Comunicarea nonverbala
Categoria: Referat
Psihologie
Descriere:
Compotamentul nonverbal are la baza mimica, gesturile si toate miscarile
corpului. Voi incerca sa explic limbajul nonverbal din punct de vedere
al expresiei faciale deoarece mimica fetei ocupa un rol foarte important
in relatiile interumane, constient sau inconstient... |
|
|
1
COMUNICAREA NONVERBALA
Introducere
Mi-am ales aceasta tema pentru proiectul de cercetare deoarece consider
ca foarte putini oameni pun accentul in viata de zi cu zi pe limbajul
nonverbal. Ar trebui sa stim, sa invat, importanta lui deoarece putem
sa fim foarte usor manipulati si mintit prin linbajul trupului. Fiecare
persoana se foloseste de el voluntar sau involuntar dar cred ca nu
realizam sau nu constientizam adevarata lui putere.
Prin aceasta analiza as dori sa demonstrez
importanta contributie a limbajului nonverbal, in special cea data de
elementele fetei, cum o singura privire, o singura ridicare din
spranceana poate insemna atat de mult.
Comportamentul nonverbal are valoare comunicativa, este ambigu, exprima
atitudinile noastre si sentimentele care le traim in acele moment, are
aproape aceasi semnificatie in intreaga lume desi poarta o puternica
amprenta culturala si sociala.
In continuarea proiectul vom intelege, semnificatia, importanta si mai
alea ajutorul care ni-l ofera limbajul trupului in fiecare zi.
Cap. l
Teorii despre limbajul nonverbal si minciuna
Prin comunicarea nonverbala intelegem ”transmiterea voluntara sau
involuntara de informatii si exercitarea influentei prin intermediul
elementelor comportamentale si de prezenta fizica a individului sau ale
altor unitati sociale(grupuri sau unitati umane), precum si perceptia
si utilizarea spatiului si timpului ca si artefactelor”(S. Chelcea,
2005,11)
Comunicarea nonverbala este comunicarea fara cuvinte
si este de doua feluri:comunicarea paraverbala si limbajul
trupului.Limbajul trupului este cel mai puternic efect asupra
celorlalti. Mehrabain-cercetator american a cercetat fenomenul si a
ajuns la concluzia ca un interlocutor este impresionat de cuvinte in
proportie de 8%, de intonatie 23% si de limajul trupului in proportie
de 69%.
Limbajul trupului imprima si nota atmosferei in care
are loc interactiunea. Un individ cu o mimica zambitoare, tonica,
dinamica induce o stare de bine, in opozitie cu un individ apatic,
lipsit de tonus si neingrijit.
In comunicarea interumana 35% reprezinta comunicarea
verbala si 65% comunicarea nonverbala dupa unii autori ponderea fiind
chiar de 90%. In mediul urban, persoanele active intalnesc zilnic
zeci sau sute de persoane cu care comunica non verbal.
Paul Ekman (1997b) considera ca expresiile faciale
comunica informatii, insa nu intotdeauna sunt intentionate. In timp ce
oamenii fac miscari faciale pentru a transmite un mesaj, espresiile
faciale ale emotiilor sunt neintentionate.
In lucrarea The repertoire of nonverbal
behavoir:categorie, origins, usage and coding(1969, apud S.Chelcea,
2003, 130-135) Paul Ekman si Wallace F. Friesen propun un sistem de
categorii pentru clasificarea comportamentului nonverbal avand la baza
originile, functiile si coordonarea acestora. Printre ele se afla si
expresiile faciale (affect displays) sunt miscarile faciale care
exprima starea emotionala;ele pot fi intentionate sau neintentionate.
Compotamentul nonverbal are la baza mimica,
gesturile si toate miscarile corpului. Voi incerca sa explic limbajul
nonverbal din punct de vedere al expresiei faciale deoarece mimica
fetei ocupa un rol foarte important in relatiile interumane, constient
sau inconstient.
Pozitia capului este foarte sugestiva. Capul se poate afla in diverse
pozitii: ridicat sau coborat, inclinat la stanga sau la dreapta,
ridicat oblic la stanga sau la dreapta. Capul impins inainte ne duce cu
gandul la un semn de amenintare. Capul plecat inseamna supunere iar
capul aplecat oblic inseamna perfidie. Cel care inalta capul, isi
descopera gatul, zona vulnerabila, aratand astfel ca nu se teme, ca are
semtimentul propriei valori. Ridicarea batosa a capului inseamna
aroganta, capul lasat destins pe spate este un semn de auto predare sau
o senzatie trezita de amintiri sau ascultarea muzicii preferate,
deconectare de ce ii inconjoara. Capul inclinat lateral dreapta
inseamna bunavointe, ascultare in opozitie cu inclinarea la stanga care
denota scepticism, critica, indoiala.
Pozitia capului tradeaza interesul, toleranta, indiferenta, dezgustul
fata de interlocutor. Pozitia de ascultare cu intereses este cu capul
usor inclinat lateral. Clatinarea capului in sus si in jos inseamna
acord, aprobare, intelegere. Clatinarea capului de la stanga la drapta
inseamna negare, dezaprobare si acesta miscarea a capului descurajeaza
foarte mult persoana in cauza. In cazul unor negocieri sau diferite
conversatii de afaceri sau nu numai castigam teren daca initiem aproape
imperceptibil miscarile capului celui cu care negociem.
Miscarile sunt multiple si complexe, se realizeaza combinatii de
miscari, se asociaza miscarea capului cu miscarea altor segmente ale
corpului, miscarea integrata fiind caracteristica fiecarei situatii sau
stari psihologice. Comunicarea prin expresia fetei include
mimica(incruntarea, ridicare sprancenelor, incretirea nasului,
tuguiesrea buzelor)
Mimica este acea parte a corpului nostru care comunica: fruntea
incruntata semnifica preocupare, manie, frustare; spancenele ridicate
cu ochii deschisi ne induce catre o stare de mirare de surpriza; nasul
incretit inseamna neplacere iar buzele stranse inseamna nesiguranta,
ezitare, ascuserea unor informatii.Mimica este semnalul nonverbal cel
mai usor de descifrat. Mimica poate fi agitata si este determinata de o
succesiune de stari sufletesti, de senzatii puternice si poate
semnifica o mare sensibilitate la stimulii externi.
Darwin R. Charles a observat ca mimica asociata unor senzatii este
comuna tuturor oamenilor. Fenomenul fost studiat si concluzia a fost ca
exista programe innascute, ca se pare ca exista o mimica universala.
Insa vom discuta toate aceste aspecte pe larg dar si despre alte
componente care ajuta mimica fetei sa exprime anumite lucruri .
Fruntea:
Fruntea este componenta care formeaza zona superoara a fetei. Ea
reprezinta puterile spirituale si trasaturile de caracter asociate.
Formele fruntii sunt foarte diferite de la persoana la persoana dar ea
este intotdeauna determinata de linia parului iar inaltimra ei se
intinde intre punctul situat intre sprancene si linia parului.Prin
miscarea muschilor sunt generate cutele fruntii, care pot fi verticale,
orizontale sau incretite. Cutele verticale se datorea concentrarii pe
un punct in spatiu sau a luminii orbitoare.Astfel cutele verticare
devin expresia unui efort spiritual sau fizic;in valori normale sau
depasite, ele exprima disperare, furie,sau emotie. Cutele orizontale
apar cand ochii sunt larg deschisi, cand se incearca prelucrarea
informatiilor detinute, dar care nu sunt intelese; mimica este expresie
a fricii, sperieturii, mirarii, intelegerii bruste a unui lucru, dar
aceasta mimica poate fi datorata oboselii, greutatii cu care sunt
tinuti ochii deschisi. Cutele incretite apar la locul de intersectie
dintre cele orizontale si cele verticale; exprima panica in gandire,
dificultati in prelucrarea informatiilor.
Sprancenele:
Chinezii considera sparncenele drept una dintre cele cinci trasaturi
vitale ale fetei. Intr-adevar, nici o fata nu poate fi citita cum se
cuvine fara a le lua in considerare.
Sprancenele le putem considera ca o granita intre partea superioara a
fetei si cea mijlocie. Sprancenele arata tipul afectiv al omului,
precum si gradul de intelegere intre minte si inima. Ele au o forma
mostenita care prin miscarea in timpul vietii se modifica. Ridicarea
sprancenelor se face in semn de salut, de recunostinta si acest lucru
il putem numi chiar salutul ochilor.
In timp au fost enumerate sapte grupe principale de expresii faciale,
fiecare avand mai multe subgrupe: fericire, surpriza, teama, tristete,
furie, curiozitate si dispretul. Expresiile faciale enumerate sunt
recunoscute in toate societatile umane si se considera a fi innascute
datorita acestei calitati.Ridicarea sprancenelor poate sa denote
expresii diferute atunci cand se iau in considerare si alte elemente:
simpla poate fi doar un mod de salut, de a spune “da” sau a confirma
ceea ce spune partenerul de discutie; o ridicare brusca si scurta
dublata de ridicarea umerilor exprima neajutorare, nevinovatie,
nestiinta sau mirare si bucurie. In cazul dreptacilor, ridicarea
sprancenei drepte exprima o critica, iar a celei stangi, o dipozitie de
neincredere si scepticism. Coborarea spancenelor are loc atunci cand
exista un pericol iminent. Cuplarea cu miscarea de ridicare a obrajilor
este un mijloc de protectie, dar apare si in cazul surasului, scarbei
sau plansului.
Ochii:
A devenit ca o zicala atunci cand se spune ca ochii sunt fereastra
sufletului si este cu siguranta foarte adevarat ca forma, stralucirea,
culoarea si, desigur, miscarea lor dezvaluie foarte multe informatii
despre interiorul persoanei respective.
Una dintre cele mai importante trasaturi ale ochiului este stralucirea
lui. Aceasta trasatura unica fiecarei persoane in parte se
datoreaza interactiunii dintre lumina si lacrimile de la suprafata
ochiului. Ochii stralucitori, vii, caracterizeaza o persoana isteata si
vioaie, in timp ce ochii lipsiti de stralucire denota nu numai oboseala
si descurajare, ci si o prabusire spirituala.Ochii transmit mesaje
legate de starile sufletesti. Privirea poate fi blanda, catifelata,
dura, prietenoasa.
Elementele studiate in comunicarea nonverbala in cadrul ochilor sunt
gradul de deschidere, miscarea pleoapelor, pupile si privirea.Gradul de
deschidere a ochilor variaza de la privirea holbata, atotcuprinzatoare,
pana la pleoape inchise. Ochii holbati sunt dublati de cutele
orizontale, aceasta privire exprima mirare, frica de amenintare
iminenta, groaza, curiozitate, extrema, asteptare tensionata, speranta
, neputinta naivitae, incapacitatea de a intelege un anumit lucru.
Ochii larg deschisi acumuleaza cat mai multe impresii dar fara sa fac o
selectie a acestora pot spune sa ei semnifica creativitate spirituala
si nevinovatie. Ochii deschisi refleta o stare de interes normal pana
la o perceptie optimista a lumii inconjuratoare. Ochii intredeschisi
exprima oboseala, tensiune nervoasa, o participare redusa la ce este in
jur si plictiseala. Mimica acestora denota indiferenta, inertie,
paralizie a afectelor, resemnare, faptul ca partenerul de
discutie “ nu merita nici o privire”. Ochii acoperiti care au doar o
fanta ingusta prin care se observa ceva punctual, care se concentreaza
asupra unei tinte, in acest caz exista o perceptie negativa a acestei
expresii datorita faptului ca denota siretenie, amenintare,
agresivitate, indiscretie, egoism sau individualism. Ochii strasi
inchisi semnifica concentrare spirituala asupra unui stimul exterior
sau a unei idei. Inchiderea unui singur ochii este un gest amical, o
intelegere secreta, si aceasta semifica viclenie, siretenie, prudenta,
indemanare, arta si este folosit de cei care fac pe importantii.
Inchiderea relaxata a ochilor este urmarea fireasca a dorintei de a
medita, de a asculta ceva sau a savura ceva, dar in acelasi timp mai
semnifica si refuzul de a vedea, de aici vine si expresia “a
trece cu vedere”.
Miscarea pleoapelor, este una involuntara de indepartare a unui corps
strain din ochii, dar ea mai poate exprima si nedumerire, nesiguranta,
jena, neliniste.
Cesare Lombroso a observat ca la criminalii innascuti zona centrala a
pleoapei superioare este frecvent coborata, conferindu-i persoanei
respective un aer somnoros. Cand intreaga pleoapa este mult coborata,
generand aspectul cunoscut sub denumirea de “ochii de iatagan”, ea
denota, cum era de asteptat, lascivitate, preocupari pentru seductie.
Pupila reactioneaza la radiatia luminoasa si la adancimea imaginii. Se
ingusteaza atunci cand privim la un obiect indepartat si cand lumina
este puternica. Inafara de stimulii exteriori, ea mai reactioneaza si
la starii sufletesti, atunci cand avem trairi intense si emotii
pozitive; se dilata, iar cand emotiile sunt negative, se micsoreaza.
Aceste modficari sunt percepute de partenerii de conversatie drept
mesaje subliminale.
Privirea:
Modul in care privim sau suntem priviti are legatura cu nevoile noastre
de aprobare, acceptare, incredere si prietenie. Chiar si a privi sau a
nu privi pe cineva are un inteles. Privind pe cineva confirmam ca ii
recunoastem prezenta, ca exista pentru noi;interceptarea privirii cuiva
inseamna dorinta de a comunica.
Privirea ca mijloc de comunicare a sentimentelor, gandurilor, starilor
sufletesti nu ar avea aceeasi semnificatie in absenta ochilor, ea fiind
rezultata unor conexiuni intre creier si inima, modulate de firea si de
educatia fiecarui individ..Mesajele ochilor si privirilor sunt legate
de dilatarea si contractia pupilei, de ascunderea unghiului intern, de
intensitatea si durata contactului vizual cu interlocutorul, de
schimbarile de directie ale privirii. Modul de a privi e legat de
interesul fata de partenerul de comunicare.Daca persoana sau ce ne
spune nu ne intereseaza mutam privirea fata de ceva anume.
Cum am mai spus privirea este contactul vizual intre parteneriide
discutie, ne ofera indicii despre sentimentele care exista intre cele
doua persoane, atunci cand contactul vizual este evitat exista o stare
de nesiguranta, o timiditate excesiva sau dorinta de a nu fi deranjat.
Cand intr-o situatie precum calatoria in metrou sau in orice transport
in comun, cineva priveste o persoana chiar si dupa ce este observata,
este interpretata drept tendinta de agresiune; insa atunci cand
contactul vizual intre doua persoane este prelungit, acest lucru este
explicat prin existenta unor sentimente puternice intre cei doi.
Exista mai multe moduri de a privi: a) privirea paralela, la distanta
mica denota o persoana adancita in gandurile sale si care nu doreste sa
perceapa mediul inconjurator. Dar cand aceasta este mentinuta in
prezenta unei persoane, este inteleasa ca o incercare de ignorare a
acesteia si de a o face pe aceasta sa se simta nedorita in mediul
respectiv. b) privirea drept in ochii este un semn al dorintei de
cooperare cu interlocutorul, demonstrandu-i acestuia interesul si
cunoasterea valorii sale. Aceasta privire denota onestitate,
corectitudine si constiinta de sine. c) privirea de sus in jos se poate
datora diferentei de inaltime sau a pozitiei partenerilor de discutie
si acest lucru poate sa denote dominare, mandrie, aroganta. d) privirea
de jos in sus are aceasi cauza ca si cea precedenta si denota supunere
sau dorinta de agresivitate. e)privirea laterala, respectiv oblica,
poate fi orientata spre stanga sau drepta, de sus sau de jos si exprima
mai multe tipuri de informatii prein combinarea acestor
elemente.Pornita de sus inseamna dispret, pronita de jos denota
slugarnicie, iar cand ochii sunt larg deschisi poate semnifica
curiozitate sau retinere.
Privirile au fost studiate si din punct de vedere al fundamentelor
neurologice. Astfel directia privirii indica ce idei trebuiesc
activate: imaginile sunt activate de prvirea in sus, sunetele de cea
orizontala si sentimentele de privirea in jos.Privirea indreptata spre
stanga activeaza amintirile impersonale, obiective, logice, iar cea
spre dreapta imaginatia, creativitatea, amintirile personale.Astfel
cand cineva incearca sa-si aduca aminte ceva va privii spre stanga, iar
cand va inventa sau va minti, spre dreapta.
Nasul:
Importanta nasului ca emblema a fetei a fost descoperita de Aristotel
si confirmata de aproape toti fiziognomistii de marca. Dr.Roger
Rogerson spunea ca “dintre toate trasaturile fetei omenesti, nasul,
fiind cel mai proeminent, joaca cel mai de seama rol in dezvaluirea
caracterului”
Se spune ca lungimea nasului, respectiv a zonei de mijlocii trebuie sa
fie egala cu aceea a fruntii si a treimii faciale inferioare.O asemea
egalitate simbolizeaza un echilibru interior, exprimat prin cinste,
loialitate si dragoste pentru adevar, ceea ce caracterizeaza orice om
destoinic.Nasul ofera si el informatii despre starea de spirit a unui
individ. Varful nasului ne poate dezvalui daca se inroseste sau
paleste. Narile se pot umfla cand simtim un miros placut, sau daca
suntem furiosi si largim narile pentru a sporii cantitatea de aer.
“A stramba din nas” este o expresie dar si o miscare a muschilor
nasului, care semnifica neplacere, indispozitie, jena, confuzie.
Miscarile frecvente ale muschilor din zona nasului duc la aparitia
“cutei sensibilitatii” situata intre partea laterala a nasului si buza
superioara, iar aceasta se datoreaza din cauza unei stari de
nemultumire datorita unui fapt sau obiect neplacut.
Una dintre principalele directii ale studiitlo expresiilor faciale a
fost detectarea expresiilor artificiale, intentionate pentru a induce
in eroare. Paul Ekman(1997) considera ca ceea ce tradeaza o persoana
care intentioneaza sa induca in eroare sunt semnele de emotie. Cazul
cel mai simplu este de a incerca o emotie pe care nu o simti. El
considera ca exista putine persoane care sa produca expresii emotionale
corecte, cei mai multi sunt tradati de anumite semne. De exemplu cei
care zambesc spontan vor folosi anumiti muschi ce nu pot fi controlati
intentionat situati in zona ochilor, iar pentru furie o ingustare a
buzelor.
1
Gura:
Gura este cea mai mobila zona a fetei ea ne permite sa intre hrana,
bautura si aerul ce ne sunt necesare;ea musca, ea ne rosteste
gandurile, ea rade cand suntem bucurosi.
Gura deschisa cu barbia lasata inseamna reaus lipsa de activitate. Gura
inchisa poate insemna dorinta de a negocia tacit sau respingerea unui
contact verbal. Gura inchisa cu buzele stranse indica inchiderea in
sine, solitudine, incapatanare, proasta dispozitie. Gura si buzele pot
realiza diferite mimici, cum ar fi cea de degustare, de savurare, de
protest, de ingrijorare.
Prezenta zambetului confirma disponibilitatea spre dialog. Zambestul
autentic este expresia unei stari de bucurie, de acceptare si implica
si participarea ochilor. Initial dezvelirea dintilor a fost un gest de
amenintare, ulterior a evoluat spre un gest de prietenie. Zambetul
apare la sugar foarte devreme, cam in a cincea sau a sasea saptamana de
viata. Zambetul poate fi fabricat, prostesc, relaxat, dulceag, stramb,
de frica, resemnat. Zambetul care descopera numai dintii de sus , nu si
gingiile superioare este un semn de bunatate, cinste.Daca zambetul
dezveleste si gingiile de sus aceasta denota ca posesorul este
predispus la deprimarecare ii poate afecta fericirea si cariera. Cand
zambetul dezgoleste ata dintii de sus , cat si dintii de jos, posesorul
are o fire deschisa, corecta si generoasa, care isi va fi obiectul
criticii si antipatiei altora.
Rasul este o manisfestare tipic unama, ea este eliberatoare de tensiuni
interne.Copii rad mai mult decat adultii.Rasul poate fi cinic, agresiv,
eliberator, blazat, ingrijorat.
Minciuna in societate:
Din punct de vedere psihosociologic, minciuna este o strategie
protectivă, adaptivă şi succesivă de inserţie optimală a individului în
complicata reţea socială. Aceasta îi asigură atât neutralitatea sau
distanţarea necesară, atunci când societatea nu-i este pe plac, cât şi
implicarea inteligentă în vederea obţinerii unei poziţii sau profit
maxim când crede de cuviinţă. În acelaşi timp, prezenţa minciunii poate
de seama de calitatea relaţiilor care reglementează societatea, de
profilul comunicării dintre diferiţii protagonişti sociali.
Minciuna constituie un act psihic complex, cu rezonanţe
socio-culturale, ce vizează mai multe straturi existenţiale:
ontologice, gnoseologice, retorice, axiologice, antropologice,
culturologice, sociologice. Ea este o formă de administrare
eficientă
a ficţiunii, de plonjare motivată în ireal, de îndepărtare prin limbaj
sau gestică de la cea ce îndeobşte este recunoscut ca existent, ca
adevărat, ca valoare. Ca modalitate de abatere de la ceea ce este ,
minciuna dă seama de faptul că distanţa dintre real şi ireal este
reglabilă prin mecanisme semiotice, că nu întotdeauna este urmărită
corespondenţa dintre ceea ce se afirmă şi stările de fapt, că
instrumentele limbajelor verbale sau paraverbale sunt excelente
mijloace de a trişa, de a ascunde, de a născoci. Minciuna este o
achiziţie culturală ce se rafinează pe măsură ce subiectul dobândeşte o
anumită experienţă praxiologică, ajunge la o anumită performanţă
cognitivă, ştie să selecteze şi să ierarhizeze, dispune de o anumită
performanţă discursivă, este integrat în comunitate şi are anumite
interese. Nu minţi doar de dragul de a minţi.
Editarea unei minciuni presupune o maturitate a conştiinţei, o gândire
de tip simbolic, o decentrare şi dedublare subiectivă, o dezvoltare
minimală a limbajului. Cele mai dese minciuni ale fiinţei umane sunt
antrenate prin limbaj, întrucât acestea sunt cele mai economicoase.
Este mai uşor să ascunzi sau să te ascunzi în spatele cuvintelor. Te
trădezi mult mai uşor prin mimică sau gestică. Mâinile sau faţa noastră
sunt mai sincere, mai transparente.
Omul minte şi prin actele pe care le întreprinde, printr-o conexiune
interesată a gesturilor şi comportamentelor sale. Nu-i nevoie să mai
apeleze la cuvinte. Reuşeşti să minţi în deplină tăcere. Poţi foarte
bine să induci în eroare acţionând într-un anumit mod, exagerând sau
alternând semnificaţiile unor acte sau îmbinându-le şi articulându-le
astfel încât să se creeze impresiile dorite. Combinatorica actelor, ca
şi a cuvintelor, este nelimitată şi, de aceea, ea creează spaţiul de
manevră suficient de larg pentru reuşite strategii de înşelare. Minţim
gesticulând, râzând, mirându-ne, înfuriindu-ne,
bucurându-ne,…minţindu-ne. Minţim de cum facem prima mişcare, dar şi în
nemişcare.
Cap. ll
Metodologia proiectului
1. Formularea ipotezelor
Fred N. Kerlinger definea ipoteza astfel: „O ipoteza este un enunt
conjectural despre relaia dintre doua sau mai multe variabile”(1964,
apud S.Chelcea, 2004, 99)
Ipoteza reprezinta o forma specifica a gandirii stiintifice care da
posibilitatea trecerii de la cunoasterea faptelor la cunoasterea
legilor de producere a acestor fapte. Asa cum preciza Theodore Caplow
„o ipoteza este enuntul unei relatii cauzale intr-o forma care permite
verficarea empirica”(1970, apud S. Chelcea, 2004, 98)
Tema centrala a acestui proiect este minciuna,cum este ea vazuta in
societate,minciuna din punct de vedere al comportamentului nonverbal si
cu totii am observat cat de usor putem fi manipulati prin gesturi,
minica si tot ceea ce tine de limajul trupului. Ipoteza acestui proiect
este: daca credintele despre semnele minciunii in comportamentul
nonverbal sunt reale.
2. Operationalizarea
Pentru o intelegere mai buna a temei prezentate in acest proiect va
trebui sa operationalizez semnele minciunii.
„Semnele minciunii” sunt „particularitati ale comportamentului unei
persoane despre care se zice ca nu este sincera”
Indicatorii minciunii din punct de vedere al comportamentului nonverbal
sunt: atunci cand persoana care vorbeste duce mana la nas, cand nu se
uita in ochii celuilalt interlocutor cu care poarta discutia
respectiva, o stare de neliniste si are anumite ticuri, de a-si roade
unghiile, de a baga tot timpul mana in par , muscatul buzelor, ocoleste
privirea celuilalt, stare de neliniste isi muta corpul dintr-o parte in
alta, se joaca cu anumite obiecte pe care le are la indemana, daca este
fumator va fuma in continuu.
Alegerea metodei si a instrumentului
La acest proiect de cercetare am ales drept instrument este
experimentul.
Ernest Greenwood spune ca „Un experiment este verificarea unei
ipoteze
incercand de a pune doi factori in relatie cauzala prin cercetarea
situatiilor contrastante, in care sunt controlati toti factorii in
afara celui ce intereseaza, acesta din urma fiind cauza ipotetica sau
efectul ipotetic” (1945, apud S. Chelcea, 2004, 432)
Experimentul
Experimentul care l-am realizat la acest proiect de cercetare a fost
reusit deoarece am atins ce imi propusesem inca de la inceput. Ideea
experimentul era sa aflu daca ne putem da seama din comportamentul
nonverbal al unei persoane, daca aceasta minte sau nu, daca gesturile
necontrolate ne dau de gol atunci cand mintim.
Am propus sa filmez doua persoane diferite, in acel filmulet scurt de 5
minute ele trebuiau sa-mi povesteasca o excursie pe care o facusera sau
nu(in cazul acelei persoane care mintea).Persoanele care au fost
filmate sunt de sex feminin, cu varsta de 19 respectiv 20 de ani.In
timpul filmarii atmosfera din camera respectiva a fost linistita,
neexistand nici un factor exterior care sa le atraga atentia, ele a
trebuit sa-si puna imaginatia in joc si sa intre in rolul respectiv.
Dupa ce am terminat de filmat am rugat 7 subiecti sa vizioneze
filmuletele, sa-mi spuna care dintre cele doua persoane minte si sa-mi
detalieze care au fost caracteristicile dupa care s-au ghidat cand
mi-au dat raspunsul. Am luat fiecare subiect in parte pentru a nu fi
influentat de raspunsurile date de ceilalti. Mentionez ca filmuletele
le-am pus fara sonor astfel ca ei nu aveau cum sa fie influentati de
comportamentul verbal, tot ce aveau ei sa-mi spuna se baza numai pe
gesturile si mimica celui care era filmat. Dupa ce au vizionat ambele
filmulete fiecare in parte mi-a spus parerea lui si am realizat ca 6
din cei 7 subiecti nu au putut fii inselati de persoana care a mintit.
Caracteristicile care mi le-au dat sunt foarte asemanatoare cu
indicatori care i-am dat mai sus si anume, persoana care a mintit i
s-au dat drept caracteristici urmatoarele: dupa mimica buzelor si-au
dat seama ca nu vorbea destul de fluent, prin aplecarea capului in jos,
tinand privirea in alta directie si nu in camera si-au dat seama ca
este nesigura pe ea si ca tragea de timp, pozitita corpului era
nesigura si anume se misca foarte mult de pe un picior pe altul si asta
le-a dat impresia ca este fosrte crispata si cel mai important ce au
observat cei 6 subiecti care au fost deacord ca acea persoanaminte a
fost un tic, s-a jucat pe tot parcursul filmari cu bratara de la mana
si ei au caracterizat asta ca pe o stare de emotie de nesiguranta pe
ea, pe vorbele sale.A existat insa si o persoana care a spus ca nu
minte si argumentele au fost ca starea era una lejera chiar daca se mta
de pe un picior pe altul si ca nu era crispata si ca nu incerca
sa
impresiuneze prin gesturi si mimica.
Persoana care nu a mintit a fost caracterizata de cei 6 subiecti ca
fiind foarte sigura pe ea deoarece pe aproximativ pe parcursul filmarii
s-a uitat tot timpul in camera iar daca au existat momente cand nu se
uita nu le-a atrans atentia deoarece a vorbit tot timpul chiar daca nu
se uita in camera, chiar daca gesticula cu maine toti au dat raspunsul
ca stia foarte bine ce spune, ca era naturala si ca prin aceste gesturi
incerca sa intre in amanuntul povestirii, pozitia corpului era una
dreapta dand impresia ca are incredere in ea iar zambetul de pe buzele
ei le-a dat impresia ca stie ce spune si ca povesteste din toata
inima.Persoana care a spus ca aceasta minte mi-a dat ca argumente ca
prin gesticulatia ei ar incerca sa impresioneze si ca pozitia dreapta a
corpului ii dadea impresia ca ar fi pusa la colt.
Subiecti care au raspuns la acest experiment au varsta intre 19-25 de
ani si au fost 3 baieti si 4 fete.
Concluzia
Cu acest experiment am realizat ca daca oameni ar fi mult mai atenti la
comportamentul nonverbal nu ar mai putea fi atat de usor inselati
prin
cuvinte, prin dialogul care il poarta cu interlocutorul.
Prin raspunsurile obtinute in cadrul
experimentul mi-am dat seama
ca majoritatea oamenilor cunosc aceste „coduri” si daca am acorda
putina atentie am cunoaste proababil adevarata fata a celor din jurul
nostru si nu am mai putea fi inselati de „masca” care o aplica ei
insusi caracterelor lor. Limbajul nonverbal si regulile lui putem spune
ca sunt cunoscute in intreaga lume, peste tot au acelasi inteles,
aceeasi semnificatie, aceeasi metoda de exprimare a sentimentelor, a
starilor sufletesti, a fericiri, a frici, a suparari, limbajul
nonverbal am putea sa-l consideram o limba internationala p care toti o
vorbim in orice moment, in orice secunda din viata noastra.
Prin acest experiment ar trebuie sa constientizam
cat de puternic,
cat de explicit si important poate fi limbajul nonverbal cum un singur
gest il putem considera ca o actiune care iti spune multe despre ce
gandeste cel de langa tine. Atunci cand stam de vorba cu o persoana nu
trebuie decat sa identificam niste indicatori comportamentali si sa-i
interpretezam corect sa descoperim ce a vrut cel din fata ta sa spuna,
cat de bine poata sa ascunda minciuna sau cat de usor de poate da de
gol.
Bibliografie:
Chelcea, Septimiu, Ivan, Loredana, Chelcea, Adina, (2005). Comunicarea
nonverbala:gesturi si
postura.
Bucurest. Ed. comunicare.ro
Chelcea, Septimiu,(2004). Metodologia cercetarii sociologice.
Bucuresti. Ed. Economica pp.98-102
Chelcea, Septimiu,(2004). Comunicarea nonverbala in spatiul public.
Bucuresti. Ed. Tritonic pp.53-64
Davies, Rodney, (1997). Ce ne dezvaluie fata. Bucuresti. Ed. Polimark
Peas, Allan. (1993). Cum pot fi citite gandurile altora din gesturile
lor. Bucuresti. Ed. Polimark
|
Referat oferit de www.ReferateOk.ro |
|