1 Modelul european de managementul
marketingului


Obiective:
Întelegerea trasaturilor si particularitatilor modelului european de
managementul marketingului;
    Cunoasterea si insusirea caracteristicilor submodelelor managementului marketingului european la nivelul diferitelor spatii cultural-geografice;
Însusirea exigentelor esentiale care stau la baza exercitarii profesiei de manager in activitatea de marketing; Dobândirea abilitatilor si dezvoltarea competentelor necesare profesionistilor in domeniul managementului marketingului european.
         Modelul european de managementul marketingului prezinta
urmatoarele trasaturi:
-Se exprima în diferite sub-modele europene: anglo-saxon; germanic; latin;
-Se particularizeaza prin:
- Orientarea catre individ;
- Negocierea interna;
- Diversitatea culturala;
- Armonizarea extremelor;
- Orientarea spre produs;
- Gradul mai redus de formalism.

1. PARTICULARITATILE MODELULUI EUROPEAN DE MANAGEMENTUL MARKETINGULUI
A. ORIENTAREA CATRE INDIVID
Firma europeana manifesta interes marcant pentru responsabilitatea sociala;
Se acorda mai multa libertate individuala angajatilor;
Managementul Participativ este încurajat;
Protectia sociala ( economia sociala de piata).

B. NEGOCIREREA INTERNA
-Decizii manageriale participative( între diferitele niveluri de management si angajati se duc negocieri înainte de adoptarea unor decizii);
-Managementul firmelor europene este mult mai flexibil.

C. DIVERSITATEA CULTURALA
-Complexitatea culturii europene a condus la manifestarea managementului diversitatii culturale (dezvoltarea capacitatii de comunicare interculturala, formarea resurselor umane într-o conceptie internationalista si multiculturala);
-Managementul activitatii de marketing în zona europeana trebuie sa raspunda unor cerinte :
- respectul pentru culturile straine;
- promovarea descentralizarii sistemului decizional;
- integrarea operatiunilor de marketing pe piata internationala;
- integrarea culturala a specialistilor de marketing.


1 D. ARMONIZAREA EXTREMELOR
Relatia dintre specialistul de marketing si firma se caracterizeaza printr-o abordare pragmatica (între conceptia personalista si cea corporatista);
    Echilibru între actiunile individualiste si cele participative în activitatea de marketing;
Orientarea prioritara spre produs; Dominarea inginerilor asupra specialistilor de marketingPreocuparea pentru consumator este mai redusa; Cercetarea de marketing mai putin dezvoltata comparativ cu modelul american de managementul marketingului;
Caracter mai putin formalizat decât în cazul firmelor americane (preferinta pentru comunicare orala, mai putine reguli procedurale);

2. SUB-MODELELE MANAGEMENTULUI MARKETINGULUI
EUROPEAN  MODELUL ANGLO-SAXON:

Are puternice afinitati cu sistemul de managementul marketingului American, o viziune liberala globala asupra afacerilor, orientarea spre profit si mai putin spre consumator.

MODELUL NORDIC:
Apropiat de modelul japonez; Preocupare pentru calitatea produsului; Orientare spre produs; Sisteme participative de management manifestat, puternic în act. de marketing; Accent pe armonie decizionala în cadrul firmei; Structura organizatorica a depatamentelor de marketing mai putin ierarhizata;

MODELUL GERMAN:
Viziune internationala asupra activitatii de marketing
(cercetare de piata extinsa);
Afinitati cu sistemul de management japonez;
Consens între angajati si managementul firmei;
Competenta si devotament fata de firma;

MODELUL LATIN:
Abilitati în conceperea de produse noi si promovare; Marketing cu orientare intuitiva; Adaptabilitate si deschidere pentru piata internationala.

3. UN POSIBIL DECALOG AL MANAGERULUI DE
MARKETING EUROPEAN

1. ASEAZA ÎN CENTRUL TUTUROR PREOCUPARILOR TALE CLIENTUL;
2. STAPÂNESTE DIVERSITATEA CULTURALA (politici organizatorice flexibile);
3. CONDU ÎNTR-O OPTICA PARTENERIALA
4. PROIECTEAZA STRATEGII PENTRU PIATA GLOBALA;
5. PROMOVEAZA SPECIALISTI CU ORIENTARE MULTICULTURALA;
6. STIMULEAZA CREATIVITATEA ÎN TOATE ACTIVITATILE ORGANIZATIEI ;
7. GÂNDESTE PE TERMEN LUNG ( planificarea orientata spre piata);
8. VALORIFICA PERSONALITATEA TINERILOR SPECIALISTI ÎN MARKETING;
9. ASUMA-TI ROLUL SOCIAL;
10. ÎMBINA VIZIUNEA REGIONALA CU STRATEGII GLOBALE.

Concepte cheie:
Modelul de managementul marketingului european;
Modelul anglo-saxon;
Modelul nordic;
Modelul german;
Modelul latin;
Decalogul managerului de marketing european.