Comunicarea nonverbala in recrutarea si selectia resurselor umane
Categoria: Referat
Marketing
Descriere:
- Strategia de inovare: presupune ca in loc de a produce mai mult ,mai
ieftin sau mai bine,sa se investeasca intr-un bun (serviciu)
diferit,care sa reprezinte altceva decat ceea ce realizeaza concurenta... |
|
|
1
Comunicarea nonverbala in recrutarea
si
selectia resurselor umane
1. Fundamente ale recrutarii
Definitie si continut.
Recrutarea este o activitate care urmareste sa
previzioneze aparitia unor posturi noi sau vacante in intreprindere sis
a asigure ocuparea lor in cele mai bune conditii de competenta,de cost
si de timp.
O prima definitie considera recrutarea procesul prin
care intreprinderea urmareste sa atraga o rezerva de personae prin
intermediul careia sa poata completa posturile de munca.Orice recrutare
reprezinta un compromis intre cerintele cantitative si calitative ale
intreprinderii si situatia reala oferita de piata, compromis care nu se
realizeaza in mod spontan .Aparitia unor noi sarcini trebuie bine
analizata atat in privinta continutului lor ,care reprezinta un bun
criteriu de repartizare pe diverse posturi,cat si in privinta volumului
lor,care in plus poate sa evidentieze daca este cazul sa se infiinteze
un nou post sau sa aiba loc un process de redistribuire in cadrul
organizatoric existent.
In ceea ce priveste istoria recenta a recrutarii,trebuie
subliniat faptul ca atat demersul propriu-zis , cat si metodele de
selectie utilizate au ramas rudimentare.Dezvoltarea concomitenta a
sectoarelor economice,a pregatirii profesionale,a concurentei si
evolutia legislatiei au impus intreprinderilor sa actioneze din ce in
ce mai atent in ceea ce priveste recrutarea de personal nou.
Pentru ca recrutarea sa se desfasoare in cele mai bune
conditii , este necesar ca politicile pe care intreprinderea le
promoveaza in ceea ce priveste mediul de munca,salarizarea si
posibilitatile de cariera sa fie adecvate obiectivelor sale , sa se
situeze cel putin la nivelul impus de concurenta sis a fie sustinute de
rezultate economice.Caracterul adaptabil al cunostintelor,al
aptitudinilor si al personalitatii lor face ca indivizii alesi sa se
adapteze la posturi sa le si imbunatateasca,in sensul ca ei pot fi
purtatorii unor noi calitati, care vor fi luate in considerare la o
eventuala noua propunere spre ocupare.Sistemul post-titular de post se
dovedeste deosebit de dinamic si adaptabil,iar angajarea presupune
intotdeauna un compromise intre cerinte cu caracter ideal si resurse
efectiv disponibile,cu calitati diverse ,ce nu corespund descrierilor
initiale.
2. Legaturile recrutarii cu alte activitati ale gestiunii
resurselor umane
- Planificarea efectivelor : permite identificarea
locurilor de munca noi sau cu modificari si stabilirea cerintelor
organizatiei pentru fiecare categorie profesionala.
- Analiza locurilor de munca: serveste la definirea
posturilor si identificarea sarcinilor aferente .
- Evaluarea locurilor de munca: precizeaza
aptitudinile,cunostintele si abilitatile necesare, mai précis ansamblul
competentelor ce trebuie detinute de catre viitorul ocupant.
Dupa stabilirea exigentelor posturilor vacante,
intreprinderea trebuie sa fixeze si remunerarea care le corespunde, in
functie de politica sa salariala.Fixarea salariului unui post vacant
trebuie sa tina cont de exigentele si competentele pe care trebuie sa
le detina viitorul sau titular.Pentru a elimina o mare parte a
factorilor de discriminare, el trebuie stability independent de
persoana care urmeaza sa devina titularul acestui post,deci inainte de
declansarea operatiunilor de recrutare.
3. Recrutarea strategica
Dimensiunea strategica a functiunii de resurse umane
nu opereaza cu jumatati de masura .In cazul in care intreprinderea
urmareste sa obtina un avantaj concurential prin reducerea costurilor
sale , ea trebuie sa-si amelioreze productivitatea prin realizarea unor
economii de scara, generalizandu-si politicile de control.Daca
intreprinderea doreste ameliorarea calitatii si satisfacerea deplina a
clientelei , personalul sau trebuie sa fie apt pentru munca in
echipa,cooperant si mobilizabil.
- Strategia de inovare: presupune ca in loc de a
produce mai mult ,mai ieftin sau mai bine,sa se investeasca intr-un bun
(serviciu) diferit,care sa reprezinte altceva decat ceea ce realizeaza
concurenta.
1
Strategia antreprenoriala: caracteristica
intreprinderilor noi,
pentru care este important sa demareze activitatea sis a se lanseze pe
piata,aceasta strategie nu se bazeaza pe multe proceduri formale,pe
reguli si alte reglementari.
- Strategia de crestere: este specifica expansiunii
rapide a
intreprinderilor ,perioada in care scade numarul proiectelor si
programelor cu risc crescut.
- Strategia de profit si de rationalizare: ajunsa la
maturitate,intreprinderea a atins un anumit nivel de profit si de
rentabilitate pe care doreste sa le mentina.
- Strategia de lichidare: atunci cand intreprinderea
se aflla in
declin ,se recurge la eliminarea activitatilor nerentabile si la
reducerea semnificativa a efectivelor sale,fara sa se mai intreprinda
eforturi pentru redresarea situatiei existente.
- Strategia de reviriment:inainte de a simti declinul
sau de a
pierde o situatie de monopol,multe intreprinderi decid sa actioneze in
vederea preintampinarii unor astfel de stadii din viata
lor.
Legaturile care apar intre strategiile intreprinderii si strategia de
recrutare a intreprinderii sunt mult mai complexe,fiind putin posibil
ca ele sa fie descrise intr-un spatiu restrans.
4. Procesul de recrutare
Aparitia unor instrumente noi de comunicare continua sa
influenteze
un proces de recrutare aflat deja in cautarea celor mai bune formule de
desfasurare.Procesul de recrutare cuprinde in general toate etapele pe
care organizatia isi propune sa le urmeze in cautarea candidatului
corespunzator pentru completarea unui post vacant.Recrutarea implica
utilizarea unor tehnici si proceduri care pot sa se organizeze in
series au in parallel,in vederea examinarii sub lupa a profilurilor
candidatilor.
5. Pregatirea recrutarii
Prima etapa a recrutarii corespunde demersului ce
are loc de la
manifestarea cererii de noi locuri de munca, pana la definirea postului
si a profilului candidatului pentru acele cerinte care au fost
retinute.
- Exprimarea cererii:orice modificare aparuta in
cadrul unei
intreprinderi trebuie sa aiba correspondent in organizarea acesteia .Cu
cat amploarea acestei modificari este mai mare, cu atat implicatiile
sale organizatorice vor fi si ele mai intense.
- Analiza cererii: inainte ca operatiunile de
recrutare sa fie lansate ,se verifica oportunitatea cererii.
- Descrierea postului:descrierea postului solicitat
de intreprindere
este o conditie indispensabila a recrutarii.Orice candidat trebuie sa
dispuna de cea mai obictiva sic ea mai completa informare,atat in ceea
ce priveste misiunea care ii este propusa , cat si asupra
responsabilitatilor care ii revin si a locului pe care il va ocupa in
cadrul noii structuri.
- Definirea profilului candidatului: cea de-a treia
faza a
pregatirii recrutarii are ca obiectiv sa descrie persoana ideala care
poate ocupa acest post , indicand cea mai mare parte a insusirilor ce
se asteapta din partea acesteia(formare,experienta,varsta minima).
6. Cautarea candidaturilor
Posturile care apar intr-o intreprindere pot fi
propuse
personalului acesteia sau pot fi oferite candidatilor din
afara.Prioritatea acordata resurselor interne este o constanta a
numeroaselor politici de recrutare adoptate astazi de intreprinderile
din intreaga lume.O astfel de alegere ofera ocazia unei desfasurari
normale a politicilor de promovare si de cariera.
7. Candidaturi externe.Surse de recrutare
O intreprindere mica va recruta in timpul unui an un
numar redus de
personae, in timp ce o intreprindere mare poate angaja chiar cateva
sute ,si este putin probabil ca pentru acest lucru sa recurga numai la
potentialul sau intern.
8. Campania de anunt al recrutarii
Tehnicile si metodele de marketing au permis
intreprinderii sa-si
adapteze mai bine oferta de produse la cerintele pietii,exprimate prin
cererea consumatorilor.Optica de marketing s-a dovedit compatibila si
eficace si in alte domenii diverse.Aceasta optica este utilizata in
multe intreprinderi si in domeniul recrutarii personalului si ea
imprumuta multe dintre elementele specifice campaniei publicitare.
9.Selectia candidatilor
Aceasta etapa a procesului de recrutare a inregistrat in ultimul
timp
schimbari importante ,ca urmare a degradarii continue a pietei muncii
si a cresterii impresionante a candidaturilor spontane.Pentru a-si
conserva sau chiar intari propria imagine pe aceasta piata ,orice
intreprindere trebuie sa raspunda tuturor cererilor de recrutare sis a
le selecteze in urma unui demers complex care presupune:
- receptia raspunsului
- preselectia
- intocmirea dosarelor de candidature
- convocarea pentru intretinere
- selectia catorva dintre cei mai buni candidate
- prezentarea la responsabilii
ierarhici
Trebuie retinut faptul ca
,dupa fiecare faza a selectiei,
raspunsul trebuie dat cat mai repede posibil.Termenul de opt zile este
considerat maxim atunci cand candidatul primeste un raspuns negative,
iar cand candidature este retinuta ,prima intalnire nu trebuie sa
depaseasca doua saptamani de la primirea curriculum-ului vitae sau a
formularului de contact.
|
Referat oferit de www.ReferateOk.ro |
|