Text file (fişier text): Conţinutul paginii ( text
fără imagini)
este prezentat însă tehnoredactarea originală nu se mai precizează.
Acestă opţiune este recomandată pentru paginile ale căror conţinut este
uşor de citit şi în absenţa aşezării în pagină originale ( de ex.
Articole care nu conţin tabele), fişierul ocupând foarte puţin spaţiu
pe hard-disk.
2.2.4. Descărcarea de fişiere de pe Internet
Internetul este o arhivă de fişiere din cele mai diverse dintre care
majoritatea pot fi descărcate gratuit- programe de calculator, muzică,
filme etc.
Pentru descărcarea unui astfel de fişier este necesar ca în fereastra
numită „File Download” să se aleaga varianta salvarii pe
har-disk(„Save”), specificând destinaţia.
Este recomandat să scanaţi toate fişierele descărcate de pe Internet cu
un program antivirus actualizat cu ultimele definiţii ale viruşilor
existenţi. Nu este indicat să descărcaţi fişiere care au dimensiuni mai
mari de 10 MB dacă accesul la Internet se face prin linie telefonică
obişnuită (dial-up).
Utilizatorii avansaţi folosesc programe specializate pentru descărcare,
cum este de exemplu GetRight care permite descărcarea fişierelor
mai
mari în anumite etape sau automatizarea descărcării în aşa fel încât să
nu fie nevoie de prezenţa pe calculator. În această ultimă situaţie
trebuie indicate ora la care programul să se conecteze la Internet, ce
fişiere să descarce şi dacă să conexiunea la Internet şi calculatorul
după terminarea operaţiunilor.
2.2.5. Poşta electronică ( E-mail )
Î
Poşta electronică permite transmiterea electronică a mesajelor prin
intermediul Internetului,oferind utilizatorilor un serviciu rapid şi
economic de trimiteri poştale.
Mesajul transmis ca e-mail este alcătuit dintr-un text scris
căruia i
se pot ataşs imagini şi sunete, fişiere cu programe sau alte tipuri de
fişiere.
Programele de poştă electronică oferă în general următoarele servicii Ş
• Redactarea mesajelor şi expedierea lor către unul
sau mai mulţi destinatari cu ajutorul editorului de text încorporat
• Asigurarea confidenţialităţii mesajelor- prin
diferite tehnici cum
ar fi criptarea mesajleor, semnătură electronică. Parolă de acces la
cutia poştala etc.
• Primirea şi administrarea mesajelor( vizualizare,
ştergere, arhivare,tipărire)
• Confirmare expedierii mesajului
• Retransmiterea către alţi destinatari a mesajelor
primite (forward)
• Complectarea automată a adresei destinatarului în
cazul răspunsului (reply)
• Ataşarea automată a unei semnături
• Introducerea poreclelor (nicknames) în locul
adreselor poştale
• Ataşarea de fişiere la mesaje
• Stabilirea nivelului de prioritate, astfel
âncât destinatarul este avertizat cu privire la urgenţa mesajului.
• Administrarea agendei de adrese de poştă
electronică (address
book), inclusiv a informaţiilor suplimentare despre destinatar ( ex
telefon, adresă fizică etc) cu posibilitatea de adăugare,ştergere şi
modificare a informaţiilor
• Afişarea mesajelor după subiect
,expeditor,dată,stare şi prioritate
• Căutarea mesajelor în cuprinsul cutiei poştale dupa
cuvine –cheie
Fiecare utilizator de poştă electronică are o cutie poştală(mailbox),
identificată printr-o adresă unică, pe care i se atribuie atunci când
subscrie la un serviciu de pştă electronică.O adresă de e-mail @numele
utilizatorului @ numele domeniului , unde numele utilizatorului este
cel ales sau atribuit, iar numele domeniului este cel al serverelui.
În compunerea adresei de e-mail trebuie conţinut cont că unele programe
de poştă electronică fac diferenţierea între minuscule şi
majuscule ,
sau pot accepta sau nu alt tip de caractere decât cele alfanumerice.
De modul cum este redactată adresa destinatarului depinde succesul
expedierii unui mesaj – un singur caracter poate determina deturnarea
mesajului către o altă adresă decât cea a persoanei vizate ca
destinatar, sau poate duce la eşuarea transmiterii.
În general noile căsuţe poştale sunt predefinite cu un număr standard
de directoare(dosare) ca de exemplu :Inbox (dosarul unde sosesc
mesajele primite );
Outbox (dosarul unde ajung mesajele compuse de dumneavoastră)
Deleted Items (dosarul unde ajung mesajele şterse de dumneavoastră un
fe de RecycleBin) si Drafts( dosar unde se păstrează mesajele începute
şi netrimise ).
În cele mai multe cazuri utilizatorii au posibilitatea de a+şi
configura căsuţa poştală prin adăugarea sau ştergerea de fişiere.
2.2.6. Listele de discuţii
Litele de discuţii reprezintă o formă din ce în ce mai populară de
comunicare a informaţiilor. O astfel de listă conţine adresele de
e-mail ale unor utlizatori interesaţi de domeniul în cauză.Un mesaj
primit pe adresa listei este difuzat automat tuturor membrilor listei .
Datorită faptului că cea mai mare parte a utilizatorilor Internet
folosesc cu preponderenţă e-mail-ul şi datorită costurilor de
conectare la Internet, a rezultat necesitatea organizării unor grupuri
de discuţii între aceste milioane de utilizatori, grupuri care să
se
aboneze pe o distribuţie selectivă a e-mail-urilor.Astfel, un
utilizator se poate abona la una din listele de discuţii din domneiul
care îl interesează,urmând să primească zilnic zeci de mesaje pe tema
respectivă care reprezintă discuţiile din grup. Aceste mesaje pot
continuându-se astfel discuţia.
- este cel mai popular serviciu de grupuri de discuţii, care
găzduieste majoritatea listelor existente în limba română
Listele de discuţii pot fi :
-axate pe informare ( în care numai moderatorul sau proprietarul listei
publică mesaje ): lista de distribuţie pentru comunicatele şi
informarile trimise de Ministerul Comunicaţiilor şi Tehnologiei
Informaţiei;
- axate pe dezbateri de exempu edro@yahoogroups.com – primul de
discuţii românesc al celor interesaţi de e-democraţie şi
guvernarea
electronică.
Deobicei o listă de discuţii are o etichetă specifică ce apare în
subiectul oricărui mesaj pentru a le diferenţia de celelalte.
2.2.8. Forum
Un forum de discuţii( pe scurt forum) este un grup de pagini web în
care utilizatorii pot citi mesajele lăsate de ceilalţi în diverse
categorii grupate pe subiecte de discuţie .
Utilizatorii pot raspunde la mesajele altora, pe subiectele lăsate de
ei, sau pot trimite un mesaj pe un subiect cu totul nou, într-o
categorie exiestentă, sau pot crea o nouă categorie. Spre deosebire de
listele de discuţii, întreaga discuţie se poartă pe pagina web
dedicată, fără a mai fi nevoie de serviciul de poştă
electronică.Fiecare forum are un administrator /moderator care
stabileşte reguliele de postare şi drepturile de utilizator.
2.2.9.
Cea mai noua aplicaţie, care a dobândit rapid popularitate datorită
uşurinţei de administrare , care nu presupune cunostiinţe de
programare sau abiliţaţi speciale de utilizare a Internetului, este
Blog-ul; un fel de jurnla on-line, care poate conţine informaţii
de
orice tip, de la stiri pâna la confesiuni personale .
Blogul se prezintă ca fiind o pagină de web alcătuită în general de
mesaje scrise , cu sau fără imagini, modificate uşor şi aranjate
cronologic. Serviciul gratuit este ghidat pas cu pas în administrarea
site-ului.
2.2.10. Grupurile de stiri
Grupurile de stiri reprezintă largi sisteme de comunicare prin care
persoane având diverse preocupări şi pasiuni schimbă informaţii,
discută pe baza unor teme de interes general sau particular sau pun
diferite întrebări.
Majoritatea grupurilor de stiri sunt distribuite în mari reţele de
calculatoare şi sunt cunoscute sub numele generic UsNet (o prescurtare
a cuvintelor User Network- reteaua utilizatorilor), care în prezent au
fost preluate de google. Grupurile de stiri au fost înlocuite treptat
de listele de discuţii, care oferă mai multe facilităţi utilizatorilor.
2.2.11. Chat
O aplicaţie client care asigură în timp real comunicaţia audio,video şi
whiteboard prin Internet sau intranet este Net Meeting din sistemul de
operare Windows.
Acest serviciu realizează comunicarea în timp real prin intermediul
mesajelor introduse de la tastatură.Mediul virtual de conversaţie poate
fi un canal de comunicaţie (channel) sua o cameră de conversaţie (chat
room) şi creânduse astfel un loc de întalnire virtual unde mai mulţi
utilizatori pot comunica simultan. Pentru acest tip de comunicare pot
fi folosite mai multe servicii:
• Internet Relay Chat (IRC)
• WebChat
• Multimedia
De asemenea, serviciile de mesagerie instantanee (yahoo messenger,MSN
etc)funcţionează pe acelaşi principiu al comunicării în timp real a
mesajelor scrise ,având în plus avantajul alcătuirii propriia grupului
de utilizatori cu care se doreşte comunicarea. Când o persoană din
listă devine disponibilă, adică intră în reţea serviciul alerteză
utilizatorul şi permite contactul imediat dintre cei doi . De asemenea
dispare problema mesajelor nedorite , iar formalismul mesajelor e-mail
impus de asemănarea acestuia cu poşta electronică cclasică este mult
diminuat.
Mesageria instantanee poate fi comparată astfel cu telefonul:
comunicaţiile în timp real,atunci când părţile sunt disponibile .
Pe lânga comunicarea de mesaje scrise, au fost dezvolate şi alte
facilităţi pentru comunicarea în timp real, cum ar fi serviciile audio
video, care oferă noi posibilităţi de lucru şi de colaborare între
angajaţi:
-transmiterea vocii,către o altă persoană sau un grup, folosind de
exemplu acelaşi serviciu de mesagerie instantanee şi un microfon ataşat
calculatorului.
-transmiterea de imagini în direct, către o persoană sau un grup de
utlizatori, către o persoană sau un grup de utilizatori, prin
intermediul unei camere video ataşate calculatorului.Nu este
obligatoriu ca cei care primesc transmisia sa aibă la rândul lor cameră
video. Totuşi dacă toţi utlizatorii posedă camere video şi trasmit
imagini se poate realiza o video conferinţă.
- transmiterea prin Internet a emisiunilor radio şi de televiziune
- vizualizarea , analizarea şi editarea on-line a unui
document de
către un grup de utilizatori (serviciul whiteboard – planşetă
electronică)- fără ca aceştia să se afle împreună fizio în acelaşi loc
.Serviciul poate oferi , pe lângă editare de text şi editare grafică şi
desen.
2.2.12. FTP
Este acronimul pentru File Transfer Protocol –Protocol de Tansfer al
Fişierelor.
Popularitatea sa a scăzut în ultimii ani datorită succesului HTTP, prin
care se pot transfera deasemenea fişiere.Browser-ele actuale sunt
capabile să folosească si FTP, aşa că pentru utilizator este foarte
simplu să beneficieze de avantajele acestui protocol.
FTP este o aplicaţie care foloseşte arhitectura client-server
pentru
transferul rapid de fişiere în Internet şi este util mai ales în
cazul
fişierelor mari, de exemplu pentru realizarea unui site complex
cu
conţinut informaţional bogat ( texte lungi , imagini, etc)
2.2.13. Reţele punct-la-punct(
peer-to-peer)
Aplicaţiile peer-to-peer, reprezentate de DC++, MyTunes,
FileSeeker,(iar in trecut Napster, Gnutella şi freenet ) au oferit
utilizatorilor o cale intuitivă şi uşoară de a găsi şi a partaja
resursele direct, fără a mai folosi servere web, de poştă electronică
sau IRC, ci doar calculatoarele (peers).În prezent cea mai populară
utilizare a P2P este acea de a oferi şi a descărca fişiere.
Bibliografie
1. Mariana Milosescu – Utilizare PC pas cu pas, Ed.
Didactica şi Pedagogică
2. Silvia curteanu –PC- ghid de utilizare
3. Emanuela Cerchez – Internet – manual pentru liceu
|
Referat oferit de www.ReferateOk.ro |
|