1
Politica de produs
Gama de produse (a organizaţiei): totalitatea produselor comercializate
de o întreprindere la un moment dat.
Gama sortimentală: pentru magazinele en-detail.
În cadrul gamei există mai multe linii de produse – un grup omogen de
produse din punct de vedere al unor caracteristici şi/sau întrebuinţări
(exemplu: parfumurile în cadrul gamei de produse cosmetice).
Presupunem o fabrică de produse cosmetice deţine următoarele linii de
produse:
•parfumuri (10 sortimente);
•rujuri (8 sortimente);
•creme (20 sortimente).
Dimensiunile analizate ale unei game:
1.Lungimea gamei de produse: numărul total de produse cadrul gamei – 38
sortimente.
2.Lăţimea (lărgimea) gamei de produse: numărul de linii din cadrul
gamei – 3 sortimente.
3.Profunzimea gamei de produse: numărul de produse distincte din cadrul
fiecărei linii – 10, 8, 20.
Ciclul de viaţă al produsului: perioada de timp scursă între momentul
apariţiei şi cel al dispariţiei de pe piaţă al produsului.
Vârsta produsului: este etapa din ciclul de viaţă la care se află
acesta la un moment dat.
Rata fidelităţii: dacă scade atunci semnal de alarmă.
Sfârşitul ciclului de viaţă al produsului: două căi – se renunţă la el
sau acesta este înlocuit.
Profitul trebuie să fie destul de mare pentru a acoprii pierderea.
O firmă când lansează un produs trebuie:
•testarea tehnică a prodului (scump, obligatorie)
•testarea de acceptibilitate (nu este obligatorie, dar este indicată).
Factori care influenţează durata de viaţă a ciclului:
A.Factori generali:
1.Produsul tehnico-ştiinţific – câte odată scurtează ciclul de viaţă al
produselor
2.Nivelul veniturilor (reale) populaţiei – cu cât sunt mai mulţi bani
se doresc venituri mai bune; deci dacă veniturile sunt mai mici durata
ciclului de viaţă este mai lungă.
B.Factori specifici
1.Natura produsului (la o maşină este de 7-8 ani, la un detergent
aproximativ 2 ani, îmbrăcăminte 3 luni)
2.Gradul de noutate al produsului la momentul lansării – dacă alţii
oferă deja produsul atunci durata de viaţă este mai scurtă
3.Mărimea gamei de sortimentale din care face parte produsul – cu cât
gama este mai mare cu atât durata ciclului de viaţă este mai mică
4.Posibilitatea produsului de a primi noi utilizări (medicamente care
au devenit vitamine)
Număr cosumatori
CURS 9
Tipuri de consumatori: în funcţie de cum acceptă produsele noi
I – inovatori: aceasta este o grupă nu foarte importantă, reprezentată
de persoane cu foarte mulţi bani, care vor să iasă în evidenţă, cumpără
produsul doar pentru că este nou (2%)
II – acceptanţi timpurii (lideri): aceasta este cea mai importantă
grupă, ei validează produsul pe piaţă, în acest caz produsul va avea o
şansă de reuşită, ei sunt cei care validează produsul pe piaţă (13-14%)
•lideri anonimi: prescriptori (farmacişti, medici, electricieni,
instalatori)
III – majoritatea timpurie: sunt cei care caută cel mai bun raport
calitate-preţ
IV – majoritatea întârziată (conservatoare): sunt cei care caută cel
mai bun raport calitate-preţ, sunt în general oameni mai conservatori
V – acceptanţi întârziaţi: caută chilipiruri.
1
Strategii de produs
În ceea ce priveşte mărimea gamei de produse există 3 strategii:
1.Diversificare sortimentală: creşterea gamei de produse
•se realizează pe trei direcţii:
-diversificare orizontală: presupune extinderea gamei de produse în
domeniul activităţii de bază;
-diversificare verticală: presupune prelungirea „în amonte” şi/sau „în
aval” a unei linii de produse existente;
-diversificare laterală: presupune extinderea gamei de produse într-un
alt domeniu decât activitatea de bază.
•gradul de noutate al gamei de produse depinde de:
-strategia asimilării de noi produse;
-strategia perfecţionării gamei de produse;
-strategia menţinerii gradului de noutate
•nivelul calitativ al gamei de produse depinde de (se realizează prin):
-strategia creşterii calitative;
-strategia menţinerii nivelului calităţii;
-strategia de diferenţiere sortimentală calitativă: sintgura strategie
de supravieţuire pe o piaţă puternic concurenţială.
2.Stabilitate sortimentală: menţinerea gamei de produse
3.Selecţia sortimentală: restrângerea gamei de produse.
SEMINAR 5
Modelul Boston Consulting Group de analiză a portofoliului de
activităţi a unei întreprinderi
Ritmul de creştere
al pieţei
Stele
(vedete) Dileme
(semne de întrebare)
Vaci de lapte
(cash cows) Pietre de moară
(puncte moarte - dogs)
Cota relativă
de piaţă
•faza I a ciclului de viaţă al produselor, cea de lansare corespunde
căsuţei de dileme;
•faza II a ciclului de viaţă al produselor, cea de creştere, corespunde
căsuţei stele;
•faza III a ciclului de viaţă al produselor, cea de maturitate,
corespunde căsuţei vaci de lapte;
•faza IV a ciclului de viaţă al produselor, cea de declin, corespunde
căsuţei pietre de moară.
Problemă
Situaţia portofoliului de activităţi al unei firme
producătoare de bunuri electronice de folosinţă îndelungată este:
Produs CA a firmei (mld. lei) CA a
celui mai puternic concurent
(mld. lei) Ritmul de creştere (%)
Cota de piaţă Ponderea în
totalul CA
TV color 50 40
5 1,25 41,6%
Aparat radio 15 18
2 0,83 12,5%
Casetofon 25 30
4 0,83 20,8%
Video player 20 60
13 0,33 16,7%
Antene satelit 10 70
19 0,14 8,3%
Total CA : 120 mliliarde lei
|