Comportament - Psihism - Comunicare
Categoria: Referat
Psihologie
Descriere:
Actul comunicãrii se realizeazã prin intermediul imaginilor, noÅ£iunilor,
ideilor, având un conÅ£inut informaÅ£ional faciliteazã manifestarea
conduitelor umane afective, producând consonanÅ£ã sau disonanÅ£ã psihicã,
efecte de acceptare sau refuz, concordanÅ£ã sau neconcordanÅ£ã a trãirilor
noastre... |
|
|
1
Comportament - psihism - comunicare
Relaţiile dintre oameni sunt deosebit de complexe şi importante; ele
reprezint�, de fapt, ţes�tura, canavaua, pe care se aşeaz� �ns�şi
viaţa, structura reuşitelor, miracolelor sau dezastrelor umane.
Tr�s�turi şi �nsuşiri, fapte omeneşti (bune sau rele), priviri şi
gesturi - toate pot crea un COD, un MODEL, un STIL de comunicare
interuman�.
Comunicarea, �nţeleas� �n sensul s�u larg, ca act tranzacţional,
inevitabil �n situaţii de interacţiune, devine esenţial�, fundamental�
at�t pentru viaţa personal� c�t şi pentru cea social� a individului.
Astfel, noţiuni precum „comunicare", „limb�", „limbaj" sunt polisemice,
ele comport�nd o pluralitate de sensuri. Acest fapt provine nu numai
din complexitatea intrisec� a fiec�rei noţiuni, ci şi din aceea c� ele
constituie obiectul de investigaţie al mai multor discipline
ştiinţifice : lingvistica, psihologia, sociologia, semiotica,
cibernetica etc. Aceste discipline aduc propriile lor perspective de
abordare, care nu sunt �ntotdeauna identice sau m�car complementare.
L�murirea sensului psihologic şi etimologic al acestei noţiuni se
impune, ca o necesitate, mai ales dac� lu�m �n consideraţie ancorarea
lor �ntr-un sistem de interdisciplinaritate.
Astfel, �n limba latin�, verbul „comunico-are" provine din adjectivul
„munis-e" a c�rui semnificaţie era „care �şi face datoria, �ndatoritor,
serviabil". Cuv�ntul a dat naştere, prin derivare, unei familii
lexicale bogate din care menţion�m pe „immunis-e" = scutit de sarcini,
exceptat de la o �ndatorire (de ex. : „imun" �nseamn� exceptat de la
contractarea unei boli, care nu face boala).
Dup� Antoine Meillet (citat de M.Dinu, Op.cit,1994), „communise",
�nseamn� „care �şi �mparte sarcinile cu altcineva". �n latina clasic�
�nsemna, ca şi sensul urmaşul s�u actual „care aparţine mai multora sau
tuturor". „Comunicus" a dat ulterior naştere verbului „communico",
p�trunz�nd �n rom�neşte pe filier� francez�, odat� cu valul de
neologisme romantice din ultimul secol şi jum�tate (Ibidem).
Comunicarea ca act, sistem, cod sau mijloc st� la baza organiz�rii şi
dezvolt�rii sociale, influenţ�nd raporturile pe orizontal� şi vertical�
�ntre oameni - intervenind chiar �n aspiraţiile lor intime, dar şi �n
cunoaşterea realit�ţii.
�n acest sens se accept� de c�tre diverşi specialişti ideea dup� care,
capacitatea de a-şi formula şi transmite g�ndurile �n termeni verbali,
este definitorie pentru om. Mai mult dec�t orice deprindere ori
abilitate, posibilitatea comunic�rii prin limbaj articulat reprezint� o
tr�s�tur� universal şi specific uman�.
Conceptele legate �ntre ele �n vederea desluşirii funcţiilor şi
interpret�rilor comunic�rii sunt : limb�, limbaj, mesaj, activitatea
creierului etc.
�n analiza unit�ţii dintre limb� şi g�ndire trebuie evidenţiate dou�
aspecte. Pe de-o parte, limba are ca funcţie principal� exprimarea
g�ndirii, iar pe de alta, g�ndirea nu se poate realiza dec�t �n forme
lingvistice. Se impune abordarea conceptului „comunicare" dintr-o larg�
perspectiv� psihologic�, cu puternice nuanţe sociale.
Dezvolt�ndu-se solidar, g�ndirea a pornit de la un nivel primitiv,
c�nd, confuz� şi greoaie, se asocia unei limbi nesistematice, pentru a
ajunge la stadiul �n care poate emite idei şi judec�ţi generale,
ajutat� de o limb� tot mai abstract� şi, �n acelaşi timp, mai
sistematic�.
�ntruc�t leg�tura sine qua non �ntre limb�, g�ndire şi limbaj nu ne
propunem s� fie dezvoltat� �n acest material, suger�m doar c�teva
jaloane �n abordarea lor, dar toate noţiunile se vor raporta la cel mai
general liant, care este : comunicarea.
Posibilitatea transpunerii totale a g�ndirii şi tr�irilor noastre �n
limbaj se vede pus� sub semnul �ndoielii, de contradicţia dintre
varietatea infinit� a acestora şi num�rul limitat de elemente ale
codului, cu ajutorul c�ruia mesajele sunt transmise interlocutorului
(c�teva zeci de foneme, c�teva zeci de mii de cuvinte, dintre care doar
circa 2000 sunt folosite curent).
M. Zlate (1994) arat� c� �nc� din 1969 Claude Flament[1] nota „pentru
noi exist� comunicare, c�nd exist� schimb de semnificaţii". Se reţine
noţiunea de schimb, dar se precizeaz� conţinutul acesteia,
semnificaţiile put�nd fi transmise at�t prin mijloace verbale, c�t şi
non-verbale.
Norbert Sillamy (1965) insista asupra caracterului de feed-back al
comunic�rii. C�nd informaţia este transmis�, se produce o acţiune
asupra receptorului şi un efect retroactiv asupra persoanei emitente.
Anzieu şi Martin (1969) atrag atenţia asupra elementelor componente ale
comunic�rii ca şi asupra orient�rii ei. Astfel, comunicarea constituie
„ansamblul proceselor psihice şi fizice prin care se efectueaz�
operaţia de punere �n relaţie a unei persoane sau mai multora, cu alta
sau cu mai multe, �n vederea atingerii unor obiective"[2].
Pentru deceniile IV-VI ale secolului nostru, multitudinea de informaţii
a determinat o posibil� sistematizare privind actul comunic�rii, �ntre
care importante ar fi urm�toarele :
• relaţia dintre indivizi sau dintre grupuri ;
• schimbul, transmiterea şi receptarea de semnificaţii;
• modificarea voit� sau nu a comportamentului celor angajaţi �n
procesul comunic�rii.
�nţelegerea �n acest mod a comunic�rii o �nt�lnim şi �n unele lucr�ri
mai recente. Baylon şi Mignot (1991) noteaz�: „prin a comunica şi
comunicare, noi �nţelegem punerea �n relaţie a spiritelor umane sau,
dac� prefer�m, a creierelor umane"[3].
Actul comunic�rii se realizeaz� prin intermediul imaginilor,
noţiunilor, ideilor, av�nd un conţinut informaţional faciliteaz�
manifestarea conduitelor umane afective, produc�nd consonanţ� sau
disonanţ� psihic�, efecte de acceptare sau refuz, concordanţ� sau
neconcordanţ� a tr�irilor noastre. Cu ajutorul comunic�rii se pot
transmite trebuinţe, aspiraţii, imbolduri spre acţiune, fapt care ne
arat� existenţa unui conţinut motivaţional. Ca acţiune generic uman�,
comunicarea iniţiaz�, declanşeaz� sau chiar stopeaz� activit�ţile, se
evidenţiaz� rezistenţa la efort - component� a conţinutului voliţional
al psihicului uman. Global, se accept� c� toat� existenţa noastr�
psihic� este implicat� �n comunicarea specific uman�.
Lingvişti, psihologi şi sociologi au fost tentaţi de sistematizarea
demersului comunic�rii, dar şi de implicaţiile acestui act, proces sau
sistem de coduri.
Diversele clasific�ri ale mijloacelor de comunicare se refer� la:
a) mijloace lingvistice;
b) mijloace paralingvistice;
c) mijloace non-verbal-vocale;
d) mijloace non-vocale;
e) mijloace extralingvistice;
f) mijloace vocale
Combinarea conţinuturilor şi mijloacelor comunic�rii, de la
manifest�rile vocale, tonul vocii, gesturi şi p�n� la informaţiile
privind tr�s�turile bio-psiho-sociale ale celui care emite, conduce la
perceperea unui anumit specific al ei.
Este nevoie s� diferenţiem alte dou� noţiuni str�ns legate �ntre ele şi
extrem de importante pentru comunicare: limba şi limbajul.
Limba reprezint� totalitatea mijloacelor lingvistice (fonetice,
lexicale şi gramaticale) ce dispune de o organizare ierarhic�, potrivit
unor reguli gramaticale, dob�ndite social-istoric. Faţ� de individul
uman, care reprezint� un summum de �nsuşiri şi particularit�ţi
individuale, limba este un dat obiectiv, nedepinz�nd de existenţa �n
sine a individului, ci de existenţa colectivit�ţii umane, a unui popor
sau a unei naţiuni. Limba este un c�ştig extraindividual, iar
comunicarea poate fi �nţeleas� ca liant al vieţii psihice, �ntr-o
societate uman�.
Limbajul este definit, cel mai adesea, ca fiind activitatea psihic� de
comunicare �ntre oameni, cu ajutorul limbii. Dup� Sillamy (1965),
limbajul este o activitate verbal�, el reprezint� comunicare prin
intermediul limbii; este una dintre formele activit�ţii comunicative
umane.
Credem c� minimum dou� diferenţieri existente �ntre limb� şi limbaj ar
putea fi subliniate:
�n timp ce limba este un fenomen social, care apare la nivelul
societ�ţii, limbajul este un fenomen individual.
Singularizarea limbajului se realizeaz� at�t �n plan fiziologic prin
particularit�ţile aparatului fonator, c�t şi �n plan psihologic, prin
manifest�ri individuale. �n limbaj se percep diferenţieri personale,
chiar dac� materialul limbii este acelaşi; de asemenea, aşezarea
cuvintelor �n fraz� şi selectarea lor pentru emiterea unor judec�ţi şi
raţionamente fac din actul comunic�rii un „coeficient personal".
Dac� accept�m c� limba este un fenomen extraindividual, atunci limbajul
este mijlocit de vehicularea ei. Limbajul presupune transformarea
elementelor limbii �n elemente proprii, iar pentru aceasta este
necesar� conştientizarea laturii fonetice, grafice şi semantice a
cuvintelor. Cu ajutorul limbajului, subiectul uman trece de la
structuri semantice simple (cuvinte izolate) la structuri semantice
complexe (propoziţii, fraze, texte).
Preocupat de vasta problematic� �nscris� �n ecuaţia
comunicare-limb�-limbaj, Valer Mare (1985) consider� c� �ntre
comunicare şi limb� exist� relaţii de coincidenţ� parţial� a sferelor
lor, noţiunile de mai sus av�nd şi elementele proprii. Limbajul
dep�şeşte limitele comunic�rii propriu-zise, desf�şur�ndu-se �ntr-un
fel sau altul c�nd nu are loc comunicarea interuman� (limbajul continu�
s� fiinţeze chiar şi atunci c�nd subiectul nu comunic� exterior cu
nimeni). Totodat�, comunicarea dep�şeşte limitele limbajului verbal,
angaj�nd o serie de comportamente specifice umane (imitaţia,
contaminarea, repetiţia).
De comun acord cu autorul mai sus citat, subliniem faptul c� distincţia
�ntre conceptele abordate, deşi real�, este totuşi relativ�, acestea
fiind indisolubil legate �ntre ele. Limbajul odat� elaborat, finisat,
intervine prin verigile sale interne �n desf�şurarea tuturor formelor
de activitate uman�, inclusiv �n procesul comunic�rii non-verbale.
Rolurile comunic�rii apar cel mai bine �n evidenţ� c�nd le raport�m la
scopurile pe care aceasta le �ndeplineşte. De Vito (1988) stabileşte ca
scopuri esenţiale ale comunic�rii:
• descoperirea personal� - care const� �n raportarea la alţii şi
obţinerea de elemente pentru propria noastr� evaluare;
• descoperirea lumii externe - expliciteaz� concret relaţiile
exterioare ale obiectelor şi evenimentelor �nţelese cu ajutorul
comunic�rii;
• stabilirea relaţiilor cu sens - ne arat� c� prin comunicare c�p�t�m
abilitatea de a stabili şi menţine relaţii cu alţii, deoarece �n mod
obişnuit ne place s� ne simţim iubiţi şi apreciaţi de alţii;
• schimbarea atitudinii şi comportamentelor - presupune ideea de
comunicare, mai ales cea realizat� prin intermediul mass-media, c�reia
�i este proprie schimbarea atitudinii şi comportamentelor noastre şi
ale altora;
• joc şi distracţii - comunicarea �nţeleas� ca mijloc de destin-dere,
de a face glume etc.
Autorul conchide, ar�t�nd c� acestea nu sunt singurele scopuri ale
comunic�rii, dar pe acestea le consider� cele mai importante.
Limbajul, fiind o conduit� de tip superior, restructureaz� profund
activitatea şi dezvoltarea tuturor celorlalte mecanisme psihice,
mediati-z�ndu-le, indiferent dac� ele sunt conştiente sau inconştiente.
Sub influenţa limbajului, percepţia cap�t� sens şi semnificaţie, se
�mbog�ţeşte, devine observaţie; reprezent�rile c�nd sunt evocate cu
ajutorul cuvintelor devin generalizate. La un nivel mai profund, �n
absenţa limbajului, nu putem vorbi de formarea noţiunilor, judec�ţilor
şi raţionamentelor; nu este posibil� activitatea de tip
„problem-solving".
Cu ajutorul formul�rilor verbale avem garanţia memor�rii de lung�
durat�. Omul verbaliz�nd, reuşeşte s� transforme imaginile, s�
defineasc� motivele şi s� �şi ierarhizeze scopurile. Voinţa definit� ca
un proces de autoreglaj verbal, contribuie la formarea personalit�ţii,
iar �n mod global, subiectul uman, cu ajutorul limbajului, comunic�
idei, st�ri, dorinţe, adic� transmite semnale şi coduri.
Mai frecvent, clasific�rile comunic�rii, efectuate dup� numeroase
criterii se refer� la existenţa urm�toarelor tipuri de comunicare:
comu-nicare interpersonal� (desf�şurat� �ntre dou� persoane) şi
comunicare de grup, divizat� �n intragrupal şi intergrupal.
Comunicarea poate genera cercet�ri, idei, contradicţii, dar şi sinteze.
�n mod obişnuit, clasificarea comunic�rii se refer� la: comunicarea
non-verbal� şi comunicarea verbal�.
� Comunicarea non-verbal� dup� cum reiese chiar din denumirea ei, se
realizeaz� prin intermediul unor mijloace - altele dec�t vorbirea. Mai
amplu şi mai bine investigate sunt: corpul uman, spaţiul sau
teritoriul, imaginea. Acest fel de comunicare interuman� la care vom
reveni �n partea a doua a lucr�rii recurge la o serie de modalit�ţi:
aparenţa fizic�, gesturile, mimica, expresia feţei.
�n leg�tur� cu aparenţa fizic� o mare importanţ� o are �mbr�c�-mintea
persoanei care furnizeaz� informaţii (adecvate sau false) despre
individ. �mbr�c�mintea devine un mijloc instituţionalizat, realiz�nd
apropiere sau �ndep�rtare de alţi subiecţi umani c�nd are un anumit
�n distanţa social�, 125-210 cm, cu un maximum de 210-360 cm, vocea
este plin� şi distinct�, mai intens� dec�t ar fi �n distanţa personal�;
�n distanţa public�, 360-750 cm, şi cu un maximum de peste 750 cm,
discursul este formalizat, interlocutorul f�c�nd gesturi stereotipe şi
put�nd deveni un simplu spectator, uneori comunicarea fiind asimilat�
cu un spectacol.
1.1. COMUNICAREA PRIN IMAGINI
Viaţa modern� a adus odat� cu transform�rile sociale, economice şi
culturale o serie de mijloace lingvistice de comunicare: afişe,
fotografii, ilustraţii, benzi desenate, cinematograful, televiziunea.
Comunicarea prin imagini, deşi omniprezent� creeaz� un paradox: deşi
mai puţin interactiv� �ntruc�t se exercit� �ntr-un singur sens, ea este
mult mai eficient� pentru c� se adreseaz� şi afecteaz� un num�r mare de
persoane.
O mare importanţ� �n aceast� form� de comunicare, la care vom reveni �n
partea a doua a lucr�rii o are mesajul lingvistic care �nsoţeşte
imaginea complet�nd-o sau explicit�nd-o. Contextul are şi el o
importanţ� deosebit� pentru c� el intervine �n validarea semnificaţiei
imaginii.
Multiplicarea şi omniprezenţa comunic�rii prin imagini este considerat�
de unii autori ca reprezent�nd un fenomen de adev�rat� „regresiune
cultural�" pentru acest sf�rşit de secol şi mileniu. Se consider� c�
acest fenomen al imaginii ar �mpiedica dezvoltarea altor forme de
comunicare, pierz�ndu-se uneori la anumite categorii de populaţie
gustul pentru lectur�, gustul pentru perceperea unor lucr�ri muzicale,
gustul pentru executarea unor modalit�ţi artistice (sculptur�, pictur�).
1.2. COMUNICAREA VERBAL� (LIMBAJUL)
Limbajul este unul dintre mijloacele cele mai specific umane, cel mai
frecvent folosit �n comunicarea interuman�. El a fost definit de aceea
ca fiind „un vehicul ce transport� intenţii, atitudini, un simplu
mijloc de transmisie a informaţiilor care circul� f�r� rezistenţ� de la
un sistem cognitiv la altul" (Beauvonis, Gliglione, 1981).
Limbajul este mai mult dec�t un mijloc de transmisie, el este şi un mod
aparte de conduit� a individului (conduit� verbal�) care implic�
activit�ţi diverse: vorbire, ascultare, schimb de idei, reţinerea de
mesaje sonore, reproducerea sau traducerea lor. De asemenea, conduita
verbal� se subsumeaz� unei familii mai largi de conduite: conduite
simbolice (desen, gesturi, scris, alte coduri). (M.Zlate, 1994).
Este acceptat c� limbajul ca facultate inerent� şi specific� speciei
umane constituie tocmai expresia şi realizarea conduitelor verbale
(Bronckart, 1988).
De aceea, global, studiul limbajului presupune investigarea unor
aspecte cum ar fi: perceperea limbajului, �nţelegerea discursului,
memorizarea propoziţiilor şi a textelor, achiziţia şi elaborarea
limbajului.
Contribuţii remarcabile �n acest domeniu au adus o serie de cercet�tori
preocupaţi at�t de investigarea achiziţiei lingvistice c�t şi de
fenomenul de socializare a copiilor (Wallon, V�gotski, Luria, Piaget,
Lorenz K., Broadbent D., Chomsky N.).
Problemele emisiei vocale, a perceperii şi �nţelegerii sunt cel puţin
la fel de importante ca psihologia limbajului şi problema achiziţiei şi
structur�rii treptate a limbajului �n cadrul comunic�rii interumane.
1.3. COMUNICAREA - PRECONDIŢIE �N STRUCTURAREA SISTEMULUI PSIHIC UMAN
Teoria comunic�rii reprezint� o perspectiv� de baz� �n �nţelegerea
activit�ţii umane, din perspectiv� istoric� şi socio-economic�.
Din acest punct de vedere se impun dou� observaţii paradoxale:
• prezentarea teoriei comunic�rii �nţeleas� ca perspectiv�
funda-mental� şi general�, faţ� de care, surprinz�tor, a determinat
eforturi şi investiţii foarte mici �n acest domeniu de cercetare. O
�nţelegere adecvat� a limbajului şi procesului de elaborare a
limbajului ar presupune adoptarea explicit� a unei perspective �n
teoria comunic�rii;
• c�nd perspectiva comunic�rii a devenit mai obişnuit� şi mai popular�
�nţeleas� ca un aspect integrativ al tendinţelor generale de cercetare
din ultimele dou�-trei decade s-a impus o clarificare at�t a
conceptului comunicare, c�t şi teoria comunic�rii, at�t ca deschidere
social�, c�t şi ca dezvoltare dinamic� a complexit�ţii conceptelor
tangente.
Comunicarea constituie o precondiţie bazal� pentru toate
corespondenţele şi leg�turile sociale. Nici un sistem social, organizat
dup� legit�ţile unei societ�ţi nu se poate stabili şi menţine, ori
schimba f�r� relaţii de tipul comunic�rii interumane. Numai particip�nd
la activit�ţile de comunicare omul poate deveni fiinţ� social� - fapt
care a fost demonstrat de numeroase şi adecvate cercet�ri care au
obţinut validarea unor itemi �n foarte multe planuri şi �n foarte multe
moduri de abordare a sistemului psihic uman.
1.4. COMUNICAREA - O PERSPECTIV� FUNDAMENTAL UMAN�
�n explicitarea acestei aserţiuni vom ţine cont nu doar de faptul c�
omul şi sistemele sociale nu ar exista f�r� comunicare, dar şi de
implicaţiile unei abord�ri diferenţiate.
Dac� ne-am imagina c� omul poate fi conceput ca un organism complet
lipsit de capacit�ţi de comunicare, am putea realiza aproape
concomitent absurditatea acestei supoziţii autiste: subiectul uman nu
ar fi capabil s� participe şi s� se priceap� s� devin� membru al unei
asociaţii sau organizaţii sociale.
Dac� am �ncerca s� definim concepte cum ar fi: „individ social",
„sistem social", „societate", am descoperi c� factorul decisiv ar fi
prezenta sau absenţa dispoziţiei spre comunicare a participanţilor la
sistemul respectiv. Pentru o persoan� membr� a unei societ�ţi sau
uniuni particulare, a unui sistem social sau grup, criteriul
fundamental al comunic�rii este dac� acel membru poate fi „centrat"
(focalizat) pe cunoaşterea importanţei sistemului de comunicare. Cu
alte cuvinte, subiectul ar trebui s� dispun� de capacit�ţi de a se
angaja �n activitatea de comunicare cu alţi membri ai grupului.
Dorinţa fireasc� de a c�ştiga aceast� capacitate, perspicacitate de a
ne �nţelege pe noi �nşine şi pe colegii noştri ca indivizi umani este
similar� efortului pe care �l face societatea - ca sistem social - de a
ne �nconjura, de a ne proteja prin adoptarea unei perspective
comunicaţionale şi necesitatea de dezvoltare a teoriei privind
comunicarea interuman�.
�ntr-o perspectiv� istoric�, teoriile privind comunicarea, au la baz�
�nţelegerea societ�ţii ca non-static�, �n dezvoltare, cu numeroase
schimb�ri dependente �n timp de relaţiile economice.
Perspectiva comunicaţional� şi teoriile privind comunicarea sunt
necesare pentru a concepe societatea ca fiind bazat� pe comunicare şi
interacţiune. Perspectivele importante ale societ�ţii: comunicaţional�,
istoric�, economic� nu se suplinesc ori se �nlocuiesc una pe alta, ele
nu sunt reciproc exclusive ori competitive.
�nţelegerea istoric� vizeaz� �ncercarea de a reconstitui perceperea
comunic�rii şi a sistemelor interacţionale care au existat de-a lungul
diferitelor epoci social-istorice. De aceea, ţinem s� ar�t�m c� motivul
sublinierilor din perspectiv� istoric� are la baz� �nţelegerea
sistemelor de comunicare interuman� ca obiect al schimb�rilor �ntr-o
societate, al modific�rilor sociale. Ca atare, dezvoltarea limbajului
scris, arta tip�riturilor, ori televiziunea - toate demonstreaz� cum
schimb�rile �n sistemele de comunicare pot promova şi susţine schimb�ri
sociale extraordinare. Societatea uman� nu poate fi �nţeleas� şi
ilustrat� �n dezvoltarea ei doar din perspectiva comunic�rii, dup� cum,
omiterea ori neglijarea acestei perspective ar duce �n mod necesar la o
�nţelegere inadecvat�.
�n aceeaşi proporţie cu perspectiva istoric�, perspectiva
comunicaţional� este, de asemenea, una general�.
Abordarea istoric� ne ajut� s� �nţelegem situaţiile de viaţ� ale unui
subiect la fel ca situaţia unei familii, a unei comunit�ţi locale, a
unui oraş, a unei organizaţii, a unei naţiuni sau culturi.
�ntr-o manier� similar� noi putem concepe subiectul uman ca pe un
membru al unor sisteme de comunicare şi, �n acelaşi timp, participant
la diferite acte ale comunic�rii.
Familia poate fi analizat� din perspectiva tiparelor de comunicare
existente �n familie, tot aşa cum aceste tipare se stabilesc �n familie
şi mediul social. O societate poate fi descris� prin intermediul
sistemelor de comunicare care au contribuit la dezvoltarea ei - Blakar
Rolv (1985) consider� c� un criteriu important pentru evaluarea
gradului de dezvoltare democratic� �ntr-o anume societate, se refer� la
accesibilit�ţile f�r� discrimin�ri ale membrilor ei faţ� de o serie de
facilit�ţi de comunicare. Pe aceeaşi linie, autorul mai sus menţionat
afirm� c� interrelaţiile dintre superputeri nu pot fi complet �nţelese
f�r� perspectiva comunic�rii. Acceptarea Chinei al�turi de SUA şi
Rusia, ca superputere, a determinat complicarea şi l�rgirea metodelor
şi mijloacelor de comunicare interstatal�, internaţional�.
Cu toate aceste argumente, o serie de psihologi şi sociologi observ� c�
teoriile comunic�rii nu au fost elaborate din perspectiva unor
discipline conexe ale c�ror studii s-au extins doar separat. De aceea
este dificil de identificat motivele acestei relative neglij�ri a
domeniului comunic�rii sub aspect teoretic şi metodologic, cu at�t mai
mult cu c�t faptul comunic�rii reprezint� un fenomen şi proces
socio-uman foarte complex.
Psihologii au f�cut �n mod tradiţional cele mai multe eforturi pentru
�nţelegerea interrelaţiei dintre fenomenul limbaj, procesul de
elaborare şi realizare a limbajului �n leg�tura lui indisolubil� cu
g�ndirea. Ca atare, ei s-au ocupat mai puţin de comunicarea
propriu-zis�. Studiile empirice şi teoretice privind comunicarea pot
influenţa �nţelegerea adecvat� a procesului de elaborare a limbajului
şi oricum, ar putea determina adoptarea mai sigur� a unei perspective
comunicaţionale �n cercet�ri viitoare.
1.5. COMUNICAREA �N PSIHOLOGIA EXPERIMENTAL�
Studiile de psihologie experimental� privind comunicarea au permis
�ntocmirea unui tablou de ansamblu, complex şi sistematizat pentru
fenomenele care fac parte din acest set de activitate uman� -
ne�nsemn�nd c� metodele, scopul şi efectele sunt definitiv elucidate.
Studiul comunic�rii presupune metodologic cel puţin dou� aspecte
principale:
� abordarea global� a comunic�rii �ntr-un grup;
� neglijarea detaliilor �n procesele şi mecanismele comuni-caţionale cu
avertizarea posibilei segment�ri a procesului global.
Exist� ne�ndoielnic o interacţiune �ntre diverşii factori care
influenţeaz� procesele şi contextul social care influenţeaz�
comunicarea. Chiar dac� rezultatele obţinute �n psihologia
experimental� au valoare parţial�, comunicarea poate fi studiat�. �n
astfel de cercet�ri, factorii care influenţeaz� comunicarea au doar o
importanţ� relativ�. Ansamblul de structuri factoriale reprezint� �n
schimb nivelul la care trebuie abordat� interacţiunea factorilor care
determin� reţele de comunicare. O serie de cercet�tori din deceniul 5-6
al secolului nostru au sugerat abordarea structurii comunic�rii at�t
din perspectiva grupurilor de munc� c�t şi a grupurilor de discuţii.
Metodele folosite ca şi problemele comunicate �n studiul comunic�rii ne
arat� c� aceasta este una din constituentele vieţii sociale, ea este �n
mod necesar prezent� �n grup. Comunicarea apare aproape concomitent cu
apariţia schimbului de informaţii.
Prin natura s� social� comunicarea are o situaţie intermediar� �n
secvenţele: scop, mijloace, efecte. Comunicarea este chiar un fenomen
circular, efectele ei modific�nd situaţia iniţial� care determin� chiar
procesul de interrelaţionare.
Consecinţele metodologice ale teoriei comunic�rii din perspectiva
„reţelelor de comunicare" se refer� la:
� Limitarea sau restr�ngerea fenomenului comunic�rii conform cu emisia
vocalizatoare;
� Limitarea sau determinarea decupajului temporal al proceselor de
comunicare;
� Limitarea sau determinarea efectelor comunic�rii.
Dup� cum uşor se poate observa �n acord cu Scheriff şi Fraisse
comunicarea �ntre doi subiecţi este conceput� �n funcţie de num�rul de
unit�ţi emise foniatric, la care se adaug� segmentul temporal.
Procesul comunic�rii presupune descompunerea ansamblului �n unit�ţi
comunicaţionale şi segvenţierea unit�ţilor abordate de fiecare membru
al grupului sau de grup �n ansamblu.
Unitatea de comunicare este mesajul sau discursul transmis de o
persoan� prin intermediul unui emiţ�tor.
�n cercet�rile de psihologie experimental� se ţine cont de izomorfismul
�ntre structura şi mecanismele de comunicare, prezent �n reţelele de
comunicare. Ca atare, procesele de comunicare sunt �nţelese ca fenomene
intermediare care se diversific� conform cu anumite situaţii, care la
r�ndul lor definesc scopuri diferite sau care cer comunic�ri de
„intensit�ţi" diferite.
Studiile privind conducerea (leadership) au pus adesea problema
cercet�rii fenomenului de comunicare. Teoria comunic�rii nu poate fi
dec�t o conexiune de relaţii invariante �ntre situaţii şi
Fig. 1. Tipuri de reţele liniare
Fig. 2. Tipuri de relaţii circulare
scopuri sociale pe de o parte, iar pe de alt� parte o relaţie �ntre
mijloacele capabile s� asigure realizarea scopurilor �n situaţii
diferite. Faucheux, Moscovici au constatat c� grupurile au tendinţa de
comunicare centralizat�, iar structura centralizat� este cea mai
puternic� situaţie limit�.
Exist� o orientare generic� �n psihologia experimental� de a determina
raporturile, categoriile şi situaţiile de tip comunicare.
Categoriile comunicaţionale sunt definite �n funcţie de raporturile
stabilite �ntre persoanele aflate �n intercomunicare.
Dup� Bales clasificarea comunic�rii (inclusiv a mimicii care transmite
aspecte comunicaţionale) are la baz� o construcţie logic� şi
psihologic� privind grupul.
Categoriile de comunicare şi ale stilului de comunicare sunt raportate
la emiţ�torul care se manifest� sau intr� �ntr-un proces de comunicare.
Categoriile de comunicare sunt:
� Emiţ�torul - manifest� solidaritate, d� ajutor, ofer� recompense şi
ridic� moralul (statutul) altora;
� Emiţ�torul manifest� sc�derea tensiunii, vorbeşte, r�de, glumeşte,
exprim� satisfacţie.
� Emiţ�torul �şi manifest� acordul, accept� pasiv, se supune.
� Emiţ�torul d� o sugestie, o direcţie, implic�nd autonomia altuia.
� Emiţ�torul d� o p�rere, face o evaluare, o analiz�, exprim� chiar o
dorinţ� sau un sentiment.
� Emiţ�torul d� o orientare, o informaţie, repet�, clarific� şi
confirm�.
� Emiţ�torul cere o orientare, o informaţie, o confirmare.
� Emiţ�torul cere o opinie, o evaluare, o analiz�, expresia unui
sentiment.
� Emiţ�torul cere o sugestie, o direcţie, o cale posibil� de acţiune.
� Emiţ�torul �şi manifest� dezacordul, refuz� pasiv, reţine ajutorul.
� Emiţ�torul manifest� o tensiune, cere ajutor, se retrage dintr-o
discuţie.
� Emiţ�torul manifest� antagonism, influenţeaz� negativ statutul
altuia, dar se afirm� el �nsuşi.
1.6. PSIHOLOGIA ŞI NEUROFIZIOLOGIA COMUNIC�RII
Comportamentele verbale constituie unul dintre cele mai importante
segmente ale activit�ţilor sociale umane. Evoluţia uman� din punct de
vedere cultural a fost posibil� pentru c� oamenii au reuşit s�
vorbeasc�, s� asculte, s� scrie şi s� citeasc�.
Funcţia de baz� a comunic�rii verbale este prezentat� şi obiectivat�
prin efectele ei faţ� de un alter-ego, de alţi semeni, de alţi
subiecţi. C�nd noi spunem ceva unui sbuiect, c�nd vorbim cu cineva noi
aproape �ntotdeauna ne aştept�m ca aceast� convorbire s� induc� ori
chiar s� conving� persoana s� se angajeze cu noi �ntr-un fel de
comunicare. Altfel spus, ne aştept�m s� percepem o reacţie. Adesea se
poate considera c� noi suntem �n mod evident avantajaţi de un astfel de
comportament el devenind un mod de comunicare, mai ales c�nd noi cerem
un obiect, solicit�m o informaţie, ori cerem ajutor �ntr-o acţiune, ori
ne includem �n rezolvarea de probleme.
1
�n alte ocazii subiectul transmite, �ntreab�, solicit� ceva �n vederea
unui „schimb social": puţin mai mult� atenţie sau participarea unei
alte persoane �n convorbire, �n conversaţie. Chiar o conversaţie
neinteresant�, ori care l�ncezeşte nu este lipsit� de r�spuns pentru c�
ea devine o form� de comunicare care determin� cealalt� persoan� s� ne
priveasc� sau eventual s� ne r�spund� ceva.
S-au f�cut extrem de multe aprecieri, se construiesc ipoteze şi teorii
ca şi posibile explicaţii �n leg�tur� cu dezvoltarea, complexitatea şi
m�rimea creierului �n dorinţa de a se explica abilitatea uman� de a
percepe cuvinte şi relaţii, de a planifica unele conduite şi de a
�nţelege avantajele unor consecinţe �n plan psiho-neuro-fiziologic.
�n acord cu Heilman K.M., Satz P. (1983), Kerestesz A. (1983), Kolb B.
(1985), generic se accept� c� datorit� structurii speciale a gurii, a
buzelor, a faringelui şi corzilor vocale ca şi a mecanismului complex
care le controleaz� funcţionalitatea, specia uman� are capacitatea de a
emite cu precizie şi de a vocaliza emisii complexe de sunete. Individul
uman dup� parcurgerea unei mari perioade de timp a devenit capabil s�
aud�, s� asculte, s� recunoasc� şi s� reţin� aceste emisii
vocalizatoare. Se poate admite c� limbajul uman �şi are r�d�cinile
ad�nci �ntr-o serie de activit�ţi organizate �n comun, �ntre mai multe
persoane.
Se crede c� istoriceşte o persoan� dintr-un trib vedea un animal şi
transmitea vestea celorlalţi membri ai tribului, la �nceput mim�nd
sunetele pe care le scotea animalul respectiv; aşa c� treptat oamenii
au c�p�tat abilitatea vocal� de a descrie animalele, num�rul lor,
dispunerea lor �n vecin�tate, precum şi alte detalii. Astfel, aceast�
form� de transmitere incipient� devine o form� avantajoas� de
comunicare. Aceast� form� de comunicare a presupus creşterea
capacit�ţii de transmitere verbal� şi de creştere a complexit�ţii
vorbirii.
Autori precum Carlson R.Neil (1991), Damasio (1981), Levine & Sweet
(1983), Milner (1977), Heilman (1984), ca s� ne oprim doar la o mic�
parte din cei care se ocup� de interrelaţia: dezvoltarea vorbirii
pentru comunicare -dezvoltarea creierului uman sunt unanimi �n a
aprecia c� aceste dou� componente ale sistemului psihic uman au mers
constant �mpreun� iar concomitenţa lor este absolut necesar� existenţei
lor separate.
Limbajul ca mod şi form� de comunicare interuman� trebuie s� fie
�nv�ţat. Dac� un nou n�scut care „aspir� la umanitate" este transportat
undeva, departe de lumea civilizat� şi dup� mai mulţi ani este readus
�n societate, el nu va putea �nv�ţa s� vorbeasc�, va �ncerca �n cel mai
bun caz s� comunice prin semnale acustice nearticulate, ori prin
gesturi necoordonate, de asemenea ne�nv�ţate, nedeprinse de la adult
prin acţiune şi imitaţie. �n acest caz, mecanismele vorbirii din acel
creier nu-şi vor intra �n uz, nu vor putea fi folosite.
Nu ne propunem �n acest material s� elucid�m problema mutaţiilor �n
seria lung� a dezvolt�rii creierului şi vorbirii, dar vom menţiona c�
autorii consacraţi ai domeniului au abordat acest aspect �n demersul
lor privind comunicarea uman�.
Unii autori cred c� asemenea mutaţii, care nu au ap�rut brusc, au
condus la complicarea structurii neuronale, iar o mutaţie favorabil� la
un copil poate determina un complex de abilit�ţi verbale superioare
p�rinţilor lui. Copilul respectiv ar putea deveni apt s� foloseasc� nu
doar un limbaj rudimentar, vorbit de un trib de exemplu, şi probabil,
chiar ar putea inventa cuvinte care s� exprime relaţii şi pattern-uri
pe care ulterior le va recunoaşte, cuvinte care ar fi adoptate şi
acceptate de trib. Ceea ce ar trebui remarcat este de ordin mult mai
general dec�t simpla folosire a cuvintelor de c�tre populaţiile
tribale, anume c� evoluţia cultural� chiar �n cazul limbajului
neevoluat (rudimentar) s-ar constitui �ntr-un stagiu al evoluţiei
circuitelor neuronale care particip� �n producerea şi recunoaşterea
vorbirii.
Producerea şi �nţelegerea vorbirii presupune un efort de sintez� din
partea noastr� privind accepţiile comunicare, leg�turi cu limbajul,
vorbire, note specifice etc. Pe de alt� parte, neurofiziologia
limbajului şi implicit a comunic�rii umane ne oblig� la prezentarea
m�car succint� a mecanismelor neuronale ale creierului.
Cele mai complete observaţii �n neurofiziologia limbajului şi vorbirii
umane au fost obţinute prin studierea efectelor leziunilor produse �n
creier la subiecţii la care s-a �ncercat studierea comportamentului
verbal. �n acelaşi timp, consider�m c� trebuie s� ar�t�m c� pe l�ng�
studiul comportamentului subiecţilor care au suferit intervenţii
chirurgicale care aveau depistate tumori craniene, infecţii meningiale
sau care au suferit accidente vasculare cerebrale - abordarea
funcţiilor creierului ca sistem prezint� �ns� o serie de dificult�ţi,
fapt care a determinat numeroşi psihologi, neurofiziologi s� utilizeze,
�nc�, animale de laborator.
O serie de neajunsuri privind cunoaşterea funcţionalit�ţii celulei
nervoase, rolul debitului sanguin �n irigarea unor zone ale creierului,
circuitele de supleere sanguin� cu implicaţii pentru redob�ndirea
capacit�ţii de a vorbi, scrie, sunt relativ rezolvate prin apariţia şi
dezvoltarea tomografiei computerizate (TC). Apariţia tomografiei
computerizate reprezint� un c�ştig care a revoluţionat nu numai
medicina ci şi microdomenii de studiu ale fiinţei umane printre care
anatomia şi fiziologia comportamentelor verbale.
Deficitul de vorbire, de comunicare interuman�, tulbur�ri �n sfera
g�ndirii, vorbirii, �nţelegerii ca şi studiul bolnavilor psihici (�n
special a celor bolnavi de schizofrenie) constituie o poart� deschis�
spre „misterele" creierului uman, r�spunz�tor de o serie �ntreag� de
disfuncţionalit�ţi �n comunicare.
Astfel de date minuţioase, obţinute de neurofiziologi ajut�
demersurilor neuropsihologiei şi ale psihologiei cognitive s� �nţeleag�
specificul proceselor de vorbire, scriere şi citire la subiectul
normal.
�n prezent, se accept� c� �nţelegerea vorbirii �ncepe ca proces la
nivelul sistemului auditiv care este nevoit s� detecteze şi s�
analizeze sunete. Regiunea din creier considerat� cea mai important�
pentru �nţelegerea vorbirii este aria WERNICKE. Aceast� arie
identificat� de Karl Wernicke la 1874 ca r�spunz�nd de blocarea
porţiunii posterioare şi inferioare din lobul temporal st�ng este
„interesat�" �n funcţionalitatea �nţelegerii şi elabor�rii vorbirii -
prin transformarea notelor perceptive şi de g�ndire �n elemente de
semnificaţie a cuvintelor (afazia Wernicke).
Persoanele cu afazia Wernicke nu pot comunica, au un deficit de
elaborare a vorbirii, dar şi un deficit de �nţelegere a acesteia.
Aceştia nu pot s� scrie şi s� citeasc�, nu au cum s� comunice semenilor
lor.
�n urm� cu peste o sut� de ani, Wernicke era convins (unii cercet�tori
au acelaşi crez ştiinţific şi �n prezent) c� girusul temporal superior
din lobul temporal este o porţiune absolut necesar� pentru formarea
unei categorii aparte de memorie: memoria imaginilor „auditive" ale
cuvintelor. Se �mp�rt�şeşte ideea c� un pattern neuronal este transmis
sistemului motor din lobul frontal care ar determina mişc�rile
muşchilor care produc vorbirea. Aria Wernicke blocat� face incapabil
subiectul uman de a �nţelege cuvintele care i se spun şi dac� ar
�ncerca singur s� le produc�, lipsa unor tipare auditive adecvate �l va
�mpiedica s� elaboreze semnificaţia ori �nţelesul cuvintelor.
Distrugerea sau blocarea ariilor corticale de asociaţie auditive şi
vizuale determin� o serie de efecte şi deficite neuronale - fapt care
ne sugereaz� concluzia potrivit c�reia aria Wernicke joac� un rol
deosebit şi special �n g�ndire, la fel ca şi �n percepţia auditiv� şi
vorbire.
Pe l�ng� aria Wernicke la nivelul creierului mai exist� o zon� care are
o importanţ� deosebit� �n �nţelegerea şi elaborarea vorbirii. Aceast�
zon� este aria Broca localizat� �n lobul frontal st�ng şi care este
r�spunz�toare de procesul de articulare a cuvintelor, de elaborare a
lor şi de �nţelegere a constructelor gramaticale. Regiunea �n care a
fost identificat� aria Broca cuprinde formaţiunile neuronale care
alc�tuiesc cortexul motor primar care controleaz� mişc�rile implicate
�n vorbire (emitere şi elaborare). Din aceast� cauz� aria Broca ar
conţine memoria segmenţilor de mişcare muscular�, fiecare din aceste
secvenţe fiind legat� cu o secvenţ� omoloag� auditiv� din partea
posterioar� a creierului.
Damasio & Damasio (1980, 1985) reiau predicţiile lui Wernicke şi
ajung la concluzii interesante nu doar �n plan teoretic dar mai ales de
orientare practic� şi metodologic�. �ntre acestea enumer�m:
� dac� lobul temporar este intact, subiectul este capabil s� �nţeleag�
vorbirea;
� dac� lobul frontal este intact, subiectul este capabil s� elaboreze,
s� produc� �n mod spontan vorbirea fluent�;
� dac� se �ntrerupe leg�tura neuronal� direct� �ntre aria Wernicke şi
aria Broca persoana nu este capabil� s� repete cuvintele; activitatea
lobului parietal inferior este �ntrerupt� iar axonii aflaţi �n
substanţa alb� din subcortex nu mai fac leg�tura �ntre cele dou� arii.
Fig. 3. Aria Wernicke
Fig. 4. Aria Broca
Determinaţi de multitudinea tulbur�rilor ap�rute �n procesul
comunic�rii verbale, dar şi de nuanţarea extrem de fin� a raporturilor
dintre vorbire-scriere-citire-�nţelegere, numeroşi specialişti au
dezvoltat şi diferenţiat cercet�rile �n domenii de graniţ�:
psihofiziologie, psihoneurofiziologie, neurochirurgie etc.
Neil R.Carlson(1991) sistematizeaz� datele existente pornind de la
unele iniţiale şi p�n� la cele mai recente. Una din concluziile
autorului sus menţionat se refer� la inseparabilitatea zonelor Wernicke
şi Broca.
Aria Wernicke şi Broca, prin interconexiunile lor �n substanţa alb�
trec�nd prin lobul parietal inferior, joac� un rol special �n
�nţelegerea limbajului şi elaborarea lui. Acest bloc neuronal este
absolut necesar pentru recunoaşterea cuvintelor rostite (limbajul
vorbit), �nţelegerea şi elaborarea structurii gramaticale şi
articularea cuvintelor. Se �nţelege c� aceste arii nu pot funcţiona
izolat: recunoaşterea cuvintelor este o latur�, un aspect al procesului
iar �nţelegerea o alt� latur�. �n acelaşi timp, trebuie �nţeleas� şi
cealalt� parte a comunic�rii: articularea cuvintelor este partea
procesului, exprimarea fluent� se realizeaz� c�nd articularea este
posibil�. Comunicarea �nseamn�, de fapt, un bloc verbal, un bloc
auditiv, un bloc de percepere a mişc�rilor (secvenţe motrice), un bloc
de percepere vizual� (c�nd apare scris/cititul) dar şi un fel de
supervizor al �nţelegerii care depinde de existenţa memoriei. Aceste
elemente mnezice se refer� la denumiri de obiecte, acţiuni dar şi la
relaţiile complexe din realitate. Cu alte cuvinte,, c�nd noi denumim un
obiect ori un fenomen secvenţe neuronale diferite din creier particip�
la realizarea imaginii lui, la �nţelegerea semnificaţiei pe care o
conţine, �ntr-un fel spunem ce ştim despre utilizarea lui şi �n alt mod
este implicat� memoria �n pronunţarea lui.
Reprezentarea cortical� a perceperii, �nţelegerii şi integr�rii
cuvintelor
Prezent�m, dup� datele lui Neil R.Carlson (1991), un tabel al
tulbur�rilor de tip afazic raportate la vorbire-�nţelegere-scriere.
1.7. COMUNICAREA EMOŢIONAL�
�n mod obişnuit noi putem recunoaşte sentimentele semenilor noştri prin
intermediul v�zului şi auzului; putem vedea expresiile faciale şi
asculta tonul vocii ca şi �nşiruirea cuvintelor �n propoziţii şi fraze.
Cercet�rile lui Ekman (1980), Ekman & Friesen(1971, 1985) au ar�tat
c�, de fapt, nu toat� comunicarea uman� se transmite efectiv prin
intermediul vorbirii şi a cuvintelor scrise. Oamenii comunic� emoţiile
şi sentimentele lor prin nuanţ�ri �n tonul vocii, �n expresii faciale,
gesturi şi postur�.
Unele cercet�ri tind s� confirme ipotezele lui Darwin conform c�rora
expresiile faciale ale emoţiilor sunt folosite ca şi c�nd ar fi
�nn�scute. Se consider� c� exist� un repertoriu tipic pentru specia
uman� folosit prin intermediul expresiilor faciale cu micro- şi macro
mişc�ri. Membrii unor triburi izolate din Noua Guinee studiaţi de Ekman
şi Friesen au demonstrat c� dispun de capacitatea de a recunoaşte unele
expresii emoţionale afişate facial de occidentali. Aceşti locuitori nu
au avut nici o problem� �n recunoaşterea şi producerea expresiilor
faciale ca: tristeţe, dezgust, bucurie şi team�. Pentru c� aceştia
foloseau expresii identice sau similare pentru situaţii la care nu au
fost efectiv expuşi, Ekman şi Friesen ajung la concluzia c� expresiile
faciale fac parte din tiparele comportamentale ne�nv�ţate anterior.
Oamenii din alte culturi folosesc diferite şi variate cuvinte pentru a
exprima concepte particulare; elaborarea acestor cuvinte nu dezvolt�,
nu amplific� zestrea de r�spunsuri �nn�scute dar ele pot fi �nv�ţate.
Cercet�ri minuţioase recente nu au reuşit �nc� s� determine dac� alte
mijloace de comunicare emoţional� (cum ar fi tonul vocii, mişc�rile
m�inii etc.) sunt �nv�ţate, dob�ndite ori dac� sunt parţial �nn�scute.
Studiile lui Bryden şi Ley (1983) au ar�tat c� emisfera dreapt� joac�
un rol mai important �n �nţelegerea, decodificarea st�rilor emoţionale
dec�t �n emisfera st�ng�. Cu alte cuvinte, studiile lor şi ale
colegilor lor conchid �n acest sens c� fiecare emisfer� primeşte �n mod
direct informaţii din partea opus� a mediului şi emisferele cerebrale
schimb� informaţii prin intermediul corpului calos. �n mod vizibil,
informaţiile dintre cele dou� emisfere (transcomisurale) nu sunt la fel
de precise şi am�nunţite precum cele care au fost direct recepţionate.
Spre exemplificare, dorim s� ar�t�m c� fiecare emisfer� primeşte
informaţii auditive pentru fiecare ureche, proiecţiile opuse, laterale
fiind mai bogate dec�t fiecare dintre ele separat. C�nd stimulii
specifici sunt prezentaţi �n direcţia c�mpului vizual st�ng ori urechea
st�ng�, emisfera dreapt� primeşte informaţii mai conturate dec�t cele
date de emisfera st�ng�, mai diferenţiate.
Studiile de psihofiziologia comunic�rii urm�resc at�t evidenţierea
funcţionalit�ţii specifice a celor dou� emisfere cerebrale c�t şi
leg�tura dintre exteriorizarea vocal�, emoţional�, facial� şi
expresivitate ca şi mecanismele neuronale implicate.
Revizuirea unor studii mai vechi arat� c� recunoaşterea cuvintelor ori
a �nşiruirii literelor �ntr-un cuv�nt, rolul emisferei st�ngi este mai
mare dec�t a celei drepte (Bryden şi Ley, 1989) ştiut fiind c� emisfera
st�ng� este r�spunz�toare de funcţionalitatea verbal� a procesului
comunic�rii. Alte rezultate accentueaz� rolul diferenţierilor dintre
cele dou� emisfere cerebrale ar�t�nd rolul emisferei drepte �n
perceperea şi detectarea imaginilor vizuale şi a emisferei st�ngi �n
percepţia şi recunoaşterea imaginii auditive.
Ley şi Bryden studiaz� modalit�ţile diferenţiale de comunicare
emoţional� interuman�. Ei prezint� subiecţilor imagini de persoane �n
ipostaze diferite cu expresivitate facial� variat�, iar pe o scal�
�nscriu expresii faciale: negative, de indiferenţ� şi pozitive. Autorii
au prezentat imaginile �n acelaşi timp pentru c�mpul vizual drept şi
c�mpul vizual st�ng. Dup� fiecare prezentare ei ar�tau aceeaşi imagine
uman� sau una diferit� �n centrul c�mpului vizual -�n care se ştie c�
acţiunea ambelor emisfere cerebrale este sinergic� şi rugau subiecţii
s� spun� dac� le-a fost prezentat� aceeaşi expresie emoţional�. S-a
observat c� la prezentarea de c�tre experimentator a imaginilor de tip
indiferenţ� („subjects - neutral") ori de expresivitate medie
performanţele emisferelor cerebrale erau aproximativ aceleaşi. C�nd
experimentatorii prezentau subiecţilor expresii faciale puternice rolul
emisferei drepte era de mai mare acurateţe.
Aceiaşi autori au studiat diferenţele fiziologice �n perceperea tonului
vocii - partea procesului de comunicare. Ei au prezentat simultan
subiecţilor diferite mesaje verbale pe un ton variind de la tristeţe la
bucurie, la fiecare din urechi, �ntreb�nd subiecţii despre participarea
mesajului prezentat la o ureche şi rug�ndu-i s� relateze conţinutul
verbal al emoţiei. Cei mai mulţi dintre subiecţi au detectat cu mai
mult� acurateţe conţinutul verbal al mesajului c�nd acesta era
prezentat �n partea st�ng� şi era mai bine detectat tonul emoţional al
vocii c�nd era prezentat �n partea dreapt�. Rezultatele sugereaz� c� �n
audierea unui mesaj emisfera dreapt� evalueaz� expresivitatea
emoţional� a vocii, iar emisfera st�ng� evalueaz� şi apreciaz�
�nţelesul şi semnificaţia cuvintelor.
Observaţii empirice sugereaz� c� oamenii c�nd v�d imagini care redau
emoţiile prin mişc�ri ale muşchilor faciali �n mod obişnuit partea
st�ng� a feţei cap�t� mai mult� expresivitate. Sackheim şi Gun (1978,
1985) au t�iat �n dou� jum�t�ţi fotografii ale oamenilor care aveau
�ntip�rite
Fig. 5. Expresii faciale tipic pentru indiferenţ�
pe faţ� diverse emoţii. Preg�teau fiecare din imagini �n oglind�,
partea dreapt� şi partea st�ng� şi le prezentau subiecţilor �mpreun�.
Ei au g�sit c� jum�tatea st�ng� a imaginii era mai expresiv� dec�t cea
dreapt�, dovedindu-se c� emisfera dreapt� este r�spunz�toare de
expresivitatea mai accentuat�, mai fidel� dec�t st�nga datorit�
controlului motor realizat �ncrucişat (decusaţia piramidelor).
Observ�nd �n mod natural oamenii �n parcuri şi restaurante Moscovitch
şi Olds (1985) conchid c� partea st�ng� a faciesului reflect� mult mai
puternic expresiile emoţionale, fapt confirmat, �ntre altele, de
analizarea �n laborator a imaginilor video filmate prezent�nd subiecţi
care spun povestiri triste ori umoristice.
Cercet�torilor şi specialiştilor domeniului de anatomofiziologie le-a
devenit clar� şi profitabil� �nc� de mult� vreme, ipoteza conform
c�reia apariţia unei leziuni sau tulbur�ri neuronale preg�teşte terenul
pentru studierea at�t a implicaţiilor psihopatologice dar mai ales a
cunoaşterii mecanismului normal de funcţionare a zonei respective.
Pacienţii cu tulbur�ri neurologice, cu accidente ori disfuncţionalit�ţi
�n emisfera dreapt� sau st�ng� au reprezentat tentaţii de studiu pentru
neuropsihologie, neurochirurgie etc.
Iniţiate de Babinski (1914), continuate de Goldstein (1948) şi mai
recent de Kolb B., Whishaw I.Q. (1985), Kertesz (1988), studii de acest
gen din clinicile de neurologie arat� c� fiind alterat� partea st�ng� a
creierului unui subiect, emisfera dreapt� dispune de posibilit�ţi de
recunoaştere mai reduse şi, �n consecinţ�, subiecţii exprim� tristeţe
sau sup�rare. C�nd partea dreapt� este afectat�, persoana poate fi apt�
s� recunoasc� deficitul verbal dar nu izbuteşte s� reacţioneze verbal.
Afectarea emisferei drepte, �n special aria posterioar� reduce
capacitatea de recunoaştere a emoţiilor exprimate de o alt� persoan�.
Scholes, Watson et al. (1975, 1983) au prezentat pacienţilor care aveau
leziuni pe partea dreapt� sau st�ng� din zona temporo-parietal�
propoziţii cu un conţinut neutru. Aceste propoziţii erau exprimate pe
r�nd cu un ton al vocii care exprim� bucurie, tristeţe, indiferenţ�.
S-a observat c� pacienţii cu emisfera dreapt� afectat� dispuneau de o
mai redus� capacitate de a aprecia emoţiile care au fost exprimate. �n
acelaşi sens, De Kosky, Heilman, Bowers & Valenstein (1981) au
f�cut numeroase cercet�ri care au �nt�rit cunoştinţele privind
capacitatea de recunoaştere a emoţiilor.
Recunoaşterea vizual� şi auditiv� a emoţiilor reprezint� o
disponibilitate mai degrab� a emisferei drepte dec�t a funcţionalit�ţii
emisferei st�ngi. Bowers, Bowers şi Heilman (1981) ar�tau c�
recunoaşterea diferitelor expresii emoţionale şi a variatelor ipostaze
mimico-faciale deşi au baze anatomice diferite intr�, de fapt, �n
sarcinile bazale ale emisferei drepte.
Buck şi Duffy (1981), prelu�nd cunoştinţele mai vechi, consider� c�
funcţionalitatea din emisfera st�ng�, �n mod obişnuit, nu afecteaz�
capacitatea de expresivitate emoţional�. O persoan� cu afazie Wernicke
�şi poate modula vocea �n funcţie de stare, de dispoziţia afectiv�.
Chiar persoane cu afazie de tip Broca cu deficit de tip prosodic
(prosodie = expresia supernuanţat� a tonului vocal, ritmului şi
accentelor vocale) pot s� r�d� şi s� �şi exprime emoţiile prin tonul
vocii doar c�nd emite cuvinte f�r� rol sintactic. Concluzia autorilor
sus-menţionaţi este foarte clar�: persoanele care au emisfera dreapt�
afectat� dispun de o gam� mai restr�ns� de expresii emoţionale. Pe
aceeaşi linie, Morrow, Kim, Boller, Urtunski (1985) s-au ocupat de
pacienţii care aveau leziuni �n emisfera dreapt� ar�t�nd c� tendinţa de
„deschidere" a r�spunsurilor emoţionale nu se reduce doar la
expresivitatea facial� (experienţe de evaluare a controlului motor faţ�
de stimulii emoţionali care ofer� r�spunsul la nivelul
conductibilit�ţii pielii). Studiind pacienţii cu diferite tipuri de
tulbur�ri neurologice, Ross E.D. (1981) sugereaz� c� �nţelegerea şi
expresivitatea emoţiilor este realizat� de circuitele neuronale din
emisfera dreapt� �ntr-o manier� similar� modului �n care emisfera
st�ng� realizeaz� �nţelegerea şi expresivitatea vorbirii. Menţion�m c�
de fapt cercet�rile lui Ross aduc similarit�ţi importante �n fiziologia
emisferelor cerebrale privind diverse tipuri de informaţii.
Fig. 6. Reacţii de r�spuns caracteristice pentru stimulare pozitiv�
Fig. 7. Reacţii de r�spuns caracteristice pentru stimulare negativ�.
Faţ� de aceste cercet�ri şi sugestii teoretico-metodologice propunem
c�teva scurte concluzii:
1. Aria Wernicke dispus� �n cortexul de asociaţie auditiv� al emisferei
st�ngi are un rol foarte important �n perceperea (observarea şi
�nţelegerea) cuvintelor şi elaborarea semnificaţiei vorbirii.
2. Aria Broca aşezat� �n lobul frontal st�ng are un rol foarte
important �n articularea cuvintelor şi realizarea �nţelesului
constructelor gramaticale.
3. �nţelesul cuvintelor - ca activitate funcţional� este localizat �n
circuitele neuronale care se g�sesc �n creierul uman.
4. Afectarea - lezarea creierului poate determina o varietate de
tulbur�ri de scris, citit, �nţelegere. Studierea acestor tulbur�ri
ajut� investigaţiilor de descoperire a funcţionalit�ţii creierului at�t
�n comportamentele normale c�t şi �n cele patologice.
5. Expresivitatea şi decodificarea sensului emoţiilor care sunt parte a
procesului complex de comunicare (al�turi de vorbit, scris, citit)
reprezint� un mod important de transmitere a informaţiilor realizat�
prin mecanisme neuronale specializate la nivelul speciei umane şi
dispuse �n emisfera dreapt�.
|
Referat oferit de www.ReferateOk.ro |
|