1
POLITICA DE
DISTRIBUTIE
Politica de distributie reprezintă cea de a treia
componentă a mix-ului de marketing si reprezintă legătura dintre
spatiul si
timpul productiei si intrarea bunurilor si serviciilor pe piată.
Conceptul
devenit clasic de economia comertului a fost înlocuit nu numai în
literatura
domeniului, ci si în structura curriculei universitare, dar, în aceeasi
măsură,
si în practică, de cel de economie a distributiei.
1. Continutul si rolul distributiei
Conceptul privind distributia se referă la traseul care
îl parcurg mărfurile pe piată (producători – intermediari –
consumatori),
denumit si canal de distributie, la ansamblul operatiunilor (vânzare,
cumpărare,
concesiune, consignatie etc.) prin care se realizează transferul
valorilor, la
procesele operative la care sunt supuse mărfurile spre consumator,
precum si la
aparatul tehnic (retea de unităti, dotări, personal) care realizează
operatiunile de distributie.
Distributia
îndeplineste un rol economic si social important, constituind
finalizarea activitătii
economice a organizatiilor si a ciclului economic al produselor. Sub
raport
spatial, distributia pune în contact centrele de productie cu cele de
consum,
în timp ce sub raport temporal asigură rolul de regulator între
productie si consum.
Prin
puterea sa de influentă, atât asupra producătorilor, cât si a
consumatorilor,
distributia îsi asumă un rol activ în sporirea sanselor vânzărilor
produselor
si satisfacerii cerintelor consumatorilor. În acest context,
contributia
economică a distributiei se apreciază prin prisma proportiei în care
antrenează
fondurile materiale si resursele umane ale societătii, în raport de
ponderea pe
care o detine în pretul final al produselor.
Ca
variabilă importantă a mix-ului de marketing, distributia poate fi
apreciată
prin două domenii esentiale: stabilirea si functionarea canalelor de
marketing
si distributia fizică a mărfurilor.
2. Canalele de marketing si distributia fizică a
mărfurilor
Canalul de distributie reprezintă itinerarul în care are
loc, o dată cu miscarea efectivă a mărfurilor, si transferarea
succesivă a
dreptului de proprietate de la producător până la consumator. În
esentă,
canalul de distributie sau de marketing reprezintă ansamblul de
organizatii
independente, implicate în procesul de asigurare a disponibilitătii
produsului
pentru consum ori utilizare.
Rolul
canalului de marketing constă atât în satisfacerea cererii prin
furnizarea
de bunuri si servicii, cât si în stimularea cererii prin
actiuni promotionale.
Conectarea
sistemului de canale de distributie
la mediul de afaceri determină atât gradul de dezvoltare a acestuia,
cât si
anumite particularităti ale procesului de distributie: amploarea,
costul,
utilitătile si facilitătile.
Participantii la procesul de distributie se constituie în
operatori care
contribuie la
deplasarea fizică a mărfurilor si la derularea tuturor
celorlalte fluxuri asociate acesteia.
În functie de rolul său, operatorii canalului de
marketing sunt:
– participanti primari, din care fac parte: producătorii,
intermediarii, angrosisti si detailisti, operatorii de magazine
independente si
lanturile de magazine, participantii la comertul prin corespondentă si
electronic;
1
– ofertantii de servicii functionale, care asigură
utilităti de timp, loc si formă, prin următoarea gamă de servicii:
transportul,
depozitarea, asamblarea, preluarea si ordonarea comenzilor, sortarea si
aranjarea mărfurilor (servicii de merchandising);
– furnizorii de servicii de sprijin, cu rolul de a
facilita procesul de distributie
prin servicii financiare si de asigurări, de comunicare,
de cercetări de marketing si
consultantă si de promovare.
Dimensiunile canalului de marketing se referă la:
– lungimea canalului care reprezintă numărul de niveluri
intermediare; în functie de această dimensiune canalele pot fi directe
sau cu
intermediari (scurte sau lungi, în functie de numărul acestora);
– lătimea canalului este determinată de numărul unitatilor
prin care se asigură distribuirea unui produs;
– adâncimea canalului reflectă apropierea
distribuitorului de punctele efective de consum.
Distributia mărfurilor alcătuită ca
sistem logistic, asigură organizarea si desfăsurarea activitătii,
concretizat
în trei componente:
– distributia fizică vizează asigurarea distributiei
produselor către clienti;
– activitătile de sustinere a productiei se referă la
asigurarea materialelor, componentelor si produselor în curs de
prelucrare;
–
aprovizionarea care vizează activitătile de cumpărare (achizitionare) a
materiilor
prime, materialelor, componentelor si produselor necesare îndeplinirii
obiectivelor organizatiilor.
Sistemul logistic este compus dintr-un
ansamblu de activităti care asigură transferul produselor finite între
nivelurile canalelor de marketing, precum si din infrastructura
necesară
desfăsurării activitătilor de distributie fizică: transportul,
stocarea,
depozitarea, manipularea, sortarea, preambalarea, conditionarea,
expedierea si
receptia produselor, distributia inversă si fluxurile informationale
privind logistica
produselor.
3. Strategia de distributie
Strategia de distributie se referă la modalitatea de a
asigura un management previzional si eficient în distributia mărfurilor
si se
referă la:
– identificarea cerintelor clientilor, privind nivelul si
calitatea serviciilor de distributie: facilitatea spatială (accesul,
locurile,
transportul si costurile), mărimea lotului, timpul de asteptare si
varietatea
produselor;
– stabilirea obiectivelor strategiei de distributie, în
functie de nivelul serviciilor de distributie dorite de segmentele
tintă;
– determinarea variantelor de strategii de distributie si
ierarhizarea acestora, în functie de un set de criterii, vizând:
numărul
canalelor, dimensiunile acestora, amploarea distributiei, gradul de
participare,
nivelul de control, elasticitatea retelei de distributie si gradul de
implicare
a organizatiei în logistica mărfurilor;
– evaluarea variantelor strategice, selectarea celei
optimale, în functie de flexibilitatea acestora, de cuprinderea
obiectivelor
strategice de distributtie, de criteriile economice de adaptabilitate
si de
control sau de operationalitate. În afara variantei strategice de
distributie
optimale, este necesară proiec-tarea unor strategii de rezervă care să
permită
o adaptare eficientă la schimbările fundamentale ale pietei.
|